通信故障
设备故障
电路故障
安全故障
第1题:
关于中国移动互联网(CMNET)故障分级称述正确的是()
第2题:
汽车维修确因质量原因造成在维修质量保证期内“汽车无法正常使用”,需要返工的维修作业,叫做“返修”。
第3题:
柜员在办理业务过程中,由于柜员卡质量问题或其他原因造成柜员卡突然损坏不能正常使用的,在当日确实无法重新制卡的情况下,可使用备用柜员卡。
第4题:
自助设备管理员在关闭ATM机时直接使用电源开关,可能会导致什么后果()。
第5题:
在网络因阻塞等原因导致承载业务故障,无法同时满足所有用户正常使用业务的情况下,可以考虑按照集团客户、重要客户、高价值客户优先保障的原则进行处理。
第6题:
凡链路在承担业务期间,不论何种原因造成中断或质量降低直至用户反映无法正常使用,称();凡介入通信的主备用设备,由于硬件故障或其它原因造成设备不能正常运行,称();由于管理,联系或操作错误等原因造成通信故障或不良后果的称为()。
第7题:
用户来电咨询定制联通电视增值业务,无法正常使用时,应提单至“留单现象->服务质量->其他服务质量->业务办理(使用)不成功->无法正常使用(查询)业务->定制功能”路径下。
第8题:
下面需定级为严重问题的是()
第9题:
凡移动通信网使用的电路在承担业务期间,不论何种原因造成中断或质量降低导致用户无法正常使用,称()。
第10题:
在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量原因造成机动车无法正常使用,且承修方在()日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的,机动车维修经营者应当及时无偿返修。
第11题:
第12题:
对
错
第13题:
用户出疆漫游出现无法正常使用4G网络的情况,在线排障后仍无法正常使用可受理投诉工单—服务质量—业务使用不成功/不便捷—无法正常使用业务工单,国务院重点督查问题应该选择哪项?()
第14题:
确因维修质量原因造成在维修质量保证期内机动车无法正常使用,需要返工的维修作业,叫做返修。()
第15题:
用户不论何种原因,均不得自行移动用电计量装置。否则,属违约用电行为。
第16题:
根据《机动车维修管理规定》的规定,在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量原因造成机动车无法正常使用,且承修方在()日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的,机动车维修经营者应当及时无偿返修,不得故意拖延或无理拒绝。
第17题:
出现下面哪些情况时,应启动应急预案()。
第18题:
故障即通信故障,其判断的标准是()
第19题:
CMNET骨干网承载的某项或若干项业务中断,造成全网或部分省用户无法正常使用业务,称为()。
第20题:
关于中国移动互联网(CMNET)紧急故障定义正确的是( )
第21题:
客户不论何种原因,不得自行移动表位。否则,属于居民客户的,应承担每次()元的违约使用电费;属于其他客户的应承担每次()元的违约使用电费。
第22题:
3
5
7
第23题:
对
错
第24题:
对
错