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  • 第1题:

    办税服务厅自助终端应设置只能访问指定的网站。

    A.错误

    B.正确


    参考答案:B

  • 第2题:

    办税服务厅一般设置()等功能区域。

    • A、办税服务区
    • B、咨询辅导区
    • C、自助办税区
    • D、等候休息区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    办税服务厅自助终端应设置只能访问指定的网站。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    办税服务厅自助终端应放置在办税大厅内部,纳税人不能接触到自助终端主机。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    A类办税服务厅在设施配备上除税务总局规定的基本设施外,增加配备24小时自助办税终端,必须设置报警装臵、广播、高清视频监控系统等。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    办税服务厅设置以下哪几种功能区域()。

    • A、办税服务区
    • B、咨询辅导区
    • C、自助办税区
    • D、等候休息区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    办税服务厅自助终端应允许纳税人自行安装纳税用的软件。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    属于办税服务厅功能设置必需的是()。

    • A、公布办公时间
    • B、公开省、市(州)、县(市、区)三级纳税服务投诉、举报电话
    • C、设置自助办税终端
    • D、设立“禁止吸烟”标志

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    判断题
    办税服务厅自助终端应允许纳税人自行安装纳税用的软件。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    办税服务厅自助终端应放置在办税大厅内部,纳税人不能接触到自助终端主机。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    根据办税服务厅规范化、标准化建设要求,下列属于办税服务厅功能设置必需的是()。
    A

    公布办公时间

    B

    公开省、市(州、县(市、区)三级纳税服务投诉、举报电话

    C

    设置自助办税终端

    D

    设立“禁止吸烟”标志


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    A类办税服务厅在设施配备上除税务总局规定的基本设施外,增加配备24小时自助办税终端,必须设置报警装臵、广播、高清视频监控系统等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 《国家税务总局纳税服务司关于实施办税服务厅分类管理的指导意见》(税总纳便函“2015”278号)中对A类办税服务厅的设施配置内没有强制要求配备24小时自助办税终端,另外对于办税服务厅工作人员更衣、休息、减压功能的设施和场所各地可以根据实际合并设臵。

  • 第13题:

    根据办税服务厅规范化、标准化建设要求,下列属于办税服务厅功能设置必需的是()。

    • A、公布办公时间
    • B、公开省、市(州、县(市、区)三级纳税服务投诉、举报电话
    • C、设置自助办税终端
    • D、设立“禁止吸烟”标志

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    办税服务厅的基本服务区域设置包括()。

    • A、办税服务区
    • B、咨询辅导区
    • C、自助办税区
    • D、等候休息区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    办税服务厅自助终端应采用管理员账号登录供纳税人使用。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    国家税务总局制定的《办税服务厅服务规范手册》规定,办税服务厅的区域设置一般分为()。

    • A、办税服务区
    • B、等候休息区
    • C、咨询辅导区
    • D、自助办税区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域()。

    • A、办税服务区
    • B、咨询辅导区
    • C、自助办税区
    • D、等候休息区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    办税服务厅功能区域的设置不包括()。

    • A、办税服务区
    • B、咨询辅导区
    • C、自助办税区
    • D、税法宣传区

    正确答案:D

  • 第19题:

    办税服务厅自助终端应显示本地所有磁盘等后台目录供纳税人保存文件数据。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    多选题
    办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域()。
    A

    办税服务区

    B

    咨询辅导区

    C

    自助办税区

    D

    等候休息区


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    办税服务厅自助终端应设置只能访问指定的网站。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    办税服务厅自助终端应显示本地所有磁盘等后台目录供纳税人保存文件数据。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    属于办税服务厅功能设置必需的是()。
    A

    公布办公时间

    B

    公开省、市(州)、县(市、区)三级纳税服务投诉、举报电话

    C

    设置自助办税终端

    D

    设立“禁止吸烟”标志


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    办税服务厅自助终端应采用管理员账号登录供纳税人使用。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析