多选题电子银行根据不同的（），为客户提供相应的服务。A客户类型B注册方式C资产数量D申请项目

题目
多选题
电子银行根据不同的（），为客户提供相应的服务。
A

客户类型

B

注册方式

C

资产数量

D

申请项目

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1.中国工商银行根据不同的客户类别、注册状态、认证方式和申请项目,为客户提供相应的电子银行服务。在营业网点注册的客户,与自助注册和未注册客户相比,可享受()电子银行服务。A、更全面的B、相同的

2.电子银行客户按注册方式不同可分为（）和（）。A、自助注册客户B、柜面签约客户C、电话注册客户D、手机银行签约客户

3.根据客户与农业银行签订电子银行服务协议的方式和注册渠道的不同，手机银行可分为（）。A、网银注册客户B、网点注册客户C、自助注册客户D、电话注册客户

4.关于《电子银行个人客户注册申请书》下列叙述正确的有（）.A、《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写B、《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C、《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》D、《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》

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  • 第1题：

    利用（）为客户提供非柜台方式的服务时，应采取相应的客户身份认证措施，识别客户身份。

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、自动柜员机
    • D、其他电子化交易方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    关于企业电子银行管理，下列说法正确的有（）.

    • A、企业注册、变更、注销电子银行服务，应向工行提出业务办理申请，工行应对客户身份进行审核。
    • B、企业电子银行业务应由企业授权办理相应电子银行业务的人员办理，工行应保存客户申请、签署的协议文本。
    • C、证书版企业网上银行不得在客户不知情的情况下为客户办理，普及版企业网上银行可以由银行放主动开通，作为附加服务为企业免费赠送。
    • D、某行为了完成任务，主动为企业办理了企业网银业务，并上门补齐了有关手续。E、为客户提供电子银行服务前，应以协议等方式与客户建立法律关系

    正确答案:A,B,E

  • 第3题：

    个人客户至网点申请个人电子银行业务注册，须提供（）等资料。

    • A、本人有效身份证件
    • B、注册账户凭证原件
    • C、首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》
    • D、如果客户已注册某电子渠道，还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    多选题
    电子银行根据不同的（），为客户提供相应的服务。
    A

    客户类型

    B

    注册方式

    C

    资产数量

    D

    申请项目


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    多选题
    根据客户是否签约电话银行以及签约方式的不同，电话银行客户类型分为（）
    A

    电话银行非签约客户

    B

    个人客户签约服务

    C

    公司客户签约服务

    D

    电话银行签约客户


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    多选题
    根据客户与农业银行签订电子银行服务协议的方式和注册渠道的不同，手机银行可分为（）。
    A

    网银注册客户

    B

    网点注册客户

    C

    自助注册客户

    D

    电话注册客户


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    重要客户服务系统为客户提供了哪几种服务模式，客户可根据自身的实际情况选择开通不同的服务方式（）
    A

    互联网接入方式

    B

    主机直联方式

    C

    与外资银行接入方式

    D

    客户端接入方式

    E

    呼叫接入方式


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    利用（）为客户提供非柜台方式的服务时，应采取相应的客户身份认证措施，识别客户身份。
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    自动柜员机

    D

    其他电子化交易方式


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。
    A

    个人客户开户/变更申请表

    B

    电子银行业务个人客户注册、变更申请表

    C

    电子银行业务企业客户注册/维护申请表

    D

    特殊业务申请书


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关于《电子银行个人客户注册申请书》下列叙述正确的有（）.
    A

    《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写

    B

    《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》

    C

    《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》

    D

    《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客户如通过网上银行申请总行版手机银行服务，其网上银行客户类型必须为（）。
    A

    K宝证书客户

    B

    IE证书客户

    C

    IE证书+动态口令卡客户

    D

    自助注册客户


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    中国农业银行根据不同的（）和申请项目，为客户提供相应的电话银行服务。
    A

    客户类型

    B

    企业客户

    C

    个人客户

    D

    银行卡类型


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    注册网点在为客户进行电子银行注册服务时，严禁（）。

    • A、为客户添加新的注册账户
    • B、审查注册账户的真实性
    • C、将客户家属的银行卡注册到客户名下
    • D、根据甲客户的申请，将乙客户的账户授权给甲

    正确答案:C,D

  • 第14题：

    个人网上银行根据注册方式和申请项目的不同，可为个人客户提供（）等业务功能。

    • A、转账汇款
    • B、账户管理
    • C、在线缴费
    • D、网上黄金
    • E、个人理财

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    预约业务是指为网上银行企业注册客户提供的，由客户通过网上银行发起的签发银行汇票、银行本票或提取现金申请，开户行遵照有关规定，按客户预定的时间和要求为客户提供相应服务的业务。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    多选题
    关于企业电子银行管理，下列说法正确的有（）.
    A

    企业注册、变更、注销电子银行服务，应向工行提出业务办理申请，工行应对客户身份进行审核。

    B

    企业电子银行业务应由企业授权办理相应电子银行业务的人员办理，工行应保存客户申请、签署的协议文本。

    C

    证书版企业网上银行不得在客户不知情的情况下为客户办理，普及版企业网上银行可以由银行放主动开通，作为附加服务为企业免费赠送。

    D

    某行为了完成任务，主动为企业办理了企业网银业务，并上门补齐了有关手续。E、为客户提供电子银行服务前，应以协议等方式与客户建立法律关系


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    多选题
    个人网上银行根据注册方式和申请项目的不同，可为个人客户提供（）等业务功能。
    A

    转账汇款

    B

    账户管理

    C

    在线缴费

    D

    网上黄金

    E

    个人理财


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    客户与银行签订的电子支付协议除了包括客户指定办理电子支付业务的账户名称和账号；客户应保证办理电子支付业务账户的支付能力；还应包括以下哪些内容？（）
    A

    双方约定的电子支付类型、交易规则、认证方式等

    B

    银行对客户提供的申请资料和其他信息的保密义务

    C

    银行根据客户要求提供交易记录的时间和方式

    D

    争议、差错处理和损害赔偿责任


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    注册网点在为客户进行电子银行注册服务时，严禁（）。
    A

    为客户添加新的注册账户

    B

    审查注册账户的真实性

    C

    将客户家属的银行卡注册到客户名下

    D

    根据甲客户的申请，将乙客户的账户授权给甲


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    客户注册个人电子银行时应向工商银行提交的申请资料有（）
    A

    《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》(或电子银行部与其他业务部门整合的申请表)。

    B

    客户本人有效身份证件。

    C

    需注册的银行账户介质。

    D

    客户自带U盾的需提供相应介质。


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    利用电话银行、网上银行、自动柜员机及其他电子化交易方式为客户提供非柜台方式的服务时，采取（）等相应的客户身份认证措施，识别客户身份。
    A

    电话人工核对

    B

    静态密码

    C

    动态口令卡

    D

    客户证书


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    柜面注册的个人网上银行客户根据认证方式的不同，可以分为（）。
    A

    手机短信客户

    B

    电子令牌+短信客户

    C

    Ukey+短信客户

    D

    万能版客户


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    个人客户至网点申请个人电子银行业务注册，须提供（）等资料。
    A

    本人有效身份证件

    B

    注册账户凭证原件

    C

    首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》

    D

    如果客户已注册某电子渠道，还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    网上银行预约业务是企业注册客户通过网上银行发起（）申请，开户行遵照有关规定，按客户预定的时间和要求为客户提供相应服务的业务。
    A

    签发银行汇票

    B

    签发银行本票

    C

    存现金

    D

    提取现金


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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