判断题客户只关注产品的价值和价格。（）A 对B 错

题目
判断题
客户只关注产品的价值和价格。（）
A

对

B

错

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1.客户在选择商品时,会比较该商品价格和价值,当客户觉得价值大于价格,形成客户剩余,基本上客户会购买。()此题为判断题(对，错)。

2.忠诚客户对产品出现的质量事故宽容,对产品的价格不敏感。()此题为判断题(对，错)。

3.饮食产品的价格应尽可能接近产品价值。( )此题为判断题(对，错)。

4.质量决定产品的价值,需求决定产品价格,但价格永远围绕价值波动。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    快递产品本身的特征是业务员所关心的，但却不是客户关注的焦点，客户真正关心的是，通过使用某项快递产品时他能够从中得到什么样的利益，也就是产品能够给他带来的价值（）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    卷烟零售客户关注的是卷烟调拨价格和批发价格。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第3题：

    客户只关注产品的价值和价格。（）


    正确答案:错误

  • 第4题：

    营销人员把握客户购买心理是很重要的，客户首要关注的是产品价值。请简要回答：客户关注产品价值包含哪些内容？


    正确答案: ①问题的解决
    对于大多数客户而言，客户最关注的是解决方案是否真的能够解决目前的问题。
    ②工作的业绩
    对于个人而言，解决方案是否能够提升自己的工作业绩，得到上级主管部门领导的肯定，是客户考虑的一项非常重要的因素。
    ③潜在的价值
    客户如果选择了我们的解决方案，除了解决问题、带来工作的业绩，是否还有其他人脉关系上的价值。

  • 第5题：

    判断题
    商业银行选择目标客户时，对于高价值客户，应进行必要的关注与维护，寻求如何提升客户价值回报。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    判断题
    在市场经济时代，企业关注的焦点逐渐由过去关注客户转移到关注产品上来。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    创造和传递客户价值的能力是在客户购买产品和服务的过程中，使客户价值和企业价值最大化的能力。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    边际产品价值是生产要素的边际产品和产品价格的乘积。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    价值主张是指研发产品满足客户需求
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    关系营销较少强调客户服务，只关注交易本身。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    顾客之所以关注价格，是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    资本经营不仅关注生产经营过程中的实物供应、实物消耗、实物产品，更关注价值变动、价值平衡、价值形态的转换。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户只关注产品的价值和价格。()

    A．错误

    B．正确


    参考答案：A
    同时，对于今后的维护成本也会有所考虑。

  • 第14题：

    精品销售是对关注客户价值体验的说法正确的是（）

    • A、要把价格说清楚
    • B、买装饰才卖车
    • C、使用正确的方法增加产品价值
    • D、卖车就是为了买装饰

    正确答案:C

  • 第15题：

    以下选项关于客户价值说法正确的有（）。

    • A、价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识
    • B、价值随质量和服务的提高而降低，随价格的增加而增加
    • C、价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合
    • D、客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    客户需求研究中应当更为关注客户的下列哪类需求：（）

    • A、功能需求
    • B、质量需求
    • C、产品价格
    • D、真正追求的价值本身

    正确答案:D

  • 第17题：

    判断题
    产品价值是客户需要的中心内容，也是客户购买产品的首要因素。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    忠诚客户对产品出现的质量事故宽容，对产品的价格不敏感。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    衡量客户对企业价值的标准是看客户对企业产品消费的增加潜力以及其对企业的长期价值。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    客户只关注产品的价值和价格。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 同时，对于今后的维护成本也会有所考虑。

  • 第21题：

    判断题
    客户购买任何产品，首先需要认可产品的价格。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 价值

  • 第22题：

    单选题
    客户需求研究中应当更为关注客户的下列哪类需求：（）
    A

    功能需求

    B

    质量需求

    C

    产品价格

    D

    真正追求的价值本身


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户对企业产品的感知质量是衡量客户价值的重要标志。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    (难度：中等)对于产品价格和价值关系的描述：产品的价值内涵越高，客户对产品价格的关注度越低。

    答案:(yes)

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