更多“单选题在客源开发拓中,最重要的策略是()。A 注重营销手段的运用B 着力打造良好的客户关系C 及时挖掘客户信息D 善用养客策略”相关问题
  • 第1题:

    在客源的开发过程中,应注重的策略有(  )。

    A.注重营销手段的运用
    B.择机使用直接回应方法
    C.及时挖掘客户信息
    D.善用养客
    E.及时更新客户信息

    答案:A,B,C,D
    解析:
    在客源的开发过程中,应注重以下策略:①注重营销手段的运用;②着力打造良好的客户关系;③及时挖掘客户信息;④善用养客策略,养客是客源开拓中的重要策略,指的是房地产经纪人员将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程;⑤择机使用直接回应方法,直接回应方法是通过提供一个诱人的价位或某一种好处,如减免某种费用,或制造某一种吸引力等促销手段,吸引客户并从客户处得到回应,从而获得客户的策略。

  • 第2题:

    养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对潜在客户(  )。

    A:进行分级
    B:探询购买动机
    C:提供专业咨询
    D:集中开展市场营销

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    客户关系管理,是一种以客户为中心的经营策略,它是以(  )为手段。

    A、信息技术
    B、服务质量
    C、营销方式
    D、管理水平

    答案:A
    解析:
    客户关系管理是一种以客户为中心的经营策略,它以信息技术为手段,通过对相关业务流程的重新设计以及相关工作流程的重新组合,以深入的客户分析和完善的客户服务来满足客户个性化的需要,提高客户满意度和忠诚度,从而保证客户终生价值和企业利润“双赢”策略的实现。

  • 第4题:

    客户是企业的重要资源,()指的是企业通过搜集、管理和使用信息,建立良好的客户关系,通过正确的营销策略营销客户行为,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。


    正确答案:客户关系管理

  • 第5题:

    在客源开发过程中,房地产经纪人员的基本出发点是以最少的成本与最快的时间,提供相应的服务并达成交易,这是客源开发策略中的()策略。

    • A、注重营销手段的运用
    • B、及时挖掘客户信息
    • C、择机使用直接回应方法
    • D、着力打造良好的客户关系

    正确答案:D

  • 第6题:

    在客源信息的开发策略中,直接回应拓展方法是以()为中心的营销手段。

    • A、客户
    • B、自我宣传
    • C、广告
    • D、房源

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    在客源开发过程中,房地产经纪人员的基本出发点是以最少的成本与最快的时间,提供相应的服务并达成交易,这是客源开发策略中的()策略。
    A

    注重营销手段的运用

    B

    及时挖掘客户信息

    C

    择机使用直接回应方法

    D

    着力打造良好的客户关系


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    客户是企业的重要资源,()指的是企业通过搜集、管理和使用信息,建立良好的客户关系,通过正确的营销策略营销客户行为,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。

    正确答案: 客户关系管理
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对潜在客户()。
    A

    进行分级

    B

    探询购买动机

    C

    提供专业咨询

    D

    集中开展市场营销


    正确答案: B
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    客户关系管理营销策略成功实施的关键在于()。
    A

    客户的开发

    B

    客户的获取

    C

    客户的维系

    D

    客户的互动


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列属于房地产经纪活动中的重要内容的是(    )。
    A

    了解客户动机

    B

    客源需求量的确定

    C

    客源信息开发

    D

    客户关系维护

    E

    客源需求意向


    正确答案: B,A
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    加强客户关系管理,突出营销重点是()策略的重要举措。
    A

    “跑马圈地”营销策略

    B

    “重点突破”营销策略

    C

    “创收增效”营销策略

    D

    “促销组合”营销策略


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    房地产经纪活动中的重要内容包括(  )。

    A、了解客户动机
    B、客源需求量的确定
    C、客源信息开发
    D、客源需求意向
    E、客户关系维护

    答案:C,E
    解析:
    为了实现房地产产品在生产者和消费者之间、或者房地产产品出售方和购买方之间达成交易,房地产经纪企业作为中间商,客源信息开发和客户关系维护也就成为房地产经纪活动中的重要内容。

  • 第14题:

    养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对潜在客户( )。(2010年真题)

    A.进行分级
    B.探询购买动机
    C.提供专业咨询
    D.集中开展市场营销

    答案:C
    解析:
    养客是客源开拓中的重要策略,是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知购买信息,被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后,用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询,从而建立与消费者之间的信任关系。

  • 第15题:

    ()是客户关系管理的基础。

    • A、关系营销
    • B、信息技术
    • C、经营策略
    • D、客户细分

    正确答案:A

  • 第16题:

    销售人员帮助客户改善经营并做出重要的商业决策的营销策略是()

    • A、经济分析策略
    • B、宣传引导策略
    • C、组合营销策略
    • D、客户关系策略

    正确答案:A

  • 第17题:

    在客源开发拓中,最重要的策略是()。

    • A、注重营销手段的运用
    • B、着力打造良好的客户关系
    • C、及时挖掘客户信息
    • D、善用养客策略

    正确答案:D

  • 第18题:

    以下有关客户关系管理说法正确的的有()。

    • A、客户关系管理是一种营销思想、经营理念和商业策略,而不仅仅是一个管理软件
    • B、客户关系管理是企业运用信息技术和网络技术进行营销管理的创新
    • C、客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务
    • D、客户关系管理注重专业化销售过程的管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    单选题
    ()是客户关系管理的基础。
    A

    关系营销

    B

    信息技术

    C

    经营策略

    D

    客户细分


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    客源信息的开发的直接回应拓展策略,是以(  )为中心的营销手段。
    A

    经纪人自我宣传

    B

    客户

    C

    机构发展策略

    D

    房源


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    在客源信息的开发策略中,直接回应拓展方法是以()为中心的营销手段。
    A

    客户

    B

    自我宣传

    C

    广告

    D

    房源


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在外拓营销的流程中不包括以下哪一项?()
    A

    锁定客群

    B

    策略分析

    C

    活动实施

    D

    产品绑定


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客源信息的开发的直接回应拓展策略,是以(  )为中心的营销手段。
    A

    客户

    B

    自我宣传

    C

    广告

    D

    房源


    正确答案: D
    解析:

  • 第24题:

    单选题
    在客源开发拓中,最重要的策略是()。
    A

    注重营销手段的运用

    B

    着力打造良好的客户关系

    C

    及时挖掘客户信息

    D

    善用养客策略


    正确答案: C
    解析: 暂无解析