对
错
第1题:
A.改签
B.退票
C.变更到站
D.改签、退票
第2题:
列车晚点时旅客应在票面乘车站办理改签,旅客中途乘车的在()办理。
第3题:
线路中断,列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
第4题:
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第三项规定,“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的()办理。
第5题:
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函(2018)129号规定,因铁路12306网站和网上、车站窗口、自动售票机等原因,造成旅客重复购票的,旅客可在车票乘车日期31日内,在购票站、乘车站或到站办理未使用的车票的退票手续。
第6题:
异地票在旅客购票站或乘车站均可在列车开车前办理车票改签,不能退票。(部竞赛题)
第7题:
线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回XX站。作为旅客免费返回发站、中途站退票、换车或延长有效期的凭证。
第8题:
异地票在()办理退票。
第9题:
班车因故停发,车票为联网站出售的,乘车检票站应为旅客免费改乘到其它班次;旅客要求退票的,代售站、乘车检票站应按照退票标准向旅客收取相应费用。
第10题:
乘车
改签
退票
变更
第11题:
对
错
第12题:
旅客乘车站在列车开车前
旅客购票站在列车开车前
旅客购票站或乘车站均可在列车开车前
旅客购票站或乘车站均可在列车开车前2h内
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在出站检票前丢失实名制车票第二项规定,经核查,有购票记录,已购车票有效()相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,办理挂失补办服务。
第15题:
《铁路旅客运输办理细则》对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载,作为不予改签或退票的依据。
第16题:
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下几种情形,按下列规定办理:()
第17题:
《铁路旅客运输规程》规定,线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明()并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
第18题:
《铁路旅客运输办理细则》规定,对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载,作为不予()的依据。
第19题:
《铁路旅客运输规程》停止运行站或列车应在旅客车票背面注明(),作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
第20题:
《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到()办理。
第21题:
发站
任意站
经停站
到站
第22题:
对
错
第23题:
车站
只能是票面发站
只能是售票站
只能是乘车站