多选题下列属于组织中沟通的信息内容的有 ( )A上级下达的指令B计划C决策D下级上报的报告E人与人之间感情的交流

题目
多选题
下列属于组织中沟通的信息内容的有    (    )
A

上级下达的指令

B

计划

C

决策

D

下级上报的报告

E

人与人之间感情的交流

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1.下列选项中属于非正式沟通的是()A、文件下达B、上级指示C、组织之间的公函往来D、组织成员之间的私下交

2.下级向上级汇报情况属于()A.下行沟通B.平行沟通C.上行沟通D.感情沟通

3.下级向上级汇报情况属于( )A 上行沟通B下行沟通C 平行沟通D感情沟通

4.上级的决策、计划和规定的信息下达到下级，这种正式沟通方式是( )。A．向上沟通B．外向沟通C．横向沟通D．向下沟通

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  • 第1题：

    报告在上下级之间起到沟通的作用主要体现为（ ）

    A.上情下达
    B.下情上达
    C.交流感情
    D.接受批评

    答案：B
    解析：
    报告是一种上行文，是向上级反映情况的严肃的正式公文。故选B

  • 第2题：

    关于线性组织结构的特点，下列说法中正确的是（ ）。

    A. 线性组织结构适合于大的系统
    B. 线性组织结构中，每一工作部门只有一个上级部门和一个下级部门
    C. 线性组织机构中可以对非直接的下属部门下达工作指令
    D. 线性组织机构中不允许越级下达指令


    答案：D
    解析：
    本题主要考查线性组织结构的特点。

    D项：在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，不能越级指挥或请示。故D项正确。

    A项： 在一个大的组织系统中，由于线性组织系统的指令路径过长，会造成组织系统运行的困难，所以不适合大型工程项目。故A项错误。

    B项： 每一个工作部门只有一个直接的上级部门，可以有多个直接的下级部门。故B项错误。

    C项：每一个工作部门只有唯一一个指令源，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令。故C项错误。

    综上所述，本题正确答案为D。

  • 第3题：

    沟通指人与人之间传递思想、观点、态度、感情或（）情报的过程。

    • A、互通
    • B、传递
    • C、组织
    • D、交流

    正确答案:D

  • 第4题：

    下列关于海关上下级指令的传达和执行的表述，正确的是（）

    • A、上级下达指令必须逐级下达
    • B、下级接到越级下达的指令，可视情况执行
    • C、下级对上级的指令必须坚决执行，并及时报告执行情况
    • D、下级如果认为指令不符合实际情况时，可按实际情况执行

    正确答案:C

  • 第5题：

    项目组织规定汇报制度，定期或不定期的会议制度、上级指示按组织系统下达、或下级情况逐级上报等属于（）

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、单向沟通
    • D、上行沟通

    正确答案:A

  • 第6题：

    下列属于组织中沟通的信息内容的有（）

    • A、上级下达的指令
    • B、计划
    • C、决策
    • D、下级上报的报告
    • E、人与人之间感情的交流

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    按照行政信息沟通的渠道，上级向下级下达计划、任务、指示、决议、法规和政策等属于（）。

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、上行沟通

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    沟通计划的实质是确定人与人之间的（）。
    A

    关系

    B

    信息交流

    C

    沟通要求

    D

    相关责任


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下行沟通是指（）
    A

    组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通

    B

    下级的意见、信息向上级反映

    C

    下级之间的意见交流

    D

    通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    沟通涉及的内容是：（）
    A

    人与人之间的交流

    B

    组织之间的交流

    C

    人与组织的交流

    D

    组织与组织间的交流


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    沟通指人与人之间传递思想、观点、态度、感情或（）情报的过程。
    A

    互通

    B

    传递

    C

    组织

    D

    交流


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在下行沟通技巧中,下达管理指令的类型有    (    )
    A

    一般指令

    B

    口头指令

    C

    正式指令

    D

    非正式指令

    E

    书面指令


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    平行沟通是指组织中（ ）之间的信息交流。

    A.上级
    B.上下级
    C.下级
    D.各平行部门或人员

    答案：D
    解析：
    平行沟通，又称横向沟通，指的是与平级间进行的与完成工作有关的交流。

  • 第14题：

    关于线性组织结构的特点，下列说法中正确的是( )。

    A、线性组织结构适合于大的系统
    B、线性组织结构中，每一工作部门只有一个上级部门和一个下级部门
    C、线性组织机构中可以对非直接的下属部门下达工作指令
    D、线性组织机构中不允许越级下达指令

    答案：D
    解析：
    2018版教材P19
    线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
    在一个特大的组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。

  • 第15题：

    下列关于海关上下级指令传达和执行的表述，正确的是（）

    • A、越级下达指令时，除特殊情况外，下达指令的上级应当将所下达的指令及时通知受令者的直接上级
    • B、下级如果认为指令不符合实际情况，可以提出建议，在上级未改变指令时，可不执行
    • C、除下达指令的机关有明确要求外，在执行的同时，应当向直接上级报告
    • D、情况紧急时，上级可越级下达指令

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期的汇报工作，进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为（）

    • A、单向沟通
    • B、双向沟通
    • C、上行沟通
    • D、下行沟通

    正确答案:C

  • 第17题：

    管理组织传达政策、发布法规、下达指令、报告情况、请示和答复问题主要依靠的是（）

    • A、上行沟通
    • B、下行沟通
    • C、正式沟通
    • D、非正式沟通

    正确答案:C

  • 第18题：

    上级向下级下达计划.任务.指示.决议；向下级提供组织内外的有关形势和动态，这种沟通方式属于（）.

    • A、非正式沟通
    • B、横向沟通
    • C、上行沟通
    • D、下行沟通

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    下列关于海关上下级指令传达和执行的表述，正确的是（）
    A

    越级下达指令时，除特殊情况外，下达指令的上级应当将所下达的指令及时通知受令者的直接上级

    B

    下级如果认为指令不符合实际情况，可以提出建议，在上级未改变指令时，可不执行

    C

    除下达指令的机关有明确要求外，在执行的同时，应当向直接上级报告

    D

    情况紧急时，上级可越级下达指令


    正确答案： D,A
    解析： 上文规定，情况紧急时，上级可越级下达指令。越级下达指令时，除 特殊情况外，下达指令的上级应当将所下达的指令及时通知受令者的直接上级。 下级接到越级下达的指令，必须坚决执行。除下达指令的机关有明确要求外，在 执行的同时，应当向直接上级报告；因故不能及时报告的，应当在情况允许时迅 速补报。故本题正确答案为ACD。

  • 第20题：

    多选题
    人与人之间的沟通过程有不同于其他沟通过程的特殊性，包括（）
    A

    人与人之间的沟通主要是通过语言进行的

    B

    人与人之间的沟通包括信息的交流

    C

    人与人之间的沟通过程中，生理因素有着重要意义

    D

    人与人之间的沟通还包括情感思想、态度、观点的交流

    E

    人与人之间的沟通过程有时会出现特殊的沟通障碍


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    项目组织规定汇报制度，定期或不定期的会议制度、上级指示按组织系统下达、或下级情况逐级上报等属于（）
    A

    正式沟通

    B

    非正式沟通

    C

    单向沟通

    D

    上行沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期的汇报工作，进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为（）
    A

    单向沟通

    B

    双向沟通

    C

    上行沟通

    D

    下行沟通


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于海关上下级指令的传达和执行的表述，正确的是（）
    A

    上级下达指令必须逐级下达

    B

    下级接到越级下达的指令，可视情况执行

    C

    下级对上级的指令必须坚决执行，并及时报告执行情况

    D

    下级如果认为指令不符合实际情况时，可按实际情况执行


    正确答案： B
    解析： 据《海关总署关于印发修订后的〈海关内务规范〉的通知》规定，上级 下达指令通常逐级下达，情况紧急时，可越级下达；下级接到越级下达的指令， 必须坚决执行；下级对上级的指令必须坚决执行，并及时报告执行情况；下级如 果认为指令有错误或不符合实际情况，可以提出建议，但在上级未改变指令时， 仍须执行，执行的后果由上级负责。故本题正确答案为C。

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