单选题在短期出口信用险的理赔中，理赔人员首先考虑的应是（）。A 分析风险的来龙去脉B 计算损失并准备赔付C 指导被保险人及时采取减少和挽回损失的措施D 尽快赔付

题目
单选题
在短期出口信用险的理赔中，理赔人员首先考虑的应是（）。
A

分析风险的来龙去脉

B

计算损失并准备赔付

C

指导被保险人及时采取减少和挽回损失的措施

D

尽快赔付

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1.对于短期出口信用保险，理赔人员在接到"可能损失通知书"时，首先要考虑的是()。A.确定损失发生的可能性B.如何指导被保险人及时采取减少和挽回损失的措施C.确定损失发生的真实性D.确定损失数额

2.“主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员职业道德的总体要求，在工作中理赔人员还应做到“守信用、重合同，重效率、讲程序” 。( )

3.短期出口信用险中索赔时效为（ ）。

4.在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别划分进行理赔计算,缮制的单证包括()。A、《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》B、《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》C、《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》D、《索赔申请书》和《理赔案件处理呈批表》

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  • 第1题：

    在短期出口信用险中对买家信用限额的规定是（ ）。


    参考答案：A

  • 第2题：

    出口信用保险理赔的基本内容有( )

    A．索赔手续

    B．损失控制

    C．最高赔偿限额与免赔额

    D．出口信用保险定损核赔等待期

    E．理赔数额


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    下列哪类案件理赔申请时不需要客户及代理人填写相应问卷( )

    A、个险身故理赔

    B、个险残疾保险金申请

    C、个险重大疾病理赔

    D、银险身故理赔


    参考答案：D

  • 第4题：

    保险理赔的流程分为：( )

    A.寿险理赔流程和非寿险理赔流程两种。

    B.人身险理赔流程和财产险理赔流程

    C.寿险理赔流程和财产险理赔流程

    D.财产险理赔流程和非财产险理赔流程


    参考答案：A

  • 第5题：

    根据安徽省分公司理赔质量考核评分办法（2012），考核的理赔效率指标包括（）

    • A、案件处理率
    • B、万元以下车险理赔周期
    • C、万元以下车险内部流转时效
    • D、万元以下非车险理赔周期

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    短期险调查效能达标率=（）×30%+（）×70%

    • A、短期险理赔调查阳性率
    • B、短期险理赔调查率
    • C、短期险调查协议率
    • D、短期险调查拒付率

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    保险理赔的意义在于：（）。

    • A、车险理赔能使汽车保险的基本职能得到实现。
    • B、车险理赔能及时恢复被保险人的生产，安定其生活。
    • C、车险理赔还可以发现和检验展业承保工作的质量。
    • D、车险理赔还起到社会“稳压器”的作用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    车险理赔工作中应坚持“八字”理赔方针，即主动、迅速、准确、合理。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    对于短期出口信用保险，理赔人员在接到"可能损失通知书"时，首先要考虑的是（）。

    • A、确定损失发生的可能性
    • B、如何指导被保险人及时采取减少和挽回损失的措施
    • C、确定损失发生的真实性
    • D、确定损失数额

    正确答案:B

  • 第10题：

    一辆汽车因驾驶员直接供油而产生自燃，保险公司应当（）

    • A、按自燃险理赔
    • B、按三者险理赔
    • C、按交强险理赔
    • D、免于理赔

    正确答案:D

  • 第11题：

    单选题
    下列档案中属于短期保存的是（）
    A

    长期险承保

    B

    保全变更受益人

    C

    保全交费方式变更

    D

    长期险业务理赔


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    保险理赔的意义在于：（）。
    A

    车险理赔能使汽车保险的基本职能得到实现。

    B

    车险理赔能及时恢复被保险人的生产，安定其生活。

    C

    车险理赔还可以发现和检验展业承保工作的质量。

    D

    车险理赔还起到社会“稳压器”的作用


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    短期出口信用险中的保单赔偿限额是指（ ）。


    参考答案：D

  • 第14题：

    在寿险理赔中，理赔人员根据保险合同以及类别的划分进行理赔计算，缮制的单证包括( )。

    A、《理赔计算书》、《理赔资料受理凭证》

    B、《理赔计算书》、《理赔案件处理呈批表》

    C、《理赔授权委托书》、《理赔资料受理凭证》

    D、《理赔申请书》、《理赔案件处理呈批表》


    参考答案：B

  • 第15题：

    以下关于取消险理赔操作正确的是?

    A.客服部/OP前处理/退改组接到客户取消险理赔需求时，需告知客户稍后由专人回电，同时交接取消险理赔专员处理。

    B.客服部/OP前处理/退改组接到客户取消险理赔需求时，需向客户发送取消险理赔短信。


    参考答案：A

  • 第16题：

    在短期出口信用险的理赔中，理赔人员首先考虑的应是（ ）。
    A.分析风险的来龙去脉
    B.计算损失并准备赔付
    C.指导被保险人及时采取减少和挽回损失的措施
    D.尽快赔付


    答案：C
    解析：
    若出口信用保险人在接到损失可能发生的报告后，应立即要求并配合被保险人 采取措施避免或减少损失；同时，对已经支付赔款的，应及时采取追偿措施。

  • 第17题：

    下列档案中属于短期保存的是（）

    • A、长期险承保
    • B、保全变更受益人
    • C、保全交费方式变更
    • D、长期险业务理赔

    正确答案:C

  • 第18题：

    长期险2年内出险理赔调查率（）

    • A、长期险2年内出险且经过调查的理赔案件总数/长期险2年内出险的理赔案件总数×100%
    • B、长期险2年内出险且经过调查的理赔案件总数/长期险2年内出险的理赔案件总数×90%
    • C、长期险2年内出险且经过调查的理赔案件总数/长期险2年内出险的理赔案件总数×80%
    • D、长期险2年内出险且经过调查的理赔案件总数/长期险2年内出险的理赔案件总数×70%

    正确答案:A

  • 第19题：

    短期出口信用保险的理赔工作始于保险人收到（）时。

    • A、索赔申请书
    • B、可能损失通知书
    • C、拒付抗议书
    • D、赔款计算书

    正确答案:B

  • 第20题：

    在机动车辆险的理赔程序中，接受出险通知后应当首先进行（）。

    • A、现场查勘
    • B、确定保险责任
    • C、计算赔款
    • D、分理单据

    正确答案:A

  • 第21题：

    在短期出口信用险的理赔中，理赔人员首先考虑的应是（）。

    • A、分析风险的来龙去脉
    • B、计算损失并准备赔付
    • C、指导被保险人及时采取减少和挽回损失的措施
    • D、尽快赔付

    正确答案:C

  • 第22题：

    国内信保融资业务是在信用保险机构投保（）并将赔款受益权转让给华夏银行后，华夏银行向其提供融资，在发生保险责任范围内的损失时，信用保险机构根据赔款受益权转让协议的规定，将按照保险单规定理赔后应付给卖方的赔款直接全额支付给华夏银行的融资业务。

    • A、财产一切险
    • B、中长期出口信用保险
    • C、短期出口信用保险
    • D、国内贸易信用保险

    正确答案:D

  • 第23题：

    单选题
    在短期出口信用险的理赔中，理赔人员首先考虑的应是（　　）。
    A

    分析风险的来龙去脉

    B

    计算损失并准备赔付

    C

    指导被保险人及时采取减少和挽回损失的措施

    D

    尽快赔付


    正确答案： A
    解析：
    若出口信用保险人在接到损失可能发生的报告后，应立即要求并配合被保险人采取措施避免或减少损失；同时，对已经支付赔款的，应及时采取追偿措施。

  • 第24题：

    多选题
    根据安徽省分公司理赔质量考核评分办法（2012），考核的理赔效率指标包括（）
    A

    案件处理率

    B

    万元以下车险理赔周期

    C

    万元以下车险内部流转时效

    D

    万元以下非车险理赔周期


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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