单选题房地产经纪人对商品房的具体信息进行详细介绍的主要目的是(  )。[2009年真题]A 让客户明确位置概念 B 提起客户购房兴趣C 让客户对商品房产生深刻的印象D 增加客户信心

题目
单选题
房地产经纪人对商品房的具体信息进行详细介绍的主要目的是(  )。[2009年真题]
A

让客户明确位置概念            

B

提起客户购房兴趣

C

让客户对商品房产生深刻的印象

D

增加客户信心


相似考题
参考答案和解析
正确答案: C
解析:
房地产经纪人带客户观看新建商品房模型的流程:①介绍模型性质和方位,明确位置,让客户明确位置概念;②简单介绍项目整体规划和产品的整体定位及设计,提起客户兴趣,给项目产品高端定位;③通过对客户需求的了解,对产品的具体信息进行详细的介绍,让客户对项目产品产生深刻印象;④对项目产品进行综合评述及提升,引导客户进入洽谈室详细了解地块的位置优势、周边配套、地块商业价值、消费人群,增加客户的信心,并制造话题引导客户进一步沟通。
更多“房地产经纪人对商品房的具体信息进行详细介绍的主要目的是(  )。[2009年真题]”相关问题
  • 第1题:

    房地产经纪人在介绍新建商品房项目规划时,应重点介绍(  )。

    A:绿化率
    B:样板房
    C:项目定位
    D:户型分布

    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    公盘制是房地产经纪机构共享房源信息的形式之一,有利于( )。(2010年真题)

    A.保障房地产经纪人的利益
    B.提高房地产经纪人收集房源的积极性
    C.房地产经纪人获取更多信息
    D.提高房地产经纪人的工作效率
    E.提高房地产经纪人的佣金水平

    答案:C,D
    解析:
    公盘制的优点包括:①信息完全共享,有利于新入职的经纪人进入工作状态,经纪人可以快速联系匹配到的房源业主并及时带看,从而大大提高工作效率;②强调团队合作多劳多得,一般公盘制会对经纪人业务动作细分,房源开发、钥匙委托、独家委托、磋商促成等可能由不同经纪人完成上述作业,而在佣金分配上只要为该房源的交易付出贡献的均可以按照贡献分到一定比例的佣金。其缺点主要有:①不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性,部分经纪人为了个人的利益,会出现“留盘”行为;②房源信息较容易外泄;③可能出现有的房源信息多个经纪人同时在跟进,造成重复作业和对业主的骚扰,也容易导致员工内部利益冲突。A项,私盘制的优点表现在有利于保障收集房源信息的经纪人利益。BE两项属于公盘制的缺点。

  • 第3题:

    房地产经纪人在具体开展业务时,需加强对个案进行调查,主要包括(  )。

    A、客户来源情况
    B、成交价格
    C、客户购房目的
    D、国家政策
    E、历史价格

    答案:A,B,C
    解析:
    房地产经纪人在具体开展业务时,需加强对个案进行调查,包括客户来源情况、成交价格和现有市场均价比较、客户购房目的等。通过对客户来源情况的调查,可以调整房地产经纪人在开发客户时的工作重点;通过对历史成交价格和现有市场价格的比较,可以初步明确该楼盘的价格走势等。

  • 第4题:

    房地产经纪人更新房源信息时,正确的做法有( )。(2010年真题)

    A.对房源进行周期性访问
    B.放弃冷门房源
    C.累积房源访问信息
    D.删除不活跃房源
    E.删除已成交的房源信息

    答案:A,C
    解析:
    房源信息的时效性非常强,因此必须不断对房源信息进行更新,以保证其有效性。一般来说,对房源信息的更新要注意以下几点:①周期性回访。处于在售或在租状态的房源被称之“有效房源”,已完成交易的房源或者由于其他原因停止出租与出售的房源属于“无效房源”,这些无效房源的作用有时则会被房地产经纪人忽略,因而也就将它们“打入冷宫”,不用再花费大量时间和精力对它们进行更新。这种做法是不科学的。因为随着时间的推移,这种“无效房源”也有可能再次变为“有效房源”,再次上市进入交易市场。②回访信息的累积。③房源信息状态的及时更新。

  • 第5题:

    下列文件中,由中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布的有( )。(2009年真题)

    A.《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》
    B.《关于改变房地产经纪人执业资格注册管理方式有关问题的通知》
    C.《房地产经纪业务合同推荐文本》
    D.《房地产经纪执业规则》
    E.《商品房买卖合同示范文本》

    答案:C,D
    解析:
    2006年10月份发布的《房地产经纪执业规则》,是中国房地产估价师与房地产经纪人学会对房地产经纪机构和房地产经纪人自律管理的重要依据,是指导房地产经纪行为的基本准则。2013年对其进行了修改。中国房地产估价师与房地产经纪人学会已经发布的《房地产经纪业务合同推荐文本》,包括《房屋出售委托协议》、《房屋出租委托协议》、《房屋承购委托协议》、《房屋承租委托协议》,可以为房地产经纪活动相关当事人提供一个公正、规范、合理的合同文本,降低房地产经纪市场信息不对称带来的损害,切实维护当事人的合法权益。

  • 第6题:

    下列关于房地产经纪行业组织管理职责的表述中,错误的是( )。(2007年真题)

    A.保障房地产经纪人员依法执业
    B.对违规执业的房地产经纪人进行行政处罚
    C.按照章程对房地产经纪人员给予奖励或处分
    D.组织房地产经纪人员业务培训

    答案:B
    解析:
    房地产经纪行业组织根据章程,或经政府房地产管理部门授权,履行下列职责:①保障房地产经纪会员依法执业,维护会员合法权益。②组织开展房地产经纪理论、方法及其应用的研究、讨论、交流和考察。③拟订并推行房地产经纪执业规范。④协助行政主管部门组织实施房地产经纪人员资格考试。⑤接受政府部门委托办理房地产经纪人员职业资格登记。⑥开展房地产经纪业务培训,对房地产经纪人进行继续教育,推动知识更新。⑦建立房地产经纪人员和房地产经纪机构信用档案,开展房地产经纪资信评价。⑧进行房地产经纪人员职业道德和执业纪律教育、监督和检查。⑨调解房地产经纪人员之间在执业活动中发生的纠纷。⑩按照章程规定对房地产经纪人员给予奖励或处分。提供房地产经纪咨询和技术服务。编辑出版房地产经纪刊物、著作,建立有关网站,开展行业宣传。代表本行业开展对外交往、交流活动,参加相关国际组织。向政府有关部门反映会员的意见、建议和要求,维护会员的合法权益,支持会员依法执业。办理法律、法规规定和行政主管部门委托或授权的其他有关工作。B项,违反规则执业,对他人的合法权益造成侵害的,要受到行政管理部门处罚,甚至法律的制裁。

  • 第7题:

    房地产经纪人员用于记录新建商品房信息的表格是()。

    • A、楼盘信息调查表
    • B、委托出售的房源信息登记表
    • C、新建商品房销控表
    • D、委托出租的房源信息登记表

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    房地产经纪人在介绍新建商品房项目规划时,应重点介绍(  )。[2011年真题]
    A

    绿化率    

    B

    样板房

    C

    项目定位

    D

    户型分布


    正确答案: A
    解析:
    销售人员向客户介绍楼书,主要是结合楼书讲解片区的规划、项目规划、项目定位、小区配套、主力户型、交楼标准说明、物业管理、楼盘相关合作公司介绍等。

  • 第9题:

    单选题
    在新建商品房销售过程中,为详细介绍商品房信息,了解客户对商品房的意见及客户的背景,房地产经纪人应将客户接待地点选在售楼处的(  )。[2012年真题]
    A

    洽谈区

    B

    接待区

    C

    沙盘模型前

    D

    信息发布区


    正确答案: D
    解析:
    房地产销售人员应该根据产品信息、现场销售工具制定客户初次接待流程。具体的为:①在售楼处模型前,应热情迎接,自我介绍,了解称呼;对项目总体规划进行基本介绍,了解客户需求;对客户需求产品进行整体介绍,包括产品的位置、设计规划定位、大致的推出时间,了解客户对产品的关注点。②售楼区域图前,对项目区域位置及周边配套进行充分介绍,了解客户对区域位置的认可程度及关注度。③在售楼处洽谈区,应结合销售资料,细致介绍产品信息,详细了解客户对产品的意见、期望、顾虑,以及客户的背景,加深客户对产品的印象;对发展商及开发的产品进行详细介绍,加深客户信任度即对产品的期待。④售楼处外围或样板房,应带客户参观售楼处外围或样板,让客户亲身体会感受,拉近与客户的距离。⑤回到售楼处内模型前或洽谈区,应回顾项目的整体情况,为客户算价,做好接待登记,为客户再次上门了解产品做好铺垫。

  • 第10题:

    多选题
    房地产经纪人向客户推荐房源时,正确的做法有(   )。
    A

    重点介绍房源优点

    B

    避免介绍房源缺陷

    C

    对房源信息进行列表

    D

    对客户不同意见提出反驳

    E

    对客户关心的问题给出专业意见


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    在新建商品房销售过程中,房地产经纪人接待客户的恰当做法有(  )。[2009年真题]
    A

    自我介绍应简洁明快      

    B

    规划介绍应思路清晰

    C

    项目介绍应重视基本数据

    D

    样板房介绍可自由发挥

    E

    参观样板房途中多推荐房源


    正确答案: C,D
    解析:
    房地产销售人员应该根据产品信息、现场销售工具制定客户初次接待流程。
    接待时的注意事项有:①自我介绍。简洁、明快、诙谐的介绍可以让人印象深刻。②规划介绍。注意思路清晰明了,包括产品的位置、规划设计亮点、定位及项目大概入市时间,并事先议出统一解说辞。③项目介绍。着重朝向、户型分布状况、配套设施、基本情况数据(电梯配比如何、几梯几户、容积率、绿化率、楼间距等),再根据客户需求指出客户所需户型在模型上体现的位置和特点。④参观样板房。制定规范的讲解词,在参观途中做到一步一景一说明,穿插房地产开发企业独特用心打造的亮点,加深客户对产品的认可。⑤返回售楼处。参观途中多让客户谈谈其对所关注户型的感受,同时多了解客户的基本情况(目前居住片区、户型、职业、项目的认知途径等),以作合适的推荐。⑥送客。根据客户需求做好记录,留下电话号码,陪同客户离开售楼处,且目送客户离去。

  • 第12题:

    单选题
    房地产经纪人员用于记录新建商品房信息的表格是()。
    A

    楼盘信息调查表

    B

    委托出售的房源信息登记表

    C

    新建商品房销控表

    D

    委托出租的房源信息登记表


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    房地产经纪人对商品房的具体信息进行详细介绍的主要目的是(  )。

    A:让客户明确位置概念
    B:提起客户购房兴趣
    C:让客户对商品房产生深刻的印象
    D:增加客户信心

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    房地产经纪人向购房客户推荐房源时,错误的做法是( )。(2010年真题)

    A.介绍房源基本信息
    B.指出房源优点
    C.掩盖房源重大缺陷
    D.提出对房源的专业观点

    答案:C
    解析:
    房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下几个技术要点:①对房源信息进行列表。在表格中显示符合委托人需求的地理位置、商圈、户型、面积、楼层、房价、小区环境、交通条件等各项信息,提供给委托人以备挑选。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。

  • 第15题:

    房源信息“公盘制”的作用主要有( )。(2009年真题)

    A.促进了机构所有房源信息完全共享
    B.提高了房地产经纪人收集房源信息的积极性
    C.促进了房地产经纪人的工作效率
    D.提高了房源的成交速度
    E.防止了房源信息外泄

    答案:A,C,D
    解析:
    公盘制的优点表现在:①信息完全共享有利于新入职的经纪人进入工作状态,经纪人可以快速联系匹配到的房源业主并及时带看,从而大大提高工作效率,因为无需再通过持盘经纪人合作,所以使得信息有效利用率更高、流通更快速;②强调团队合作多劳多得,一般公盘制会对经纪人业务动作细分,房源开发、钥匙委托、独家委托、磋商促成等可能由不同经纪人完成上述作业,而在佣金分配上只要为该房源的交易付出贡献的均可以按照贡献分到一定比例的佣金。其缺点主要包括:①不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性;②部分经纪人为了个人的利益,会出现“留盘”行为;③房源信息较容易外泄。

  • 第16题:

    房地产经纪人在新建商品房销售前,接受项目培训的主要内容有( )。(2009年真题)

    A.房地产市场状况
    B.房地产经纪人的工作流程
    C.项目规划设计
    D.园林规划设计
    E.户型设计

    答案:C,D,E
    解析:
    项目销售前通常会邀请专业建筑设计人员进行项目规划设计、园林规划、户型设计等专业培训。目的在于让销售人员了解项目规划设计的内容、建筑特色、规划优势、产品特点及设计过程等,以加深对产品的熟悉和理解,以便于准确清晰地向客户传递产品的独特价值,并区别于周边的竞争项目。

  • 第17题:

    房地产经纪可以降低房地产交易双方信息不对称,主要是由于( )。(2008年真题)

    A.房地产经纪人员具有获得市场信息的职业优势
    B.房地产经纪人员提高了交易效率
    C.房地产经纪人员规范了交易程序
    D.房地产经纪人员能监管交易双方的行为

    答案:A
    解析:
    市场经济发展的历史表明,市场经济条件下,信息不对称的现象经常存在,信息不对称会催生欺诈、寻租等机会主义行为,从而给市场经济活动的主体带来经济风险。而且,由于房地产涉及各行各业的生产活动和广大人民群众的基本生活,房地产交易中的经济风险很容易演变成社会风险。因此,房地产市场特别需要专业的房地产经纪机构和人员,通过为买卖双方提供各种专业服务,规范房地产交易行为,保证房地产交易安全,避免产生巨大的经济和社会风险。

  • 第18题:

    在销售模型介绍流程中,提起顾客兴趣、给项目产品高端定位的工作内容包括()。

    • A、介绍模型性质
    • B、介绍模型的方位、明确位置
    • C、简单介绍项目整体规划
    • D、介绍产品的整体定位及设计
    • E、通过对客户需求的了解,对产品的具体信息进行详细介绍

    正确答案:C,D

  • 第19题:

    房地产经纪人在推荐房源时要考虑的技术要点有()。

    • A、对房源信息进行列表
    • B、掌握大量可靠的房源信息
    • C、提高工作效率
    • D、向客户提出房地产经纪人的专业观点
    • E、房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点

    正确答案:A,D,E

  • 第20题:

    单选题
    房地产经纪人在介绍新建商品房项目规划时,应重点介绍()。
    A

    绿化率

    B

    样板房

    C

    项目定位

    D

    户型分布


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    房地产经纪人向客户介绍新建商品房项目整体规划和设计是为了(  )。[2011年真题]
    A

    增加客户购买信心    

    B

    提起客户购买兴趣

    C

    让客户下定决心购买

    D

    引导客户进一步沟通


    正确答案: A
    解析:
    房地产经纪人带客户观看新建商品房模型的流程:①介绍模型性质和方位,明确位置,让客户明确位置概念;②简单介绍项目整体规划和产品的整体定位及设计,提起客户兴趣,给项目产品高端定位;③通过对客户需求的了解,对产品的具体信息进行详细的介绍,让客户对项目产品产生深刻印象;④对项目产品进行综合评述及提升,引导客户进入洽谈室详细了解地块的位置优势、周边配套、地块商业价值、消费人群,增加客户的信心,并制造话题引导客户进一步沟通。

  • 第22题:

    单选题
    房地产经纪人对商品房的具体信息进行详细介绍的主要目的是(  )。[2009年真题]
    A

    让客户明确位置概念            

    B

    提起客户购房兴趣

    C

    让客户对商品房产生深刻的印象

    D

    增加客户信心


    正确答案: A
    解析:
    房地产经纪人带客户观看新建商品房模型的流程:①介绍模型性质和方位,明确位置,让客户明确位置概念;②简单介绍项目整体规划和产品的整体定位及设计,提起客户兴趣,给项目产品高端定位;③通过对客户需求的了解,对产品的具体信息进行详细的介绍,让客户对项目产品产生深刻印象;④对项目产品进行综合评述及提升,引导客户进入洽谈室详细了解地块的位置优势、周边配套、地块商业价值、消费人群,增加客户的信心,并制造话题引导客户进一步沟通。

  • 第23题:

    多选题
    房地产经纪人在接听客户电话前应做的准备工作主要有(  )。[2008年真题]
    A

    熟悉楼盘

    B

    熟悉近期楼盘广告

    C

    准备记录

    D

    准备《房地产认购协议书》

    E

    准备《商品房买卖合同》


    正确答案: A,C
    解析:
    电话沟通是房地产经纪人给客户留下良好印象的机会,所以在接听电话时应做到专业和热情。接听电话前的准备工作有:①熟悉楼盘及周边项目情况;②准备一份当前广告的复印件在手边,分析客户可能会提哪些问题,仔细研究广告中的“卖点”;③把客户电话记录单放在手边。

  • 第24题:

    多选题
    房地产经纪人在新建商品房销售前,接受项目培训的主要内容有(  )。[2009年真题]
    A

    房地产市场状况

    B

    房地产经纪人的工作流程

    C

    项目规划设计    

    D

    园林规划设计

    E

    户型设计


    正确答案: A,C
    解析:
    销售人员上岗前需充分熟悉项目的情况,要经过周密的培训及考核后方可上岗。销售筹备培训主要包括三个方面的内容:①公司背景和目标培训。作为销售人员,需要了解公司背景、明确项目推广目标及公司发展目标。此外,销售人员对自身的行为准则、内部分工、工作流程等也应非常清楚。②项目培训。邀请专业建筑设计人员进行项目规划设计、园林规划、户型设计等的培训。还要让销售人员熟悉项目周边环境、公共配套设施、交通条件、该区域城市发展计划,以及项目竞争对手情况分析等,这些都应纳入销售人员上岗培训的范畴。③专题培训,包括模拟讲解培训和销售百问培训。