单选题当房地产经纪人对客户的购买预算不知道时，采用（）技术，比较容易获得客户的反馈。A 给客户尽可能多的房源信息B 推荐房屋从低档的开始C 推荐房屋从高档的开始D 抓住时机，“冷落”客户

题目
单选题
当房地产经纪人对客户的购买预算不知道时，采用（）技术，比较容易获得客户的反馈。
A

给客户尽可能多的房源信息

B

推荐房屋从低档的开始

C

推荐房屋从高档的开始

D

抓住时机，“冷落”客户

相似考题

1.房地产经纪人为客户推荐房源，就是将房源信息提供给客户。

2.房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（　　）。A.微笑迎接客户 B.了解客户需求 C.直接推荐高档房源 D.客观回答客户问题 E.记录客户信息

3.房地产经纪人在接待到店客户时，应当掌握的技巧有（　　）。A.留住客户，适时招呼 B.推荐房屋应从中档的开始 C.掌握客户需求 D.推荐房屋时注意使用专业用语 E.适时把握成交的契机

4.房地产经纪人在推荐房屋时应从低档的开始。

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  • 第1题：

    在为客户配对房源时应注意的事项主要有（　　）。

    A.要及时为客户寻找房源
    B.以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源
    C.推荐房源时，只介绍房源的优点
    D.推荐房源时，要以经纪人的专业意见为主
    E.在同客户沟通房屋情况时，要使其感受到特别的关注

    答案：A,B,E
    解析：
    房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题：①掌握大量可靠的房源信息。房源信息的掌握对经纪人来说是十分重要的，应尽量多地挖掘房源信息，使房地产经纪人能够更好地控制业务进程。②了解客户需求信息。房地产经纪人要全面了解和挖掘客户信息，以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源，尽量为客户提供合适对口的房源。③提高工作效率。房地产经纪人为客户寻找房源和售房要及时。另外，在同客户沟通房屋情况时，要使其感到自己受到特别的关注，使客户明白这样适合他特殊要求的房屋并不多见，促其尽快看房。房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点：①对房源信息进行列表；②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点；③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下，向客户提出经纪人的专业观点；④向遴选出的房源业主致电，进一步了解房源信息的同时，也可通过电话判断该房源现在是否已经成交以及业主方比较方便的看房时间。

  • 第2题：

    在为客户配对房源时应注意的事项主要有（　　）。

    A:要及时为客户寻找房源
    B:以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源
    C:推荐房源时，只介绍房源的优点
    D:推荐房源时，要以经纪人的专业意见为主
    E:在同客户沟通房屋情况时，要使其感受到特别的关注

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第3题：

    在配对过程中，房地产经纪人向客户推荐房源的要点有（ ）。

    A.事先向客户收取信息服务费
    B.向客户提出自己的专业观点
    C.将房源信息列表后向客户推荐
    D.只介绍房源的优点以吸引客户
    E.重点介绍与客户需求有关的信息

    答案：B,C
    解析：
    房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下三个技术要点：①对房源信息进行列表。在介绍房源信息的同时，对房源情况进行简单介绍。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性，不能夸大其词，故意掩盖房屋缺陷。房地产经纪人可以根据客户的需求，重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下，向客户提出经纪人的专业观点。

  • 第4题：

    下列关于房地产经纪人接待客户技巧的表述中，错误的是（　　）。

    A:留住客户，适时招呼
    B:推荐房屋从高档开始
    C:掌握客户的需求
    D:把握成交的契机

    答案：B
    解析：

  • 第5题：

    房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（ ）。(2010年真题)

    A.微笑迎接客户
    B.了解客户需求
    C.直接推荐高档房源
    D.客观回答客户问题
    E.记录客户信息

    答案：A,B,E
    解析：
    到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待，主要包括以下七个步骤：①站立迎接，微笑待人，使用标准问候语；②引领客户入店；③确定接待主体；④了解客户需求；⑤接受服务委托或帮助客户解决问题；⑥客户离开时，房地产经纪人应为客户打开门，并将客户送至公司门外，致意道别；⑦客户信息录入。

  • 第6题：

    房地产经纪人员在接待客户时应（）。

    • A、直接推荐高档房源
    • B、连续询问客户需求
    • C、选择时机推荐房源
    • D、使用尽可能多专业术语

    正确答案:C

  • 第7题：

    当房地产经纪人对客户的购买预算不知道时，采用（）技术，比较容易获得客户的反馈。

    • A、给客户尽可能多的房源信息
    • B、推荐房屋从低档的开始
    • C、推荐房屋从高档的开始
    • D、抓住时机，“冷落”客户

    正确答案:B

  • 第8题：

    多选题
    在房地产销售过程中，房地产经纪人在接待客户时应做到（）。
    A

    适时招呼

    B

    推荐房屋从高档开始

    C

    掌握客户需求

    D

    注意推荐用语

    E

    适时把握成交契机


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    房地产销售过程中接待客户的技巧主要有（　　）。[2011年真题]
    A

    掌握客户需求      

    B

    对客户适时招呼

    C

    恰当使用推荐用语

    D

    推荐房屋从低档开始

    E

    紧追客户推荐房屋


    正确答案： E,D
    解析：
    房地产经纪人正确接待客户的方法应是顺序接待，守在有利迎接客户的位置，甚至走出店面。具体应掌握以下技巧：①留住客户，适时招呼；②推荐房屋应从低档的开始；③掌握客户需求；④注意推荐用语；⑤把握成交契机。

  • 第10题：

    单选题
    当房地产经纪人对客户的购买预算不知道时，采用（）技术，比较容易获得客户的反馈。
    A

    给客户尽可能多的房源信息

    B

    推荐房屋从低档的开始

    C

    推荐房屋从高档的开始

    D

    抓住时机，“冷落”客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（）。
    A

    微笑迎接客户

    B

    了解客户需求

    C

    直接推荐高档房源

    D

    客观回答客户问题

    E

    记录客户信息


    正确答案： D,E
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    在配对过程中，房地产经纪人向客户推荐房源的要点有(    )。
    A

    事先向客户收取信息服务费

    B

    向客户提出自己的专业观点

    C

    将房源信息列表后向客户推荐

    D

    只介绍房源的优点以吸引客户

    E

    重点介绍与客户需求有关的信息


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第13题：

    房地产销售过程中接待客户的技巧主要有(　　)。

    A:掌握客户需求
    B:对客户适时招呼
    C:恰当使用推荐用语
    D:推荐房屋从低档开始
    E:紧追客户推荐房屋

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第14题：

    房地产经纪人在客户接待环节，主要目标是（　　）。

    A:收集房源信息
    B:了解客户的核心需求
    C:发现潜在客户
    D:推荐房源

    答案：B
    解析：

  • 第15题：

    房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（　　）。

    A:微笑迎接客户
    B:了解客户需求
    C:直接推荐高档房源
    D:客观回答客户问题
    E:记录客户信息

    答案：A,B,E
    解析：

  • 第16题：

    不知道客户购房意愿和购买预算时，房地产经纪人推荐房屋应从（　　）。

    A:小套型房开始
    B:中套型房开始
    C:大套型开始
    D:豪华套型房开始

    答案：A
    解析：

  • 第17题：

    房地产经纪人向客户推荐房源时应当（）。

    • A、在介绍房源信息的同时，对房源情况进行简单介绍
    • B、提前了解房源的各种情况
    • C、介绍房源是要特别注意真实性，不能夸大其词，故意掩盖房屋致命缺陷
    • D、给客户分析所推荐房源，提出自己的观点
    • E、重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息，避免谈及房屋的缺点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    在房地产销售过程中，房地产经纪人在接待客户时应做到（）。

    • A、适时招呼
    • B、推荐房屋从高档开始
    • C、掌握客户需求
    • D、注意推荐用语
    • E、适时把握成交契机

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题：

    单选题
    不知道客户购房意愿和购买预算时，房地产经纪人推荐房屋应从（　　）。[2008年真题]
    A

    小套型房开始

    B

    中套型房开始

    C

    大套型开始

    D

    豪华套型房开始


    正确答案： B
    解析：
    房屋销售过程中接待顾客的技巧有：①留住客户，适时招呼；②推荐房屋应从低档的开始；③掌握客户需求；④注意推荐用语；⑤把握成交契机。其中，推荐房屋从低档的开始，在不知道客户的购买预算时，较易获得客户反馈。给客户做足面子，客户感觉好，会道出真实意图。因此，在不知道客户购房意愿和购买预算时，房地产经纪人推荐房屋应从低档的小套房开始。

  • 第20题：

    单选题
    房地产经纪人员在接待客户时应（）。
    A

    直接推荐高档房源

    B

    连续询问客户需求

    C

    选择时机推荐房源

    D

    使用尽可能多专业术语


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    房地产经纪人在客户接待环节，主要目标是（   ）。
    A

    收集房源信息

    B

    了解客户的核心需求

    C

    发现潜在客户

    D

    推荐房源


    正确答案： A
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    房地产销售过程中接待客户的技巧主要有()。
    A

    掌握客户需求

    B

    对客户适时招呼

    C

    恰当使用推荐用语

    D

    推荐房屋从低档开始

    E

    紧迫客户推荐房屋


    正确答案： C,B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    下列关于房地产经纪人接待客户技巧的表述中，错误的是（　　）。[2009年真题]
    A

    留住客户，适时招呼

    B

    推荐房屋从高档开始

    C

    掌握客户的需求      

    D

    把握成交的契机


    正确答案： C
    解析：
    房地产经纪人正确的待客方法应是顺序接待，守在有利迎接客户的位置，甚至走出店面。应掌握以下技巧：①留住客户，适时招呼；②推荐房屋应从低档的开始；③掌握客户需求；④注意推荐用语；⑤把握成交契机

  • 第24题：

    多选题
    房地产经纪人向委托人介绍房源时，正确的做法有（  ）。
    A

    房地产经纪人只说优点不说缺点

    B

    根据客户需求，重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息

    C

    不能夸大其词，故意掩饰房屋致命缺陷

    D

    给客户分析所推荐房源，提出自己的观点

    E

    引导客户将理想需求落实为实际需求，不断修正其购房愿望


    正确答案： C,B
    解析：

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