单选题缺乏技能,担心工作状况和就业保障,害怕失败,都是员工以下行为中哪种行为的理由?()A 希望组织文化发生变化B 不满意所在组织的结构C 不能胜任工作D 拒绝组织变革

题目
单选题
缺乏技能,担心工作状况和就业保障,害怕失败,都是员工以下行为中哪种行为的理由?()
A

希望组织文化发生变化

B

不满意所在组织的结构

C

不能胜任工作

D

拒绝组织变革


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参考答案和解析
正确答案: D
解析: a.不正确。希望组织文化发生变化,说明员工对现状不满,同时有信心迎接新的环境。从题中所列三点,即缺乏技能,担心工作状况和就业保障,害怕失败,不能得出员工希望组织文化发生变化的结论。事实上,这三点会阻碍组织文化发生变化。
b.不正确。虽然题中所列三点,在某些情况下可能会导致员工对组织结构的不满,但这三点与员工对组织结构是否满意没有特别的联系。
c.不正确。通常不把这三点看作是不能胜任工作的理由。
d.正确。题中所述的理由恰是员工抵制组织变革的主要原因。
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  • 第1题:

    当图形尺度评价法和行为定位等级评价法(BARS)都关注于( )的时候,二者都是评估员工工作绩效的有效方法。

    A.特征
    B.技能
    C.行为
    D.范围

    答案:C
    解析:
    图形尺度评价法和行为定位等级评价法是评估员工工作绩效的有效方法,因为它们关注员工的行为。

  • 第2题:

    供电营业员工文明服务行为规范中的基础行为规范,对员工的()作了明确规定。

    • A、接待、会话、服务
    • B、品质、技能、纪律
    • C、品质、会话、技能
    • D、水平、技能、品质

    正确答案:B

  • 第3题:

    从业人员的劳动或工作状况,甚至言行举止、思想和行为都与家庭生活(环境)有着密切的关系,家人的状况也必然给员工的思想和行为造成种种影响。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    一初孕妇,早期妊娠患有感冒,口服感冒灵3天,出现情绪紧张,与哪种因素有关()。

    • A、缺乏妊娠知识
    • B、害怕中毒
    • C、害怕分娩困难
    • D、担心胎儿畸形

    正确答案:D

  • 第5题:

    当图形尺度评价法和行为定位等级评价法(BARS)都关注于()的时候,二者都是评估员工工作绩效的有效方法。

    • A、特征
    • B、技能
    • C、行为
    • D、范围

    正确答案:C

  • 第6题:

    员工表现出缺乏技能,担心工作状况和就业保障,害怕失败等情形时可能是为了:()

    • A、改变现有工作的一成不变的情况
    • B、拒绝组织变革
    • C、不满意管理者的领导方式并要求改革
    • D、没有胜任现有工作的能力和技术

    正确答案:B

  • 第7题:

    下列关于培训和开发的说法中,正确的是()。

    • A、培训针对的是员工,开发针对的是管理者
    • B、培训强调让员工掌握相关知识、技能和行为,开发则强调知识、技能和行为的应用
    • C、培训重在培养员工的知识和技能,而开发则重在塑造员工的工作态度
    • D、培训的目的在于使员工适应当前的工作,而开发则更为关注员工的未来工作需要

    正确答案:D

  • 第8题:

    就业援助对象的基本特征是()

    • A、缺乏自信,害怕挫折
    • B、职业技能单一
    • C、年龄偏大
    • D、家庭比较困难

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    多选题
    就业援助对象的基本特征是()
    A

    缺乏自信,害怕挫折

    B

    职业技能单一

    C

    年龄偏大

    D

    家庭比较困难


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列不体现核心雇员流失风险的有(  )。
    A

    缺乏足够后备人员

    B

    缺乏岗位轮换机制

    C

    核心员工的欺诈行为

    D

    核心员工的知识/技能缺乏

    E

    关键信息缺乏共享和文档记录


    正确答案: D,A
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    员工表现出缺乏技能,担心工作状况和就业保障,害怕失败等情形时可能是为了:()
    A

    改变现有工作的一成不变的情况

    B

    拒绝组织变革

    C

    不满意管理者的领导方式并要求改革

    D

    没有胜任现有工作的能力和技术


    正确答案: D
    解析: 本题考查的知识点是变革管理。出现缺乏技能,担心工作状况和就业保障,害怕失败等是员工抵制组织变革的理由。

  • 第12题:

    单选题
    当图形尺度评估法和行为定位等级评价法(BARS)都关注于以下哪项的时候,二者都是评估员工工作绩效的有效方法()。
    A

    特征

    B

    技能

    C

    行为

    D

    范围


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下哪些因素会导致企业失败()

    • A、缺乏技能和专门知识
    • B、赊销和现金控制不当
    • C、某些资产过多、灾害
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第14题:

    当图形尺度评估法和行为定位等级评价法(BARS)都关注于以下哪项的时候,二者都是评估员工工作绩效的有效方法()。

    • A、特征
    • B、技能
    • C、行为
    • D、范围

    正确答案:C

  • 第15题:

    绩效评估失败的原因有可能是()

    • A、经理缺乏员工实际表现的信息
    • B、有太多的员工需要评估
    • C、绩效标准不明确
    • D、经理缺乏足够的评估技能

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    企业文化理念转换为员工行为的主观条件包括:()。

    • A、员工对行为情境的判断能力
    • B、员工的行为习惯
    • C、员工的受教育水平
    • D、员工的行为技能和技巧

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    缺乏技能,担心工作状况和就业保障,害怕失败,都是员工以下行为中哪种行为的理由?()

    • A、希望组织文化发生变化
    • B、不满意所在组织的结构
    • C、不能胜任工作
    • D、拒绝组织变革

    正确答案:D

  • 第18题:

    缺乏技能,对工作状况和安全的威胁,以及害怕失败被定义为职工怎样的原因:()

    • A、想改变组织文化。
    • B、对组织结构不满意。
    • C、不能完成工作。
    • D、抵制组织变革。

    正确答案:D

  • 第19题:

    员工培训的需求分析内容包括()

    • A、员工岗位知识和技能的分析
    • B、员工年龄段划分
    • C、员工工作状况分类
    • D、确定培训对象
    • E、员工学历分类

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    单选题
    缺乏技能,对工作状况和安全的威胁,以及害怕失败被定义为职工怎样的原因:()
    A

    想改变组织文化。

    B

    对组织结构不满意。

    C

    不能完成工作。

    D

    抵制组织变革。


    正确答案: B
    解析: 本题考查的知识点是变革管理(流程再造、变革促进者)。
    答案A不正确,因为这些因素阻碍组织文化的改变。
    答案B不正确,因为这三个因素是害怕变革的征兆,而不是对现有的组织结构不满。
    答案C不正确,因为这三个因素是害怕变革,不是不能完成工作。
    答案D正确。雇员处于很多原因抵制组织变革,比如惊讶、惯性、不理解、忽视、缺少技能、情感上的影响、缺乏信任、担心失败、人格冲突、时间不好、威胁工作状况和安全、以及工作团队的崩溃。可以通过增加雇员参与来获得反馈、减少恐惧,从而克服抵制。

  • 第21题:

    多选题
    企业文化理念转换为员工行为的主观条件包括:()。
    A

    员工对行为情境的判断能力

    B

    员工的行为习惯

    C

    员工的受教育水平

    D

    员工的行为技能和技巧


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    从低等级开始,在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后,让服务对象做放松练习,减轻担心和害怕。接着,按照同样的方式进行下一阶段的放松练习,直到消除所有的担心和害怕。这一行为治疗技术被称为(  )。
    A

    放松练习

    B

    系统脱敏

    C

    满灌疗法

    D

    厌恶疗法


    正确答案: C
    解析:
    在运用系统脱敏治疗技术之前,首先需要根据服务对象担心焦虑的程度按从低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始,在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后,让服务对象做放松练习,减轻担心和害怕。接着,按照同样的方式进行下一阶段的放松练习,直到消除所有的担心和害怕。

  • 第23题:

    单选题
    当图形尺度评价法和行为定位等级评价法(BARS)都关注于()的时候,二者都是评估员工工作绩效的有效方法。
    A

    特征

    B

    技能

    C

    行为

    D

    范围


    正确答案: A
    解析: 暂无解析