判断题办税服务厅自助终端应显示本地所有磁盘等后台目录供纳税人保存文件数据。A 对B 错

第1题：

第2题：

办税服务厅负责人主要负责办税服务厅日常的整体管理、协调、组织工作，以下关于办税服务厅负责人对办税服务厅场所实施管理的描述错误的是（）。

• A、负责查看标识窗口的电子显示屏是否有故障，如有故障应立即组织人员修复
• B、负责安排更新公告栏内容
• C、负责监控自助办税终端机的运转情况，发现故障应第一时间报备或进行处置
• D、负责规范办税服务厅工作人员的文明礼仪行为

正确答案:D

第3题：

办税服务厅可以设置电子触摸屏、显示屏、纳税人自助服务区域、排队叫号系统、复印机、IC卡电话、饮水机等。

正确答案:正确

第4题：

办税服务厅自助终端应采用管理员账号登录供纳税人使用。

正确答案:错误

第5题：

同城通办业务是指税务机关通过办税服务厅、自助办税终端等渠道为纳税人提供不受主管税务机关区域限制的办税服务，通办的地域范围和业务范围由市税务机关确定。

正确答案:错误

第6题：

办税服务厅的办税自助区应配置（），为纳税人自助纳税提供服务。

• A、导税咨询岗
• B、办税填写台
• C、表证单书填写样本
• D、资料阅取栏

正确答案:A,B,C,D

第7题：

办税服务厅自助终端应允许纳税人自行安装纳税用的软件。

正确答案:错误

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

甲公司已经通过网上办税平台成功缴纳税款，需要取得完税证明，以下说法错误的是（）。

• A、甲公司可以通过向办税服务厅前台申请开具
• B、甲公司可以通过自助办税终端机自助开具
• C、甲公司可以取得《中华人民共和国税收完税证明（文书式）》
• D、办税服务厅如无法确定纳税人缴税情况，也应即时办结

正确答案:C

第14题：

同城通办是税务机关通过办税服务厅、自助办税终端等渠道为纳税人提供不受主管税务机关区域限制的办税服务。通办的地域范围和业务范围由省税务机关确定。

正确答案:正确

第15题：

办税服务厅自助终端应设置只能访问指定的网站。

正确答案:正确

第16题：

办税服务厅自助终端应放置在办税大厅内部，纳税人不能接触到自助终端主机。

正确答案:正确

第17题：

A类办税服务厅在设施配备上除税务总局规定的基本设施外，增加配备24小时自助办税终端，必须设置报警装臵、广播、高清视频监控系统等。

正确答案:错误

第18题：

“春风行动”要求提高办税效率，缩短办税时间，推行（）

• A、办税双向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税
• B、办税单向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，
• C、办税单向预约，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税
• D、办税多向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税，社会中介也可介入预约办税事项

正确答案:A

第19题：

办税服务厅自助终端应显示本地所有磁盘等后台目录供纳税人保存文件数据。

正确答案:错误

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：