单选题按广义质量定义的要求，质量管理教育培训的对象应包括（　　）。A 高层管理人员B 全体管理技术人员C 质量管理职能部门人员D 组织范围所有人员

题目
单选题
按广义质量定义的要求，质量管理教育培训的对象应包括（　　）。
A

高层管理人员

B

全体管理技术人员

C

质量管理职能部门人员

D

组织范围所有人员

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1.某企业认真组织开展了共计10次240学时的全面质量管理知识教育与培训活动，培训对象包括中高层领导、全体业务人员和一线员工(包括临时工)。参加培训的人员较系统地掌握了全面质量管理知识和方法，感到培训效果很好，但企业推行全面质量管理活动的成效却不明显。造成此问题的主要原因是（ ）。A．培训时间不够B．培训方法不科学C．未制定切实可行的管理办法D．未达到全员参与要求

2.ISO 9000：2005《质量管理体系基础和术语》包括( )。A.八项质量管理原则 B.十二项质量管理体系基础 C.术语和定义 D.质量管理体系通用要求 E.卓越绩效的要求

3.工程质量管理中的质量教育包括（）。 A.质量意识教育 B.英语培训 C.技术培训 D.管理培训 E.质量管理知识的普及宣传教育

4.质量教育和培训主要包括质量意识和质量管理知识的培训,不包括专业技能培训。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    某公司是一家新建企业。为了打好管理基础，保证产品质量，公司决定从全员质量教育工作开始，推进全面质量管理。公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是，在制定方案、实施推进的过程中，质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑问，需要予以澄清确认。
    质量教育培训的主要内容应包括( ）。
    A.质量意识教育 B.质量知识培训
    C.专业技能培训 D.学历教育


    答案：A,B,C
    解析：
    。质量教育培训的主要内容有：质量意识教育、质量知识培训和专业技能培训。

  • 第2题：

    某公司是一家新建企业，为了打好管理基础，保证产品质量，公司决定从全员质量教育 工作开始，推进全面质量管理，公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是，在制 订方案、实施推进的过程中，质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑 问，需要予以澄清确认。[2010年真题]
    质量教育培训的主要内容应包括（ ）。
    A.质量意识教育 B.质量知识培训
    C.专业技能培训 D.学历教育


    答案：A,B,C
    解析：
    教育和培训是质量管理重要的基础工作，质量教育培训内容包括如下三个方面： ①质量意识教育；②质量知识培训；③技能培训。

  • 第3题：

    （）是质量管理培训内容的主体。

    • A、质量意识教育
    • B、知识培训
    • C、技能培训
    • D、质量责任

    正确答案:B

  • 第4题：

    质量管理培训内容包括质量意识教育、质量知识培训和（）。

    • A、岗位练兵
    • B、技能培训
    • C、在职教育
    • D、技术比武

    正确答案:B

  • 第5题：

    全面质量管理必须做好质量管理教育工作，针对不同的对象，质量管理教育工作有不同的教育内容。对（），应系统学习全面质量管理的理论和方法，提高其专业管理能力。

    • A、生产人员
    • B、职能部门管理人员
    • C、基层领导、质量管理专业人员
    • D、企业领导

    正确答案:C

  • 第6题：

    简述《中华人民共和国船员教育和培训质量管理规则》要求质量手册应包含的12个质量要素。


    正确答案: （1）质量方针和质量目标；
    （2）职责、权限和沟通；
    （3）教学和培训计划；
    （4）招生与学员管理；
    （5）教学与管理人员；
    （6）场地、设施和设备；
    （7）教学和训练的实施；
    （8）教学和训练的实施
    （9）教学和训练的检查与评估；
    （10）质量记录控制；
    （11）纠正和预防措施；
    （12）文件控制；
    （13）内部审核和管理评审。

  • 第7题：

    培训质量管理的内涵是（）。

    • A、培训质量管理的主体是人
    • B、培训质量管理的范围必须是在培训的全过程
    • C、培训质量标准必须既要先进，又要实事求是
    • D、培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度
    • E、培训质量管理重点是课程开发

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    质量教育工作包括质量第一”的教育和质量管理基本知识的教育以及技术教育和培训。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    单选题
    按广义质量定义的要求，质量管理教育培训的对象应包括（　　）。
    A

    高层管理人员

    B

    全体管理技术人员

    C

    质量管理职能部门人员

    D

    组织范围所有人员


    正确答案： D
    解析： 狭义质量中质量管理培训的对象是集中在质量部门的质量管理人员，而在广义质量中质量管理培训的对象则是全组织范围内的所有成员。

  • 第10题：

    多选题
    质量管理体系审核目的有（）
    A

    确定质量管理体系是否符合“质量管理规则”的要求；

    B

    确定质量管理体系是否符合船员教育和培训、船员管理有关的法律、法规、规章、技术规范及其他规范性文件的要求；

    C

    确定质量管理体系能否连续、有效地实现保证船员教育和培训或船员管理工作质量的既定目标；

    D

    促进被审核单位质量管理体系的有效运行和不断完善。


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在质量管理培训中，（　　）被视为质量培训的首要内容。
    A

    质量意识教育

    B

    质量知识培训

    C

    质量保证培训

    D

    技能培训


    正确答案： A
    解析： 质量管理培训内容包括三个方面:质量意识教育、质量知识培训、技能培训。其中，质量意识教育被视为质量培训的首要内容；知识培训是质量管理培训内容的主体；技能培训是质量管理培训中不可缺少的重要组成部分。

  • 第12题：

    多选题
    培训质量管理的基础性工作包括（）。
    A

    加强培训质量教育工作

    B

    制定培训评估指标

    C

    强化培训质量信息工作

    D

    健全培训质量管理责任制

    E

    推行规范化和标准管理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按广义质量定义的要求，质量管理教育培训的对象应包括（ ）。

    A.高层管理人员 B.全体管理技术人员
    C.质量管理职能部门人员 D.组织范围所有人员


    答案：D
    解析：
    狭义质量中质量管理培训的对象是集中在质量部门的质量管理人员，而在广义质 量中质量管理培训的对象则是全组织范围内的所有成员。

  • 第14题：

    质量教育和培训只包括质量意识和质量管理知识的培训（）


    正确答案:错误

  • 第15题：

    培训质量管理的基础性工作包括（）。

    • A、加强培训质量教育工作
    • B、制定培训评估指标
    • C、强化培训质量信息工作
    • D、健全培训质量管理责任制
    • E、推行规范化和标准管理

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题：

    质量教育的内容指（）和质量管理知识的教育、技术教育和培训。


    正确答案:“质量第一”

  • 第17题：

    质量手册用于阐明船员教育和培训机构的（），介绍质量管理体系，概述实现质量管理体系基本要求的途径或方法。

    • A、质量方针和质量目标
    • B、程序文件
    • C、质量管理组织机构
    • D、部门职责

    正确答案:A

  • 第18题：

    质量管理培训教育费


    正确答案:用于质量管理方面的一切培训教育活动费用。

  • 第19题：

    广义的质量概念应包括（）两部分，即全面质量管理.

    • A、设计质量
    • B、产品质量
    • C、工作质量
    • D、制造质量

    正确答案:B,C

  • 第20题：

    质量管理基本知识的培训对全面质量管理的成功至关重要，培训对象应包括从高层领导到一线员工的各个层面。其中针对中层管理者进行的教育培训，主要内容为（）。

    • A、先进的经营理念和质量战略方针
    • B、质量意识教育和质量管理基本知识技能
    • C、系统的质量管理理论和技术方法
    • D、专门的质量管理技术和方法

    正确答案:C

  • 第21题：

    判断题
    质量教育工作包括质量第一”的教育和质量管理基本知识的教育以及技术教育和培训。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    质量教育培训的主要内容应包括（　　）。
    A

    质量意识教育

    B

    质量知识培训

    C

    专业技能培训

    D

    学历教育


    正确答案： B,D
    解析： 教育和培训是质量管理重要的基础工作，质量教育培训内容包括如下三个方面:①质量意识教育；②质量知识培训；③技能培训。

  • 第23题：

    问答题
    简述《中华人民共和国船员教育和培训质量管理规则》要求质量手册应包含的12个质量要素。

    正确答案： （1）质量方针和质量目标；
    （2）职责、权限和沟通；
    （3）教学和培训计划；
    （4）招生与学员管理；
    （5）教学与管理人员；
    （6）场地、设施和设备；
    （7）教学和训练的实施；
    （8）教学和训练的实施
    （9）教学和训练的检查与评估；
    （10）质量记录控制；
    （11）纠正和预防措施；
    （12）文件控制；
    （13）内部审核和管理评审。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    广义的质量概念应包括（）两部分，即全面质量管理.
    A

    设计质量

    B

    产品质量

    C

    工作质量

    D

    制造质量


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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