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  • 第1题:

    沟通过程要素中,( )即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象。

    A. 沟通主体
    B. 沟通客体
    C. 沟通介体
    D. 沟通环境


    答案:B
    解析:
    本题主要考查沟通过程的要素。

    沟通过程应包括五个要素,即沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通渠道。

    (1)沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体,诸如党、团、行政组织、家庭、社会文化团体及社会成员等。沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道,在沟通过程中处于主导地位。

    (2)沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象;团体的沟通对象还有正式群体和非正式群体的区分。沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点,因而在沟通过程中具有积极的能动作用。

    (3)沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介,包括沟通内容和沟通方法。沟通主体与客体间的联系,保证沟通过程的正常开展。

    (4)沟通环境既包括与个体间接联系的社会整体环境(政治制度、经济制度、政治观点、道德风尚、群体结构),又包括与个体直接联系的区域环境(学习、工作、单位或家庭等),对个体直接施加影响的社会情境及小型的人际群落。

    (5)沟通渠道即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的途径。沟通渠道不仅能使正确的思想观念尽可能全、准、快地传达给沟通客体,而且还能广泛、及时、准确地收集客体的思想动态和反馈的信息,因而沟通渠道是实施沟通过程,提高沟通功效的重要一环。沟通渠道很多,诸如谈心、座谈等。

    综上所述,本题正确答案为B。

  • 第2题:

    沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和回答。()


    正确答案:错误

  • 第3题:

    沟通过程的要素中,包括沟通内容和沟通方法的是()。

    • A、沟通主体
    • B、沟通客体
    • C、沟通渠道
    • D、沟通介体

    正确答案:D

  • 第4题:

    沟通过程包括的要素:()、沟通客体、()、沟通环境、沟通渠道。


    正确答案:沟通主体;沟通介体

  • 第5题:

    沟通过程五要素包括()。

    • A、沟通主体
    • B、沟通客体
    • C、沟通截体
    • D、沟通环境
    • E、沟通渠道
    • F、沟通内容项目

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    完整的沟通过程包括哪几个环节?


    正确答案: 信息发送,信息传递,信息接收,噪声,反馈

  • 第7题:

    沟通机制主要包括沟通过程、沟通方向、沟通网络、()。


    正确答案:沟通方式

  • 第8题:

    医患沟通内容包括下列哪项?()

    • A、诊疗过程的沟通
    • B、每个亲属进行多次沟通
    • C、治疗过程的问题
    • D、机体状态综合评估的沟通

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    多选题
    在政策沟通过程中应当包括()、政策沟通反馈等要素。
    A

    政策沟通主体

    B

    政策沟通内容

    C

    政策沟通客体

    D

    政策沟通渠道


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈等环节。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    沟通机制主要包括沟通过程、沟通方向、沟通网络、()。

    正确答案: 沟通方式
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    沟通是信息传递和交流的过程,包括(  )。
    A

    言语沟通

    B

    人际沟通

    C

    大众沟通

    D

    非言语沟通


    正确答案: C,B
    解析: 沟通可以分为人际沟通和大众沟通。人际沟通又分为正式沟通与非正式沟通;上行沟通、下行沟通和平行沟通;单向沟通和双向沟通;口头沟通和书面沟通;言语沟通和非言语沟通等。

  • 第13题:

    沟通是一个信息交流的过程,是整个工作流程顺利进行的信息基础,包括()。

    • A、垂直沟通
    • B、平行沟通
    • C、斜向沟通
    • D、水平沟通
    • E、横向沟通

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    项目沟通管理包括哪几个过程?每个过程的主要任务是什么?


    正确答案: 沟通规划,信息发送,绩效报告,利益关系者管理。
    1)沟通规划的核心是了解项目干系人的需求,制定项目沟通管理计划,
    2)信息发布是向项目干系人及时地提供所需的信息,包括实施沟通管理计划以及对预料之外的信息索取要求的应对
    3)绩效报告的编制需要项目经理和项目组成员对项目的实际执行情况和发展趋势的正确评估和预测,
    4)利害关系者(项目干系人)管理,指对沟通进行管理,以满足项目干系人的需求并与他们一起解决问题

  • 第15题:

    沟通过程包括的要素有()。

    • A、沟通主体、沟通客体
    • B、沟通介体
    • C、沟通方式
    • D、沟通环境、沟通渠道

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    沟通过程主要包括沟通主体、沟通客体()等要素。

    • A、沟通介体
    • B、沟通环境
    • C、沟通内容
    • D、沟通渠道

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈等环节。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    沟通过程包括哪些环节?


    正确答案:完整沟通包括的环节有:(1)沟通主体确认沟通信息;(2)编码;(3)过程沟通渠道传递沟通信息;(4)沟通全体接受信息;(5)译码;(6)做出反应;(7)反馈。

  • 第19题:

    沟通的过程包括


    正确答案:1、发送者向接受者传送信息或需要者提供信息
    2、发送者将这些信息编码
    3、将上述编码传递给接受者
    4、接受者接受这些编码
    5、接受者将这些编码解码
    6、接受者理解信息内容
    7、发送者通过反馈了解他想传递的信息是否被对方准确无误地接受

  • 第20题:

    在政策沟通过程中应当包括()、政策沟通反馈等要素。

    • A、政策沟通主体
    • B、政策沟通内容
    • C、政策沟通客体
    • D、政策沟通渠道

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    人与人之间的沟通过程有不同于其他沟通过程的特殊性,包括()
    A

    人与人之间的沟通主要是通过语言进行的

    B

    人与人之间的沟通包括信息的交流

    C

    人与人之间的沟通过程中,生理因素有着重要意义

    D

    人与人之间的沟通还包括情感思想、态度、观点的交流

    E

    人与人之间的沟通过程有时会出现特殊的沟通障碍


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    沟通过程的要素中,包括沟通内容和沟通方法的是()。
    A

    沟通主体

    B

    沟通客体

    C

    沟通渠道

    D

    沟通介体


    正确答案: D
    解析: 本题考核的是沟通过程的要素。沟通过程包括五个要素,即:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。其中,沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介,包括沟通内容和沟通方法,它使沟通主体与客体间建立联系,以保证沟通过程的正常开展。

  • 第23题:

    多选题
    医患沟通内容包括下列哪项?()
    A

    诊疗过程的沟通

    B

    每个亲属进行多次沟通

    C

    治疗过程的问题

    D

    机体状态综合评估的沟通


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    沟通的过程包括

    正确答案: 1、发送者向接受者传送信息或需要者提供信息
    2、发送者将这些信息编码
    3、将上述编码传递给接受者
    4、接受者接受这些编码
    5、接受者将这些编码解码
    6、接受者理解信息内容
    7、发送者通过反馈了解他想传递的信息是否被对方准确无误地接受
    解析: 暂无解析