多选题汽车客运站务作业的主要内容有：（）。A售票B多式旅客联运C行李包裹托运和提取D候车室服务E组织乘车

题目
多选题
汽车客运站务作业的主要内容有：（）。
A

售票

B

多式旅客联运

C

行李包裹托运和提取

D

候车室服务

E

组织乘车

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1.《铁路旅客运输办理细则》规定,对行李、包裹运输,承运人应采取取送货上门、多式联运、快运等多种方式,以满足托运人不同的需求。()此题为判断题(对，错)。

2.《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站( )服务质量要求。A.售票、行包B.运输旅客和行李、包裹C.售票、候车、行包、上水D.售票、候车、行包

3.《铁路客运服务图形标志》中，图形为就座旅客及手提箱的侧视图，有钟表示( )。A.行李托运处B.行李寄存处C.候车室D.母婴候车室

4.《铁路旅客运输办理细则》规定行李包裹承运处应有行包托运须知,行包包裹标准,禁止托运和夹带违禁品的图例或文字说明,服务项目等。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    根据《铁路旅客运输办理细则》，承运行李应要求旅客出具车票，市郊定期客票不能托运行李，铁路乘车证不能免费托运行李。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    《铁路旅客运输办理细则》规定，对行李、包裹运输，承运人应采取取送货上门、多式联运、快运等多种方式，以满足托运人不同的需求。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    《铁路客运服务图形标志》中，图形为就座旅客及手提箱的侧视图，有钟表示（）。

    • A、母婴候车室
    • B、候车室
    • C、行李托运处
    • D、行李寄存处

    正确答案:B

  • 第4题：

    《铁路旅客运输办理细则》规定，托运人在发站取消托运时，发站对要求运回发站的行李、包裹，应收回（），编制客运记录，写明原票内容，交托运人作为领取行李、包裹的凭证。

    • A、行李、包裹票
    • B、行李、包裹票运输联
    • C、行李、包裹票报销联
    • D、行李、包裹票领取联

    正确答案:A

  • 第5题：

    《铁路旅客运输办理细则》铁路乘车证能免费托运行李。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    《铁路旅客运输办理细则》规定，对行李、包裹运输，承运人应采取（）等多种方式，以满足托运人不同的需求。

    • A、送货上门
    • B、快递
    • C、多式联运
    • D、快运

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    汽车客运站是指专门办理旅客运输业务的作业场所，具有（）、车辆运行组织、旅客集散、中转换乘、多式联运、通信信息和综合服务等功能。


    正确答案:旅客运输组织

  • 第8题：

    汽车客运站务作业的主要内容有：（）。

    • A、售票
    • B、多式旅客联运
    • C、行李包裹托运和提取
    • D、候车室服务
    • E、组织乘车

    正确答案:A,C,D,E

  • 第9题：

    单选题
    《铁路旅客运输办理细则》规定，托运人在发站取消托运时，发站对要求运回发站的行李、包裹，应收回（），编制客运记录，写明原票内容，交托运人作为领取行李、包裹的凭证。
    A

    行李、包裹票

    B

    行李、包裹票运输联

    C

    行李、包裹票报销联

    D

    行李、包裹票领取联


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    《国际旅客联运协定》规定，参加协定的铁路应办理铁路联运旅客运送和根据协定条件准许的（）运送。
    A

    携带品

    B

    包裹

    C

    超重物品

    D

    行李或包裹


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    《铁路客运服务图形标志》中，图形为就座旅客及手提箱的侧视图，有钟表示（）。
    A

    母婴候车室

    B

    候车室

    C

    行李托运处

    D

    行李寄存处


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客运运价由（）构成。
    A

    旅客票价和行李、包裹运价

    B

    行李、包裹运价和客运杂费

    C

    旅客票价和客运杂费

    D

    旅客票价、行李、包裹运价及客运杂费


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    汽车客运站主要业务功能包括：（）。

    • A、运输组织与管理
    • B、旅客中转与换乘
    • C、多式旅客联运
    • D、通信、信息
    • E、综合服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    《国际旅客联运协定》规定，参加协定的铁路应办理铁路联运旅客运送和根据协定条件准许的（）运送。

    • A、携带品
    • B、包裹
    • C、超重物品
    • D、行李或包裹

    正确答案:D

  • 第15题：

    客运杂费是指除去客运运价和行李、包裹运价以外，铁路企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    《铁路旅客运输办理细则》规定，探亲乘车证和市郊定期客票均可托运行李。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站（）服务质量要求。

    • A、售票、行包
    • B、售票、候车、行包、上水
    • C、售票、候车、行包
    • D、运输旅客和行李、包裹

    正确答案:D

  • 第18题：

    客运运价由（）构成。

    • A、旅客票价和行李、包裹运价
    • B、行李、包裹运价和客运杂费
    • C、旅客票价和客运杂费
    • D、旅客票价、行李、包裹运价及客运杂费

    正确答案:A

  • 第19题：

    汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是：（）。

    • A、客运运营服务
    • B、客运安全服务
    • C、客运环境服务
    • D、客运信息服务
    • E、客运保障服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    汽车客运站务作业的主要内容有：（）。
    A

    售票

    B

    多式旅客联运

    C

    行李包裹托运和提取

    D

    候车室服务

    E

    组织乘车


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    汽车客运站主要业务功能包括：（）。
    A

    运输组织与管理

    B

    旅客中转与换乘

    C

    多式旅客联运

    D

    通信、信息

    E

    综合服务


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是：（）。
    A

    客运运营服务

    B

    客运安全服务

    C

    客运环境服务

    D

    客运信息服务

    E

    客运保障服务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    《铁路旅客运输办理细则》规定，对行李、包裹运输，承运人应采取（）等多种方式，以满足托运人不同的需求。
    A

    送货上门

    B

    快递

    C

    多式联运

    D

    快运


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    《铁路旅客运输办理细则》规定，对行李、包裹运输，承运人应采取取送货上门、多式联运、快运等多种方式，以满足托运人不同的需求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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