倾心交谈,了解病情
开放式提问
封闭式提问
妥善称呼病人的名字,拉近距离
书面、图片交流
第1题:
可促进护士和病人有效沟通的行为是
A.接受病人所谈到的内容
B.及时陈述自己的观点和看法
C.对病人的问题迅速做出解答
D.当病人叙述过多时及时打断叙述
E.病人担心疾病预后时,应立即做出保证
第2题:
A.可以用专业术语与病人交流
B.交谈中应多用停顿和审慎的语速
C.护士应恰当地使用幽默的语言
D.护士给病人进行护理操作时是最佳的交流时间
第3题:
当护士对病人进行心理社会评估时,病人是否愿意透露心理社会情况取决于
A.病人的能力
B.护士在沟通过程中的诚恳态度
C.护士有效的沟通技巧
D.病人对护士的信任度
E.护士的专业知识水平
第4题:
针对患者的心理状态,护士决定通过交谈来帮助病人。这种交谈属于
A.治疗性沟通
B.非语言性沟通
C.一般性交谈
D.事务性沟通
E.书面沟通
第5题:
梁女士,77岁,患冠心病入院。病人因年迈听力下降,护士的沟通方法不妥的
A.让病人看见护士的脸部和口型
B.用手势和表情加强信息的传递
C.让病人用点头或摇头来回答问题
D.适当采取抚摸加强沟通效果
E.交流时给病人充分的时间
第6题:
下列属于非语言交流技巧的是
A.使用通俗易懂的宣教手册为患者提供信息
B.与患者沟通时护士面带微笑
C.耐心倾听患者的主诉
D.护士拍拍病人的肩膀以示安慰
E.病人哭泣时护士默默地陪在一旁
第7题:
第8题:
第9题:
护士在与病人沟通时,及时核实所听内容可使对方感到被尊重和理解
第10题:
促进有效沟通建立的方法是()
第11题:
病人处于被动状态时
双方沟通时距离尽量近
双方有一方情绪处于兴奋状态
护士用病人易懂的语言进行沟通
护士对病人要用说教口气进行沟通
第12题:
护患沟通中应合理运用各种沟通距离,既给病人私人空间,又不显得疏远
真诚、关注和尊重是对护士沟通态度最基本的要求
空间效应包括个人空间、私人领域和距离
根据霍尔的理论,公众距离是指4米以外
在护患交流中,病人的沟通态度占有主导地位
第13题:
在特殊情况下与病人进行沟通时,护士的行为中哪项不妥( )。
A.病人抑郁时,护士应态度和蔼,提问应简短
B.病人病情危重时,护士应用触摸加强沟通
C.病人哭泣时,护士应暂时离开,等以后再来交谈
D.病人听力障碍,护士应站在病人面前用口形加强沟通
E.病人语言障碍,护士可用文字进行交流
第14题:
在特殊情况下护士与病人沟通时要注意( )。
A.病人哭泣时应鼓励其宣泄情绪
B.对昏迷病人可用触摸来加强沟通效果
C.对语言障碍病人可用文字、图表交流
D.对视力不佳的病人应减少非语言信息
E.对听力障碍病人讲话要让其看到护士的口形
第15题:
A、病人发怒时应对其表示理解,分析原因,不可指责病人
B、对昏迷病人可用触摸来加强沟通效果
C、对语言障碍病人可用文字、图表交流
D、对视力不佳的病人应增加非语言信息
E、对抑郁的病人态度应和蔼,提问应简短
第16题:
梁某,女,77岁,患冠心病入院。病人因年迈听力下降,护士的沟通方法不妥的是( )。
A.让病人看见护士的脸部和口型
B.用手势和表情加强信息的传递
C.让病人用点头或摇头来回答问题
D.适当采取抚摸加强沟通效果
E.交流时给病人充分的时间
第17题:
建立良好护患关系需要具备的条件
A.护士对病人应诚恳、关怀
B.护士应保持健康情绪
C.不应把过多的个人情绪反应带到护理工作中
D.护士应不断学习充实自己
E.护士能应用沟通技巧与病人进行有效交流
第18题:
护士在与病人交流时,注意力集中、耐心,不随便打断病人的谈话,是应用沟通技巧的
倾听并不是把别人所说的话听到而已,而是应做到愿意花时间去倾听;在交流过程中集中精力;不随便打断别人所说的话;不要过早做出判断等,因此该护士采用的沟通技巧是倾听。
第19题:
第20题:
护士帮助因车祸失去左腿的病人使用拐杖,此时护士的角色主要是。()
第21题:
护士在与病人交流时,注意力集中、耐心,不随便打断病人的谈话,是应用沟通技巧的()。
第22题:
下列不会引起沟通障碍的护士行为是()
第23题:
沟通的核心是信息传递和理解
组织中应避免出现非正式沟通
手势和符号也是信息的表达方式
有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
第24题:
倾心交谈,了解病情
开放式提问
封闭式提问
妥善称呼病人的名字,拉近距离
书面、图片交流