单选题根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当建立信用卡营销管理制度。下列选项中不符合信用卡营销行为规范的是：（）A 营销宣传材料真实准确，没有虚假、误导性陈述或重大遗漏，没有夸大或片面的宣传B 营销人员严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，没有将信用卡营销工作转包或分包C 营销人员开展电话营销时，留存清晰的录音资料，并保存2年以上备查D 公开明确告知申请信用卡应当提交的申请材料和基本要求，并向客户承诺发卡

题目
单选题
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当建立信用卡营销管理制度。下列选项中不符合信用卡营销行为规范的是：（）
A

营销宣传材料真实准确，没有虚假、误导性陈述或重大遗漏，没有夸大或片面的宣传

B

营销人员严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，没有将信用卡营销工作转包或分包

C

营销人员开展电话营销时，留存清晰的录音资料，并保存2年以上备查

D

公开明确告知申请信用卡应当提交的申请材料和基本要求，并向客户承诺发卡

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1.信用卡发卡银行应当建立信用卡营销管理制度,营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,不得将信用卡营销工作转包或分包。()此题为判断题(对，错)。

2.信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存( )年备查。A.1B.2C.3D.4

3.下列关于信用卡发卡业务管理的说法中，错误的是（　　）。A.发卡银行应当建立信用卡营销管理制度 B.发卡银行应当对信用卡申请人开展资信调查 C.发卡银行可将信用卡发卡营销业务外包给发卡业务服务机构 D.发卡银行应当提供对账服务

4.商业银行营销人员开展信用卡电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（ ）备查。A.六个月B.1年C.2年D.10年

更多“单选题根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当建立信用卡营销管理制度。下列选项中不符合信用卡营销行为规范的是：（）A 营销宣传材料真实准确，没有虚假、误导性陈述或重大遗漏，没有夸大或片面的宣传B 营销人员严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，没有将信用卡营销工作转包或分包C 营销人员开展电话营销时，留存清晰的录音资料，并保存2年以上备查D 公开明确告知申请信用卡应当提交的申请材料和基本要求，并向客户承诺发卡”相关问题

  • 第1题：

    根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当建立信用卡营销管理制度。下列选项中不符合信用卡营销行为规范的是：（）

    • A、营销宣传材料真实准确，没有虚假、误导性陈述或重大遗漏，没有夸大或片面的宣传
    • B、营销人员严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，没有将信用卡营销工作转包或分包
    • C、营销人员开展电话营销时，留存清晰的录音资料，并保存2年以上备查
    • D、公开明确告知申请信用卡应当提交的申请材料和基本要求，并向客户承诺发卡

    正确答案:D

  • 第2题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，但可以根据工作需要将信用卡营销工作转包或分包。（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    商业银行信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）年备查。


    正确答案:2

  • 第4题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当建立信用卡营销管理制度包括（）。

    • A、对营销人员进行系统培训
    • B、登记考核和规范管理
    • C、不得对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式
    • D、对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，信用卡营销人员不得向客户承诺发卡，但可以根据工作需要采取快速发卡、以卡办卡、以名片办卡等形式营销信用卡。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    信用卡交叉销售的概念（）。

    • A、指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
    • B、客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。
    • C、客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。
    • D、指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

    正确答案:D

  • 第7题：

    单选题
    信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）年备查。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，但可以根据工作需要将信用卡营销工作转包或分包。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当建立信用卡营销管理制度包括（）。
    A

    对营销人员进行系统培训

    B

    登记考核和规范管理

    C

    不得对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式

    D

    对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    发卡机构只能采取柜台营销或自建营销队伍的方式进行信用卡发卡营销，不得将信用卡发卡营销业务委托给其他法人机构，发卡机构全资或附属子公司、控股公司，以及与发卡机构合作发行认同卡、联名卡并向自身客户营销认同卡或联名卡的合作机构除外。已采取外包模式开展信用卡发卡营销业务的发卡机构，按照新的要求整改到位。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    信用卡交叉销售的概念（）。
    A

    指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

    B

    客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。

    C

    客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。

    D

    指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，信用卡营销人员不得向客户承诺发卡，但可以根据工作需要采取快速发卡、以卡办卡、以名片办卡等形式营销信用卡。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存2年备查。（）


    正确答案:正确

  • 第14题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，根据发卡业务管理中明确信用卡营销中的电话销售，要求开展营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）年备查。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:B

  • 第15题：

    下列信用卡营销行为符合规定的是（）

    • A、向客户承诺发卡
    • B、明确告知申请信用卡需提交的申请资料和基本要求
    • C、以快速发卡、以卡办卡等名义营销信用卡
    • D、未亲访亲签

    正确答案:B

  • 第16题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下列关于核发学生信用卡的说法中，错误的是（）。

    • A、向符合条件的同一申请人核发学生信用卡的发卡银行不得超过三家（附属卡除外）
    • B、在发放学生信用卡之前，发卡银行必须落实第二还款来源
    • C、发卡银行应当在银行网站上公开披露与教育机构以向学生营销信用卡为目的签订的协议
    • D、发卡银行在任何教育机构的校园内向学生开展信用卡营销活动，必须就开展营销活动的具体地点.日期.时间和活动内容提前告知相关教育机构并取得该教育机构的同意

    正确答案:A

  • 第17题：

    营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，不得将信用卡营销工作转包或分包。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    商业银行营销人员开展信用卡电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）备查。

    • A、6个月
    • B、1年
    • C、2年
    • D、10年

    正确答案:C

  • 第19题：

    判断题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存2年备查。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列信用卡营销行为符合规定的是（）
    A

    向客户承诺发卡

    B

    明确告知申请信用卡需提交的申请资料和基本要求

    C

    以快速发卡、以卡办卡等名义营销信用卡

    D

    未亲访亲签


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，根据发卡业务管理中明确信用卡营销中的电话销售，要求开展营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）年备查。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    商业银行营销人员开展信用卡电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）备查。
    A

    6个月

    B

    1年

    C

    2年

    D

    10年


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，不得将信用卡营销工作转包或分包。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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