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  • 第1题:

    病案质量管理的重点工作之一是( )。

    A、医疗质量安全

    B、护理质量安全

    C、病案信息服务质量

    D、病案保管期限

    E、病案质量严明的奖罚工作


    参考答案:C

  • 第2题:

    护理部进行护理质量管理工作程序的第一步是()。

    A、建立本院护理质量保证手册

    B、制定护理质量控制方案

    C、制定医院护理质量目标

    D、进行护理质量控制活动


    答案:C

  • 第3题:

    ()是指护理工作为病人提供护理技术和生活服务的过程和效果,以及满足服务对象需要的程度。

    A、护理质量

    B、护理质量管理

    C、护理质量持续改进

    D、护理管理改进


    答案:A

  • 第4题:

    根据工作所处阶段不同划分的质量管理类型是

    A.环节质量管理

    B.专科护理管理

    C.新业务新技术管理

    D.护理信息管理

    E.处理护理缺陷的管理


    正确答案:A
    按工作所处阶段的不同,质量管理可以分为基础质量管理、环节质量管理、终末质量管理。

  • 第5题:

    衡量医院护理管理的重要标志是()

    • A、护理业务技术管理
    • B、护理质量管理
    • C、护理人员管理
    • D、护理晋升水平

    正确答案:B

  • 第6题:

    根据工作所处阶段不同划分的质量管理类型是()

    • A、环节质量管理
    • B、专科护理管理
    • C、新业务新技术管理
    • D、护理信息管理
    • E、处理护理缺陷的管理

    正确答案:A

  • 第7题:

    护理质量管理的特点:();();();()。


    正确答案:特殊性;广泛性;群体性;复杂性

  • 第8题:

    判断题
    护理业务技术管理是根据护理工作的特点,应用质量管理的方法和工具,一切以病人角度出发,对护理工作过程和服务实施的控制和改进。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    根据工作所处阶段不同划分的质量管理类型是()
    A

    环节质量管理

    B

    专科护理管理

    C

    新业务新技术管理

    D

    护理信息管理

    E

    处理护理缺陷的管理


    正确答案: A
    解析: 按工作所处阶段的不同,质量管理可以分为基础质量管理、环节质量管理、终末质量管理

  • 第10题:

    单选题
    衡量医院护理管理的重要标志是()
    A

    护理业务技术管理

    B

    护理质量管理

    C

    护理人员管理

    D

    护理晋升水平


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    护理质量管理的特点主要体现在以下几个方面:()、()、()、()。

    正确答案: 特殊性,广泛性,群体性,复杂性
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    衡量医院护理管理的重要标志是(  )。
    A

    护理质量管理

    B

    护理业务技术管理

    C

    护理人才管理

    D

    护理科研管理

    E

    护理设施管理


    正确答案: E
    解析:
    护理业务技术管理是护理管理工作中的重要内容,是衡量医院护理管理水平的重要标志,护理业务技术的质量直接影响医疗效果。

  • 第13题:

    全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理、环节质量控制的一种新的质量管理理论,称为()。

    A、护理质量

    B、护理质量管理

    C、护理质量持续改进

    D、护理管理改进


    答案:C

  • 第14题:

    护理质量等于()。

    A、实际护理服务质量+服务对象的期望值

    B、实际护理服务质量-服务对象的期望值

    C、服务对象的期望值-实际护理服务质量

    D、以上都对


    答案:B

  • 第15题:

    护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和A、前馈质量

    B、终末质量

    C、环境质量

    D、评价质量

    E、服务质量

    下列属于环节质量的是A、一级护理合格率

    B、消毒隔离管理合格率

    C、急救物品准备完好率

    D、陪护率

    E、出院患者对护理工作满意度

    下列属于终末质量评价的是A、出院患者对护理工作满意度

    B、一人一针一管执行率

    C、护理技术操作合格率

    D、护理表格书写合格率

    E、一级护理合格率


    参考答案:问题 1 答案:B


    问题 2 答案:A


    问题 3 答案:A

  • 第16题:

    护理组织文化的核心是()。

    • A、护理服务质量
    • B、护理价值观
    • C、护理工作环境
    • D、护理组织制度
    • E、护理组织形象

    正确答案:B

  • 第17题:

    护理业务技术管理是根据护理工作的特点,应用质量管理的方法和工具,一切以病人角度出发,对护理工作过程和服务实施的控制和改进。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    护理质量管理的关键,首先是()

    • A、制定护理质量标准
    • B、持续改进护理质量
    • C、提高护理质量效益
    • D、加强护理质量教育,增强质量意识
    • E、制定和护理目标

    正确答案:A

  • 第19题:

    护理质量管理的特点主要体现在以下几个方面:()、()、()、()。


    正确答案:特殊性;广泛性;群体性;复杂性

  • 第20题:

    单选题
    护理质量控制方法要从护理实际出发、符合护理工作规律体现了()。
    A

    建立完整的护理质量控制系统

    B

    质量控制应数据化

    C

    控制方法应具有科学性

    D

    实行全程质量控制

    E

    强调系统的控制


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    护理组织文化的核心是()。
    A

    护理服务质量

    B

    护理价值观

    C

    护理工作环境

    D

    护理组织制度

    E

    护理组织形象


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    护理工作的服务质量、技术质量、心理护理质量等体现了护理质量管理的哪个特点?(  )
    A

    广泛性

    B

    协同性

    C

    独立性

    D

    程序性

    E

    连续性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    护理质量管理的关键,首先是()
    A

    制定护理质量标准

    B

    持续改进护理质量

    C

    提高护理质量效益

    D

    加强护理质量教育,增强质量意识

    E

    制定和护理目标


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    护理质量管理的特点:();();();()。

    正确答案: 特殊性,广泛性,群体性,复杂性
    解析: 暂无解析