单选题以下关于个人网上银行“签约”或“账户指定”的说法错误的是（）。A 未进行网上银行开放式基金签约前，其他基金交易均无法成功操作。B 未进行网上银行外汇宝签约前，其他外汇宝交易均无法成功操作。C 未进行网上银行期货交易账户指定前，其他银期转账交易均无法成功操作。D 未进行网上银行证券交易账户指定前，其他第三方存管交易均无法成功操作。

题目
单选题
以下关于个人网上银行“签约”或“账户指定”的说法错误的是（）。
A

未进行网上银行开放式基金签约前，其他基金交易均无法成功操作。

B

未进行网上银行外汇宝签约前，其他外汇宝交易均无法成功操作。

C

未进行网上银行期货交易账户指定前，其他银期转账交易均无法成功操作。

D

未进行网上银行证券交易账户指定前，其他第三方存管交易均无法成功操作。

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1.单选题员工准贷记卡作为网上银行免费账户由系统根据（）规则自动进行判断。A 身份证号B 网上银行客户号C 银行卡号D 工作证号

2.多选题企业客户凭（）等资料，可向受理行提出挂失或暂停服务申请。A法定代表人、经办人有效身份证件原件及复印件B法人授权书C中国农业银行电子银行业务申请表（企业）》（操作类型选择暂停服务）D营业执照、事业单位法人证书或组织机构代码证等有效证照原件及复印件

3.单选题如转账电话客户安装和绑定的电话为分机，拨出电话需先预拨“0”、“9”等号码，机具应如何设置？（）A 在电话终端上设置预拨号码B 不能支持C 每次先拨一下预拨号码D 通过电信部门修改

4.单选题手机银行交易手续费标准浮动范围的设定可由内部管理系统（）实现。A 统计操作员B 管理员C 一级分行管理员D 一级分行统计操作员

参考答案和解析
正确答案： D
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    单选题
    银行有权根据系统升级等需要暂时中止电话银行服务；有权对提供的服务项目或内容进行调整，但应提前（）天通过银行网站或营业网点进行公告。
    A

    七天

    B

    五天

    C

    三天

    D

    一天


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第2题：

    问答题
    代兑旅行支票时需注意哪些事项？

    正确答案： 代兑旅行支票时，柜员应负责验证代兑的旅行支票，并复印客户有效证件。鉴别旅行支票的真伪，严格执行当面复签制度。按规定限额进行兑付，并按规定收取买卖差价和扣除贴息。旅行支票受理后，要加盖横线章并注明网点号，盖章位臵应尽量避开支票金额、名字和有效签字。
    解析： 暂无解析

  • 第3题：

    多选题
    漫游汇款兑付是必须核对的要素是（）。
    A

    漫游汇款号

    B

    兑付金额

    C

    兑付密码

    D

    收款人姓名


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第4题：

    单选题
    个人注册客户使用网上银行可以激活哪种贷记卡（）？
    A

    本人新申请的贷记卡

    B

    他人新申请的贷记卡

    C

    本人到期换卡后的新卡

    D

    他人到期换卡后的新卡


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    单选题
    使用内部管理系统的各级机构，应至少配备几名管理员和操作员，哪个角色必须实行岗位分离？（）
    A

    一名管理员、两名操作员，操作员必须实行岗位分离

    B

    两名管理员、两名操作员，操作员必须实行岗位分离

    C

    两名管理员、一名操作员，管理员必须实行岗位分离

    D

    两名管理员、两名操作员，管理员必须实行岗位分离


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    多选题
    以下对电子银行综合考评中“分组考核”原则说法正确的是（）。
    A

    分类考核依据了总行等级行的评定结果

    B

    B、将一级分行划分为B、C、D、E五类

    C

    区分经营环境地域差异分组

    D

    分为东部城市分行、东部省级分行、中部省级分行、西部省级分行


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    网上支付是指农业银行通过（）、以网上特约商户提供的交易数据为基础、以客户确认的交易指令为依据，为网上特约商户及其客户提供的网上资金结算服务。
    A

    因特网

    B

    网上银行

    C

    业务系统

    D

    支付平台


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    关于电子银行交易回单补打，下列哪些说法正确？（）
    A

    未打印过的回单交易信息，不得进行回单补打

    B

    最多只能补打3次回单

    C

    可以打印申请交易日前90天的交易

    D

    企业客户可以在任意网点申请补打电子银行交易回单


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    基金定期定投申购币种为人民币，最低金额为（）元，申购阶梯为（）元的整数倍，最高不限。
    A

    100，100

    B

    500，500

    C

    1000，1000

    D

    10000，1000


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关于消息服务权限职责划分问题，以下说法正确的是（）？
    A

    岗位设置按照当前我行机构设置的特点，采用总行、一级分行、二级分行、支行、网点的五级管理体系。

    B

    每一级营业机构，有对应的消息服务业务管理员和操作员。

    C

    管理员主要负责本级操作员、下一级电子银行业务主管部门管理员、本级行内各部门管理员的建立、修改和删除。

    D

    各级操作员负责本级行内相关范围内的运营相关工作。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    行情信息，依据采编方式不同分为（）。
    A

    随机采编

    B

    自动采编

    C

    人工采编

    D

    抽样采编


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    开放式基金网上直销的服务对象是（）。
    A

    企业网银注册客户

    B

    个人网银注册客户

    C

    个人网银公共客户

    D

    自然人


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    多选题
    电子银行个人柜面业务中使用了以下（）凭证。
    A

    《中国农业银行电子银行业务综合信息表（个人）》

    B

    《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》

    C

    《中国农业银行电子银行业务注册表（个人）》

    D

    《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第14题：

    多选题
    新一代网银对客户关键体验的建设分哪些层次？（）
    A

    售前

    B

    售中

    C

    售后

    D

    回访


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第15题：

    多选题
    2008年至2010年，电子银行服务“三农”总体目标主要集中在以下哪些方面（）.
    A

    电子银行成为我行服务“三农”主渠道

    B

    县域支行的电子银行渠道建设初见成效

    C

    电子银行对“三农”的服务能力大为提升

    D

    电子银行成为我行与客户信息互动的主要渠道


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第16题：

    多选题
    客服代表在记录撤销投诉的事件工单时，应当包括以下要素：（）
    A

    投诉人姓名

    B

    投诉人之前来电的事件工单号

    C

    客户撤销投诉的原因

    D

    A和B


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    企业网上银行（）功能是在企业成为注册客户后不需要再单独申请就已开通的。
    A

    内部转账、支付转账

    B

    批量代付

    C

    集团理财

    D

    批量代收


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    农业银行现阶段实行的发展战略为（）。
    A

    “蓝海”战略

    B

    “黑海”战略

    C

    “红海”战略

    D

    以上均不正确


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    总行版手机银行个人注册客户进行贷记卡“还款”交易时必须（）。
    A

    选择转出卡卡号

    B

    选择贷记卡卡号

    C

    输入还款金额

    D

    输入转出账户支付密码


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在行式自助设备所挂靠营业机构的会计主管或自助设备主管部门负责人应（）至少跟车加钞、取钞核查一次。
    A

    每月

    B

    每旬

    C

    每周

    D

    每年


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    企业网上银行银企对账中的对账历史纪录查询可以查询（）内的对账历史记录。
    A

    1个月

    B

    3个月

    C

    6个月

    D

    1年


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    中国农业银行客服中心风险管理的职能部门是（）。
    A

    品质管理部

    B

    培训发展部

    C

    营运部

    D

    综合管理部


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    通过电子银行客户信息系统中个人电子银行业务系统下的内部查询交易不能查到的信息是（）。
    A

    客户证书状态

    B

    客户证书申请时间

    C

    客户注册账户信息

    D

    客户交易是否成功信息


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    以下哪些账户不能通过网上银行缴纳电费？（）
    A

    借记卡

    B

    定期账户

    C

    贷记卡

    D

    准贷记卡


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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