参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    处理冲突的有效方法是关注()。

    A、冲突的双方态度

    B、冲突的内容和过程

    C、冲突的关键点

    D、冲突产生的原因


    参考答案:B

  • 第2题:

    论述领导处理冲突的方法。


    参考答案:(1)回避;(2)建立联络小组;(3)树立更高目标;(4)采取强制办法;(5)解决问题。

  • 第3题:

    哪种方法是不能消除分歧但能避免冲突激化的冲突处理方法?()

    • A、和平共处
    • B、不予理睬
    • C、推延
    • D、压制冲突
    • E、教育

    正确答案:A

  • 第4题:

    简述处理冲突的策略和方法?


    正确答案: ①处理冲突的策略:合作策略、分享策略、回避策略、竞争策略、第三者策略、调和策略 
    ②处理冲突的方法:协商法、教育法、拖延法、和平共处法、转移目标法、上级仲裁法

  • 第5题:

    多选题
    渠道冲突处理时,为减少渠道冲突,经常运用的激励方法可以包括()。
    A

    价格折扣

    B

    数量折扣

    C

    付款信贷

    D

    公关宴请

    E

    分销商会议


    正确答案: C,B
    解析:

  • 第6题:

    单选题
    渠道冲突处理时,为减少渠道冲突,经常运用的激励方法不包括()。
    A

    价格折扣

    B

    数量折扣

    C

    付款信贷

    D

    公关宴请


    正确答案: D
    解析:

  • 第7题:

    单选题
    哪种方法是不能消除分歧但能避免冲突激化的冲突处理方法?(  )
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    冲突处理方法包括(  )。
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    散列表的平均查找长度( )。

    A、与处理冲突方法有关而与表的长度无关

    B、与处理冲突方法无关而与表的长度有关

    C、与处理冲突方法有关且与表的长度有关

    D、与处理冲突方法无关且与表的长度无关


    正确答案: C

  • 第10题:

    处理冲突的方法不包括

    A.确定公正处理冲突的原则
    B.明确共同的组织目标
    C.加强组织内部竞争意识
    D.设立意见箱
    E.培训相关人员

    答案:C
    解析:
    处理冲突的方法不包括加强组织内部竞争意识。

  • 第11题:

    处理冲突的传统方法包括()。

    • A、公正原则
    • B、拖延
    • C、明确职责
    • D、组织目标
    • E、培训人员

    正确答案:B

  • 第12题:

    处理冲突的回避方法就是领导者要忽视冲突,任其自身自灭。


    正确答案:错误

  • 第13题:

    单选题
    哪种方法是不能解决问题有时反而加剧冲突的冲突处理方法?(  )
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第14题:

    单选题
    处理冲突的方法不包括()
    A

    确定公正处理冲突的原则

    B

    明确共同的组织目标

    C

    加强组织内部竞争意识

    D

    设立意见箱

    E

    培训相关人员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第15题:

    单选题
    处理冲突的传统方法包括(  )。
    A

    公正原则

    B

    拖延

    C

    明确职责

    D

    组织目标

    E

    培训人员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析