参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、()的电信服务。

    A.安全

    B.方便

    C.保密

    D.价格合理


    正确答案:ABD

  • 第2题:

    电信业务经营者有责任为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括( )。

    A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.稳定


    正确答案:D

  • 第4题:

    电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、高效、安全、方便和价格合理的电信服务。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、()的电信服务。

    • A、安全
    • B、方便
    • C、保密
    • D、价格合理

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    《电信条例》第五条明确指出:“电信业务经营者应当为电信用户提供()电信服务。”

    • A、迅速
    • B、准确
    • C、安全
    • D、方便
    • E、价格合理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    电信业务经营者应当按照()电信服务标准向电信用户提供服务。

    • A、国家规定的
    • B、企业规定的
    • C、行业规定的

    正确答案:A

  • 第8题:

    ()规定了电信业务经营者有责任为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。

    • A、电信建设保障管理制度
    • B、电信安全保障制度
    • C、电信服务质量监督制度
    • D、电信资费管理制度

    正确答案:C

  • 第9题:

    对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。


    正确答案:30、60

  • 第10题:

    某电信用户H未能及时、贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用,在电信业务经营者要求补缴电信费用之后,H仍未能及时缴纳所欠费用。 若H超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用,电信业务经营者可以暂住向其提供电信服务H在暂住服务之后60日内仍未补缴电信费用和违约金。电信业务经营者有权()。

    • A、终止向其提供电信服务 
    • B、依法追缴欠费和违约金 
    • C、自行采取强制执行措施 
    • D、每日加收1%的违约金

    正确答案:A,B

  • 第11题:

    根据《电信条例》,电信用户申请安装、移装电信终端设备的,电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通,由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当( )。

    • A、按照收取的费用数额1%的比例,向电信用户支付违约金 
    • B、每日按照收取的费用数额1%的比例,向电信用户支付违约金 
    • C、按照收取费用数额的3%的比例,向电信用户支付赔偿金 
    • D、每日按照收取的费用数额3%的比例,向电信用户支付赔偿金

    正确答案:B

  • 第12题:

    多选题
    电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、()的电信服务。
    A

    安全

    B

    方便

    C

    保密

    D

    价格合理


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电信经营者为电信用户提供服务时,应遵循价格合理的原则,所收取的费用要()。

    A.符合国家制定的价格政策和标准 B.尽可能低廉 C.符合客户的要求 D.符合经营者的要求


    正确答案:A

  • 第14题:

    电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:对

  • 第15题:

    电信条例规定的电信业务经营者为电信用户提供服务的原则不包括( )。

    A.迅速准确 B.安全方便 C.价格合理 D.客户满意


    正确答案:D

  • 第16题:

    电信用户未按照约定的时间交纳电信费用的,电信业务经营者可以直接暂停向其提供服务。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    对超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以终止提供服务。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    电信业务经营者所提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或其公布的企业标准时,电信用户在下列哪些情况下有权向电信主管部门或其他有关部门申诉()

    • A、电信业务经营者拒不解决的
    • B、电信用户对电信业务经营者解决的结果不满意
    • C、电信业务经营者还没有来得及解决
    • D、超过规定时限,电信业务经营者未将解决结果告知用户

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得发行超出服务能力的电信卡。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    应非主导的电信业务经营者的要求,主导的电信业务经营者应当向对方网的用户提供()。

    • A、各宗电信业务
    • B、互联协议所要求的电信业务
    • C、固定的电信业务
    • D、紧急特种业务

    正确答案:D

  • 第21题:

    国家电信条例规定电信业务经营者为电信用户提供服务的原则是()和价格合理。

    • A、迅速
    • B、准确
    • C、安全
    • D、方便

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和()的电信服务。


    正确答案:价格合理

  • 第23题:

    多选题
    国家电信条例规定电信业务经营者为电信用户提供服务的原则是()和价格合理。
    A

    迅速

    B

    准确

    C

    安全

    D

    方便


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析