判断题培训质量管理工作方案本身的质量和效果之间影响培训的最终质量效果。A 对B 错

题目
判断题
培训质量管理工作方案本身的质量和效果之间影响培训的最终质量效果。
A

对

B

错

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1.培训质量管理工作方案的具体关键点是培训中有( )。A、项目监控B、学员自我测评C、培训班管理D、培训保障E、培训对象核实

2.根据《ISO 10015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是( )。A．确定培训需求B．设计和策划培训C．提供培训D．评价培训效果E．继续教育

3.培训效果的跟踪和反馈，我们一般分为四个级别，即（ ）A． 培训课程本身的评估B． 培训前对培训效果得跟综和反馈C． 培训中对培训效果的跟踪和反馈D． 培训效果评估E． 培训效率评估

4.培训质量管理工作方案的具体关键点是培训后有( )。A、学员档案更新B、培训评估C、培训考试D、培训项目总结E、培训对象奖励

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  • 第1题：

    某公司是一家新建企业。为了打好管理基础，保证产品质量，公司决定从全员质量教育工作开始，推进全面质量管理。公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是，在制定方案、实施推进的过程中，质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑问，需要予以澄清确认。
    在制订培训计划时，应考虑如何评价培训效果。基于一次培训的近期目标，评价培训效果的方式可以有（ ）。
    A.学员自我评价 B.培训后的考试或考核
    C.年度工作绩效评价 D.管理者对培训职工作表现的评价


    答案：A,B,D
    解析：
    。基于短期目标的考虑，评价培训效果的方式可以有学员自我评价、培训者训后评价（考试、考核等）以及管理者跟踪评价。

  • 第2题：

    质量教育和培训只包括质量意识和质量管理知识的培训（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    培训质量管理的基础性工作包括（）。

    • A、加强培训质量教育工作
    • B、制定培训评估指标
    • C、强化培训质量信息工作
    • D、健全培训质量管理责任制
    • E、推行规范化和标准管理

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题：

    培训质量管理工作方案的关键在于，与培训（）同期相应发生的输出文件是否能得到有效的体现，其基本的质量和效果直接影响着培训的最终质量。

    • A、流程
    • B、计划
    • C、效果
    • D、质量

    正确答案:A

  • 第5题：

    （）是培训质量管理工作的根本方向和目标要求。

    • A、培训质量管理方针
    • B、培训评估
    • C、培训效益
    • D、培训需求预测

    正确答案:A

  • 第6题：

    培训质量管理的内涵是（）。

    • A、培训质量管理的主体是人
    • B、培训质量管理的范围必须是在培训的全过程
    • C、培训质量标准必须既要先进，又要实事求是
    • D、培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度
    • E、培训质量管理重点是课程开发

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    多选题
    培训效果的跟踪和反馈，我们一般分为四个级别，即（）
    A

    培训课程本身的评估

    B

    培训前对培训效果得跟综和反馈

    C

    培训中对培训效果的跟踪和反馈

    D

    培训效果评估

    E

    培训效率评估


    正确答案： B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    培训质量管理体系是培训机构为了保证培训质量，为实现预期计划目标，而对培训结果采取的若干相互联系的培训质量管理的控制方法和措施。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 这种管理活动是由若干有互相联系因素构成的一个整体，而不仅仅是对培训结果的管理，是对培训行为全过程的管理。

  • 第9题：

    多选题
    培训质量管理的内涵是（）。
    A

    培训质量管理的主体是人

    B

    培训质量管理的范围必须是在培训的全过程

    C

    培训质量标准必须既要先进，又要实事求是

    D

    培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度

    E

    培训质量管理重点是课程开发


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是建立培训质量管理体系的必要条件。
    A

    和谐统一的培训质量管理文化

    B

    清洗和明确整个培训活动流程

    C

    提高企业培训是敬业精神，促进培训质量

    D

    减少培训质量管理的随意性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    培训质量的控制过程包括（）。
    A

    分解确定培训需求

    B

    设计和策划培训

    C

    组织和实施培训

    D

    评价培训效果

    E

    培训监视


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是培训质量管理工作的根本方向和目标要求。
    A

    培训质量管理方针

    B

    培训评估

    C

    培训效益

    D

    培训需求预测


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是在培训质量方针指导下制定的培训质量管理文件。

    • A、培训质量管理方案
    • B、培训模式
    • C、培训技巧
    • D、培训结构

    正确答案:A

  • 第14题：

    培训质量的控制过程包括（）。

    • A、分解确定培训需求
    • B、设计和策划培训
    • C、组织和实施培训
    • D、评价培训效果
    • E、培训监视

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    培训质量管理体系是培训机构为了保证培训质量，为实现预期计划目标，而对培训结果采取的若干相互联系的培训质量管理的控制方法和措施。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    （）是建立培训质量管理体系的必要条件。

    • A、和谐统一的培训质量管理文化
    • B、清洗和明确整个培训活动流程
    • C、提高企业培训是敬业精神，促进培训质量
    • D、减少培训质量管理的随意性

    正确答案:C

  • 第17题：

    为提高全员质量意识和质量管理水平，某电器厂拨出专项经费用于质量管理培训工作。他们认为，这是一项能够为企业带来增值的非常有意义的投入，但必须精心策划，确保获得良好的效果。请你运用所学知识对以下问题给出正确的建议。 公司培训计划中，可列入质量管理专项培训内容的有（）。

    • A、“我们身边的质量”专题讲座
    • B、ISO9000族内审员培训
    • C、青工自学考试辅导
    • D、质量管理常用统计技术方法培训

    正确答案:B,D

  • 第18题：

    培训质量管理工作方案本身的质量和效果之间影响培训的最终质量效果。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    单选题
    培训质量管理体系是指培训机构为了保证培训质量，实现预期计划目标，对（）采取的若干相互联系的培训质量管理控制方法和措施。
    A

    培训流程

    B

    培训行为

    C

    培训效果

    D

    培训方法


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    （）是在培训质量方针指导下制定的培训质量管理文件。
    A

    培训质量管理方案

    B

    培训模式

    C

    培训技巧

    D

    培训结构


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    培训质量管理工作方案本身的质量和效果之间影响培训的最终质量效果。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 培训质量管理工作方案的关键在于，与培训流程同期相应发生的输出文件是否得到有效的体现。

  • 第22题：

    多选题
    培训质量管理工作方案的内容包括（）。
    A

    培训项目简介

    B

    质量管理的目的

    C

    质量管理的部门、人员及其分工

    D

    质量管理的原则

    E

    质量管理的指标


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    培训质量管理工作方案的关键在于，与培训（）同期相应发生的输出文件是否能得到有效的体现，其本身的质量和效果直接影响着培训的最终质量。
    A

    流程

    B

    计划

    C

    效果

    D

    质量


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    培训质量管理工作方案的关键在于，与培训（）同期相应发生的输出文件是否能得到有效的体现，其基本的质量和效果直接影响着培训的最终质量。
    A

    流程

    B

    计划

    C

    效果

    D

    质量


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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