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  • 第1题:

    简述护理礼仪的作用。


    正确答案:有助于护士个人形象,职业形象的塑造,有助于密切护患关系,医护关系。

  • 第2题:

    简述礼仪的作用。


    正确答案: 一是促进沟通,促进人们相互尊重。
    二是规范、约束人们的行为。
    三是倡导、教育人们遵守道德习俗。
    四是凝聚、协调。

  • 第3题:

    简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。


    正确答案: 它的主要含义是:在餐饮活动中,不论是活动的规模、参与的人数、用餐的档次,还是餐饮的具体数量,都应满足需要,量力而行。

  • 第4题:

    简述企业礼仪的功能和作用。


    正确答案: (一)企业礼仪体现并固化了企业价值观
    (二)企业礼仪体现并固化了企业道德要求
    (三)企业礼仪可以增强企业凝聚力、向心力
    (四)企业礼仪有助于增进企业与公众的沟通联系,树立良好的企业形象。

  • 第5题:

    简述等级相称律与现代礼仪平等精神和相互尊重原则间的关系。


    正确答案: 作为礼仪规律,等级相称律必然适用于各个历史时期的各种不同类型的礼仪。因此,它必须适用于现代社会的现代礼仪。这与现代礼仪的平等精神和相互尊重的原则是完全可以统一起来的。也就是说,在礼仪的规格、规模和方式等问题上,必须遵循等级相称律,礼仪的等级必须与礼仪的主体和客体之间的等级关系相称,这与礼仪主体和客体之间的平等精神和相互尊重的原则并不矛盾和抵触。
    事实上,等级相称律不但并不否定现代礼仪的平等精神和相互尊重的原则,而且反过来,平等精神和相互尊重的原则还可以促使礼仪主体和客体更全面地尊从等级相称律。

  • 第6题:

    简述礼仪的原则。


    正确答案: (1)遵守
    (2)自律
    (3)敬人
    (4)宽容
    (5)平等
    (6)从俗
    (7)真诚
    (8)适度

  • 第7题:

    简述财务行政的作用和原则。


    正确答案:作用:(1)、促进市场经济健康发展;
    (2)、为构建社会主义和谐社会提供物质保障
    (3)、有利于国家机关精兵简政、廉洁高效。
    原则:(1)、统一领导,分级管理;
    (2)、一级政权,一级财政;
    (3)、取之于民,用之于民

  • 第8题:

    问答题
    简述企业礼仪的功能和作用。

    正确答案: (一)企业礼仪体现并固化了企业价值观
    (二)企业礼仪体现并固化了企业道德要求
    (三)企业礼仪可以增强企业凝聚力、向心力
    (四)企业礼仪有助于增进企业与公众的沟通联系,树立良好的企业形象。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述接听电话的礼仪基本原则。

    正确答案: 在电话铃响三声之内拿起电话;问候来访者;自报姓名;询问客户是否需要帮助。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。

    正确答案: 它的主要含义是:在餐饮活动中,不论是活动的规模、参与的人数、用餐的档次,还是餐饮的具体数量,都应满足需要,量力而行。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述旅游服务礼仪的四条基本原则?

    正确答案: ①真诚原则
    ②一致原则
    ③主动原则
    ④合宜原则
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述等级相称律与现代礼仪平等精神和相互尊重原则间的关系。

    正确答案: 作为礼仪规律,等级相称律必然适用于各个历史时期的各种不同类型的礼仪。因此,它必须适用于现代社会的现代礼仪。这与现代礼仪的平等精神和相互尊重的原则是完全可以统一起来的。也就是说,在礼仪的规格、规模和方式等问题上,必须遵循等级相称律,礼仪的等级必须与礼仪的主体和客体之间的等级关系相称,这与礼仪主体和客体之间的平等精神和相互尊重的原则并不矛盾和抵触。
    事实上,等级相称律不但并不否定现代礼仪的平等精神和相互尊重的原则,而且反过来,平等精神和相互尊重的原则还可以促使礼仪主体和客体更全面地尊从等级相称律。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述礼仪的作用和原则。


    正确答案: 礼仪的作用
    1、服务礼仪是自身修养的体现;
    2、服务礼仪可传达感情;
    3、礼仪可提高服务水平。
    礼仪的原则
    1、遵守的原则;
    2、自律的原则;
    3、敬人的原则;
    4、宽容的原则;
    5、平等的原则;
    6、从俗的原则;
    7、真诚的原则;
    8、适度的原则。

  • 第14题:

    礼仪的作用和原则是什么?


    正确答案: 礼仪的功能:沟通的功能、协调的功能、维护的功能、教育的功能、服务功能、创造的功能。
    礼仪原则:尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。

  • 第15题:

    简述人生礼仪的性质及作用。


    正确答案: 性质:
    (1)阶级性。
    (2)民族性、国别性。
    (3)普遍性。
    作用:
    (1)尊重作用。
    (2)约束作用。
    (3)教育作用。
    (4)调节作用。

  • 第16题:

    请简述公关礼仪的概念和原则?


    正确答案: 概念:公关礼仪是指公关人员在公共活动中应尊重他人、讲究礼节的程序,它是人们在现代社会交往中符合公关精神、准则、规范的交往方式、行为方式、社会活动、典礼程序以及与之相适应的标志、服饰等的总称。
    原则:(1)真诚尊重的原则;(2)平等适应的原则;(3)自信自律的原则;(4)信用宽容的原则。

  • 第17题:

    简述礼仪的涵义和原则?


    正确答案: 礼仪是一种行为准则和规范。
    原则:遵守、自律、敬人、宽容、平等、从俗、真诚、适度。

  • 第18题:

    简述接听电话的礼仪基本原则。


    正确答案:在电话铃响三声之内拿起电话;问候来访者;自报姓名;询问客户是否需要帮助。

  • 第19题:

    问答题
    简述礼仪文化的基本原则及主要表现。

    正确答案:
    解析:

  • 第20题:

    问答题
    简述护理礼仪的作用。

    正确答案: 有助于护士个人形象,职业形象的塑造,有助于密切护患关系,医护关系。
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  • 第21题:

    问答题
    简述礼仪在人际关系中的作用。

    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    问答题
    简述礼仪的作用和原则。

    正确答案: 礼仪的作用
    1、服务礼仪是自身修养的体现;
    2、服务礼仪可传达感情;
    3、礼仪可提高服务水平。
    礼仪的原则
    1、遵守的原则;
    2、自律的原则;
    3、敬人的原则;
    4、宽容的原则;
    5、平等的原则;
    6、从俗的原则;
    7、真诚的原则;
    8、适度的原则。
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  • 第23题:

    问答题
    简述旅游公关礼仪的重要作用和基本原则。

    正确答案: 旅游公共关系礼仪,通常简称为旅游公关礼仪,是旅游组织的公共关系人员或其他人员,为了塑造组织和个人的良好形象,而应当遵循的尊重他人,讲究礼节,注重仪表、仪式等一系列规范与程序。
    公关礼仪对旅游业公共关系活动的重要作用具体表现在以下几个方面:
    1.公关礼仪有利于旅游组织形象的塑造和提高
    2.公关礼仪可以增加旅游者的愉悦程度
    3.公关礼仪可以提高旅游组织的服务质量
    4.公关礼仪有利于营造理想的发展环境
    公关礼仪中的一般性原则归纳如下:
    1.平等待人
    不论接待对象是组织还是个人,是内宾还是外宾,都要一视同仁,热情接待。而不应该以貌取人,将顾客分为三六九等,加以区别对待。
    2.真诚守信
    要做到心口如一,而不能虚情假意。要做到诚恳而友善,热情而亲切,主动而周到,理解而宽容。唯有如此,才会取得旅游公众的信任、支持与合作。守信,就是要讲信用。
    3.合情合宜
    旅游公关礼仪也要适度并始终贯彻因时、因地、因人而灵活变化的原则。
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  • 第24题:

    问答题
    简述人生礼仪的性质及作用。

    正确答案: 性质:
    (1)阶级性。
    (2)民族性、国别性。
    (3)普遍性。
    作用:
    (1)尊重作用。
    (2)约束作用。
    (3)教育作用。
    (4)调节作用。
    解析: 暂无解析