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  • 第1题:

    电子商务的功能是什么?电子商务有哪些服务类型?


    正确答案:(1)信息管理:具体地说,有信息搜索、信息存储和检索、保护及管理关键数据、公司内信息的传播、因特网上的信息交流。
    (2)协同处理:主要内容包括:通信系统、Intranet和Extranet、工作流程的自动化。
    (3)交易服务:内容包括:销售活动、客户自助服务。
    电子商务具有以下服务类型:广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、商品宣传、客户调查、交易管理。

  • 第2题:

    问答题
    简述一般电子商务交易的实体组成有哪些?各起什么功能?

    正确答案: 电子商务交易实体包括参于到电子交易过程中的机构、团体以及个人。除了参与交易的客户、供应商外,电子商务的交易还需要电子银行、配送中心等部门的参与。
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  • 第3题:

    问答题
    什么是电子商务?和传统商务比较,电子商务在哪些方面有所不同?

    正确答案: 电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动。
    和传统商务比较,电子商务的交易对象是面向全球的,交易时间是24小时,以及它的营销活动是一对一,而且它的销售地点是一个虚拟空间,顾客可以按自己的方式自由购物,另外,企业能迅速捕捉顾客的需求,及时应对;此外,在具体运作过程中,电子商务也是不同的,它交易前的准备是通过交易双方的网址和主页完成的,在贸易磋商过程中是用电子化的记录,文件或报文在网上传递,而交易双方签订的是电子合同,其支付方式是用信用卡,电子支票,电子现金和电子钱包。
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  • 第4题:

    问答题
    电子商务的特点有哪些?

    正确答案: ①电子商务作为一种新型的交易方式,扩大了交易范围,将生产企业、流通企业、消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
    ②电子商务活动可以节省潜在开支。
    ③电子商务能够规范业务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高对人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性。
    ④电子商务要求多个部门通力协作,过程一气呵成。
    ⑤电子商务能够刺激企业间的联合和竞争。
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  • 第5题:

    问答题
    电子商务有什么作用。

    正确答案: 在现代信息社会中,电子商务可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人,系统地利用各种电子工具和网络,高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。从应用和功能方面来看,可以把电子商务分为三个层次。
    (1)展示(SHOW)
    (2)交易(SALE)
    (3)服务(SERVE)
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  • 第6题:

    问答题
    常见的电子商务安全协议有哪些?各自的特点是什么?

    正确答案: 安全套接层协议(SSL)、安全电子交易协议(SET)、安全交易技术协议(STT)、全超文本传输协议(S-HTTP)
    1.SSL协议提供的服务可以归纳为如下三个方面:
    (1)用户和服务器的合法性认证
    (2)加密数据以隐藏被传送的数据
    (3)维护数据的完整性
    2.SET为电子贸易提供了以下功能:
    (1)付款数据私有化和订货信息与付款信息传送的保密化。
    (2)验证持卡人的信用卡账目,这是由数字签名和持卡人证书完成的。验证工作与收款机构共同进行,厂商验证工作由数字签名和厂商证书完 成。
    (3)保留付款信息集成,由数字签名完成。
    (4)特别用途:证书。
    3.STT由Visa国际和微软公司提出,并在IE中采用了这一技术。该技术将认证和解密在游览器中分开,以提高安全控制能力。
    4.S-HTTP提供了文件级的安全机制,因此每个文件都可以被设成私人/签字状态。
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  • 第7题:

    多选题
    电子商务项目需求分析的目的是()
    A

    掌握现阶段企业具有哪些电子商务需求

    B

    确定是否有必要开展电子商务

    C

    确定以什么方式开展电子商务


    正确答案: A,B
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  • 第8题:

    问答题
    电子商务的分类标准主要有哪些?按照这些分类标准电子商务的类型有哪些?

    正确答案: (1)交易过程的数字化程度:完全电子商务和不完全电子商务。
    (2)交易主体类型:交易主体按性质可分为企业、政府组织、消费者等,基于不同的组合,可以将电子商务分为B2B、B2C、C2B、C2C、B2G、C2G等主要。
    (3)交易使用的网络类型:可以分为基于EDI网络的电子商务、基于互联网的电子商务、基于内部网的电子商务和移动电子商务等四种类型。
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  • 第9题:

    问答题
    电子商务有哪些优势?

    正确答案: 触及地理上极为分散的目标市场;通过网上广告向各地顾客传递促销信息;增加买主的购买机会;讨价还价和交易条款传递十分便捷;提高企业间信息交换的速度和准确性;降低询价、报价等业务活动成本
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  • 第10题:

    问答题
    什么是电子商务?电子商务有哪些显著的特点?

    正确答案: a:电子商务通常是指在因特网开放的网络环境下,世界各地基于服务器应用方式在买卖双方不谋面的情况下进行的各种商贸活动,以实现消费者的网上购物、企业间的网上交易和在线电子支付,以及完成各种商贸活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型的商业运营模式。{电子商务分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务概念是指使用各种电子工具从事商务或活动,这些工具除了包括初级电子工具,如电报、电话、广播、电视、传真、计算机和计算机网络,还包括NII(国家信息基础结构——信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。狭义的电子商务概念是指主要利用互联网来从事的商务或活动,将电子工具的内容锁定在了互联网这一处表现媒介和形式上。}b:电子商务的特点:①降低成本,提高效率。②没有时间和地域的限制。③公平享用信息资源。④减少了交易的中间环。⑤增强了买卖双方之间的互动性。⑥快捷的信息传递速度。
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  • 第11题:

    问答题
    什么是广义电子商务和狭义电子商务?

    正确答案: 广义电子商务是指使用各种电子手段,包括生产、流通、交易等环节从事的商务活动。
    狭义电子商务是指基于互联网的、以商品交换为中心的商务活动。
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  • 第12题:

    问答题
    有电子商务系统结构决定的电子商务的特点有哪些?

    正确答案: 1.集成性:是指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑、功能、信息等要素集中成一个相互关联的、统一的和协调的系统。电子商务的集成性是电子商务系统结构的其他特点如协调性、可拓展性等的基础,没有集成性,也就不会有这些特点。
    2.协调性:是指电子商务中客户、供应商、生产商、银行、海关、税务等各部门的多单位之间的协调一致。简言之,协调性是指电子商务主体间的协调一致。
    3.可拓展性:是指用户访问量超过设计限度时,电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量,继续接受用户访问。要是电子商务正常运行,就必须确保其具有可拓展性。
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  • 第13题:

    农村电子商务有哪些特点是什么?


    正确答案: 农村电子商务的特点:
    (1)农产品及农资产品交易高效性
    新农村电子商务通过双方供求匹配系统来加速供求双方的信息快速匹配,保证交易的效率和速度。
    (2)经济性
    新农村电子商务交易信息平台可以缩减农产品在供应链各环节的协调成本,降低信息搜索成本,降低农产品配送成本。

  • 第14题:

    问答题
    什么叫电子商务?其功能有哪些?

    正确答案: 电子商务就是利用现代先进的电子技术从事各种商务活动的方式;
    其功能主要有:广告宣传;咨询洽谈;网上订货;服务传递;网上支付;意见咨询;交易管理;
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  • 第15题:

    问答题
    论述新农村电子商务与传统电子商务有哪些不同。

    正确答案: 传统农村电子商务与新农村电子商务的比较:
    (1)建设的时代背景不同
    传统农村电子商务是在信息技术发展的初期,将电子商务技术应用于我国传统农业,以提升我国农业整体发展水平。由于我国农业分布小,品种多,技术落后,传统农村电子商务的研究主要停留在概念理论阶段。新农村电子商务是基于我国新农村建设的时代背景提出来的,越来越多的人将电子商务目光投向了农村,国家也为农村电商的发展提供了政策支持。
    (2)建设的主体和服务范围不同
    传统农村电子商务服务范围狭隘,建设主体主要是一些农产品大型加工企业和一些具有较强实力的乡镇企业,其服务的目的主要是为自身农产品的原材料采购和产品销售更加有效。新农村电子商务的目的主要是服务于广大农产品生产者和城乡居民,通过将农产品供应链和农需品供应链进行网络整合,使得农产品可以直接和市场对接。由于具有很强的公益性,电子商务建设通常是以企业和政府合作的方式。
    (3)电子商务模式不同
    传统农村电子商务模式主要包括:B2C、B2B等基本模式。新农村电子商务整合了城市和乡村相关企业,通过城市和乡村相互协作,借助政府监控和管理手段,实现城市和乡村的协同发展。也就是说,新农村电子商务模式是一种“城市+农村+政府”新型模式。
    (4)面临的关键性问题不同
    传统农村电子商务由于规模小,农产品规格、质量不一、不容易保鲜等因素致使农产品不容易交易。新农村电子商务规模较大,除了农产品质量标准不一的问题,还面临着农产品交易匹配效率和电子商务安全问题。
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  • 第16题:

    问答题
    什么是电子商务,主要功能有哪些?

    正确答案: 电子商务是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动过程。功能有:广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理.
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  • 第17题:

    问答题
    什么是电子商务?电子商务的特性有哪些?

    正确答案: 电子商务是一种商务活动的新形式,它通过采用现代信息技术手段,以数字化通信网络和计算机装臵替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计和发布等环节,从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的在线交易,并达到使物流和资金流等达到高效率、低成本,信息化管理和网络化经营的目的。
    电子商务的特性有:高效性、安全性、可扩展性、集成性、方便性和协作性。
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  • 第18题:

    问答题
    电子商务有哪些最基本的形式,电子商务对于企业的价值表现在哪些方面?

    正确答案: 企业电子商务的模式可以有很多种划分方式,根据交易中对象的不同,可以分为以下三种:
    (1)BtoB(商家对商家):BtoB电子商务模式是一个将买方、卖方以及服务于他们的中间商(如金融机构)之间的信息交换和交易行为集成到一起的电子运作方式。这种技术的使用会从根本上改变企业的计划、生产、销售和运行模式,甚至改变整个产业社会的基本生产方式。
    (2)BtoC(商家对个人消费者):这是一种商家对于个人消费者进行的网上零售业务。
    (3)CtoC(个人消费者对个人消费者):这是美国eBay所采用的商业模式。国内网站如易趣,雅宝等也属于这一模式。结合国内电子商务尚未解决支付与货运的现状况,采用这种方式,可以让用户自己解决付费、运输和验货等问题。
    电子商务对企业的价值表现在采购成本和管理费用的降低。
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  • 第19题:

    问答题
    电子商务中电子数据是存储在计算机的磁介质上,具有哪些特性。

    正确答案: 具有:易消失性,作为证据的局限性和易改动性
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  • 第20题:

    问答题
    电子商务的业务模式有哪些,都各自什么含义?

    正确答案: 移动电子商务的业务模式:
    (1)推:服务端向客户端主动的推送,如天气预报、招聘信息。
    (2)拉:客户端主动向服务器请求信息,如航班信息、火车票信息,电影节目安排等。
    (3)交互式:依靠客户端和服务端交互而完成业务,主要有在线购物、竞拍业务等。
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  • 第21题:

    问答题
    农村电子商务有哪些特点是什么?

    正确答案: 农村电子商务的特点:
    (1)农产品及农资产品交易高效性
    新农村电子商务通过双方供求匹配系统来加速供求双方的信息快速匹配,保证交易的效率和速度。
    (2)经济性
    新农村电子商务交易信息平台可以缩减农产品在供应链各环节的协调成本,降低信息搜索成本,降低农产品配送成本。
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  • 第22题:

    问答题
    电子商务系统有哪些开发方式?各有什么特点?

    正确答案: 电子商务系统的建造方式可以分成三种类型,即自主开发、租用和购买或者外包。 1)自主开发方式也称之为内包方式。其主要特征是:电子商务系统由企业内部自有的信息主管部门或者技术人员为主建造。
    自主开发方式的优点如下:
    (1)相对而言,企业内部信息技术人员对企业自身的需求比较了解,对企业电子商务系统的迫切需要有切身体会,所以,在建造过程中,比较容易把握系统的重点;
    (2)企业自主开发的系统与其他企业的系统相比较,一般具有独创性和差异性。而这种独创性或者差异性使得其他企业难以模仿,从而保证企业在竞争当中,易于保持一种差异化的竞争优势。
    (3)企业拥有自主开发的电子商务系统的全部知识产权,易于升级和管理。
    但是自主开发建造电子商务系统,对于企业而言也有其不利之处,主要表现如下:
    (1)要求企业拥有实力较强的开发队伍,对企业人员的素质要求较高;
    (2)建造成本与外包方式相比,可能会高一些。  2)外包方式也就是所谓的“交钥匙工程”,是指电子商务系统的建造完全交给专业化的技术企业,由专业化的公司根据企业的需求,完成电子商务系统的建造的整个过程。
    外包方式的优点如下:
    (1)负责系统建设的专业化企业一般具有较强的技术实力,同时可能具备较为成型的产品和相关行业的成功经验,所以企业的风险较低。
    (2)外包企业在项目管理上一般会有经验,而且与实施电子商务的企业之间的义务和责任很清晰,所以项目的进度易于得到控制。
    外包方式也有一些风险,主要体现在以下几方面:
    (1)外包企业对需求的了解相对于自主开发而言,可能会产生一些遗漏或者偏差,所以最终的系统投产后,可能会一些改动。
    (2)采用外包方式,常常会涉及产品的版权或者知识产权问题。所以,在某些情况下,需要与外包企业签署相关的备忘录或者知识产权协议,从而保证建造的电子商务系统不会被竞争对手模仿或者复制。
    (3)企业在系统投产后的培训、维护方面与自主建造相比,往往会增加一些成本。  3)租用方式是指开展电子商务的企业并不拥有或者并不完全拥有相关的技术设备、应用软件,通过向应用服务提供商租用设备、软件的使用权,开展自己的电子商务活动。
    租用方式的优点如下:
    (1)企业可以不必进行电子商务系统建造的一次性大规模投资,可以通过租用和试用的方式,积累企业实施电子商务的经验,从而为后续的投资做好前期准备。
    (2)与自建、外包方式相比,成本最低,且时间开销最少。这样对于亟需开展电子商务、而又缺少该方面投入的企业来讲,这是最为合算的一种方式。
    租用方式的缺点也是显而易见的,主要体现在以下几方面:
    (1)提供租用服务的设备和应用软件一般具有某种类型电子商务所需的基本功能,缺乏针对性。所以,这种方式可能满足企业的大部分需求,而企业的特色服务恐怕难以全面得到满足。
    (2)采用租用方式时,企业电子商务的服务特色、效率等会受限于服务商的能力、环境和服务质量。当租用者出现问题(例如主机故障、维护能力匮乏)时,企业的电子商务活动可能会受到影响。
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  • 第23题:

    问答题
    什么是虚拟旅游?该技术对旅游电子商务有哪些作用?

    正确答案: ⑴虚拟旅游是指建立在现实旅游景观的基础上,利用虚拟现实技术,通过模拟或超现实景,构建一个虚拟的三维立体旅游环境,网友足不出户,就能在三维立体的虚拟环境中遍览遥在万里之外的风光美景,形象逼真,细致生动。
    ⑵作用:
    ①给旅游产品提供了“身临其境”的展示机会,使无形的旅游产品变得有形起来。
    ②使旅游目的地可充分利用虚拟旅游技术来进行宣传促销,把景区的优美景色、精巧工艺品及特色小吃鲜活地展示给潜在的旅游消费者,激发他们前来亲身体验的欲望。
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  • 第24题:

    问答题
    什么是旅游电子商务?它有哪些特点?

    正确答案: 旅游电子商务是指以网络为主体,以旅游信息库、电子化商务银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。
    特点:(1)聚合性(2)有形性(3)服务性(4)便捷性(5)优惠性(6)个性化。
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