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  • 第1题:

    下列属于有效沟通主观障碍的是( )。

    A.非语言提示

    B.沟通环节

    C.沟通渠道

    D.沟通方式


    正确答案:A
    本题考查有效沟通的主观障碍。选项BCD属于有效沟通的客观障碍。

  • 第2题:

    下列关于项目沟通的说法中,不正确的有( )。

    A.工程项目沟通可以按沟通范围分为内部沟通和外部沟通
    B.工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通和横向沟通
    C.沟通是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段
    D.工程项目沟通可以按沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通
    E.信息越多越好,信息是沟通的保障因素

    答案:B,E
    解析:
    本题考查的是工程项目沟通管理概述。工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通、横向沟通和网络状沟通。信息并非越多越好,信息过量反而会称为沟通的障碍因素。

  • 第3题:

    下列哪些是有效的沟通方式()

    • A、讲道理
    • B、反馈自己的感受
    • C、用SMART工具来沟通
    • D、主动跟进

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    下列属于工程项目有效的沟通方式的是()。

    • A、例会制度
    • B、编制项目手册
    • C、及时编制项目进展报告
    • D、建立项目建议制度
    • E、仲裁机构仲裁

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    提高会议有效沟通最好的办法是:()

    • A、选择有效沟通方式
    • B、注意改进沟通技巧
    • C、设定明确沟通目标
    • D、会前通报沟通内容

    正确答案:D

  • 第6题:

    下列属于有效沟通的主观障碍的是()。

    • A、空间距离太远
    • B、语言差异
    • C、沟通环节太多
    • D、沟通渠道不畅通

    正确答案:B

  • 第7题:

    下列不属于组织中普遍使用的语言沟通方式的是()。

    • A、口头沟通
    • B、语调
    • C、书面沟通
    • D、电子媒介

    正确答案:B

  • 第8题:

    下列选项中不属于人际沟通方式的类型是()。

    • A、口头沟通
    • B、非口头沟通
    • C、书面沟通
    • D、非语言沟通

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    下列沟通方式中,属于书面沟通的是()。
    A

    传真

    B

    合同

    C

    电子邮件

    D

    短信

    E

    电话沟通


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    下列属于工程项目有效的沟通方式的是()。
    A

    例会制度

    B

    编制项目手册

    C

    及时编制项目进展报告

    D

    建立项目建议制度

    E

    仲裁机构仲裁


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列不属于有效沟通策略的是()
    A

    使用恰当的沟通方式

    B

    考虑接受者的立场

    C

    充分利用正式沟通渠道

    D

    用行动强化语言

    E

    不要一味说教


    正确答案: D
    解析: 有效沟通的策略不包括充分利用正式沟通渠道。

  • 第12题:

    单选题
    下列属于有效沟通的主观障碍的是()。
    A

    空间距离太远

    B

    语言差异

    C

    沟通环节太多

    D

    沟通渠道不畅通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于工程项目沟通管理的说法,错误的是()。

    A.沟通是工程项目管理的重要内容
    B.工程项目中沟通的方式十分单一
    C.沟通按沟通范围可分为内部沟通和外部沟通
    D.沟通按信息流向可分为垂直沟通、横向沟通和网络沟通

    答案:B
    解析:
    沟通是工程项目管理的重要内容。工程项目中沟通的方式可以从许多角度进行分类,按照是否需要反馈可分为双向沟通和单向沟通;按信息的流向分为垂直沟通(即按照组织层次上下之间沟通)、横向沟通(即同层次的组织单元之间的沟通》及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通(如交谈、会谈、报告或演讲)和非语言沟通(如项目手册、建议、报告、计划、政策、信件、备忘录等) ;按照沟通范围可分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通.

  • 第14题:

    重视沟通细节的处理属于

    A.有效沟通的要求
    B.有效沟通的原则
    C.有效沟通的方法
    D.有效沟通的策略
    E.有效沟通的意义

    答案:C
    解析:
    重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。

  • 第15题:

    在选择工程项目沟通方式时,应首先考虑()。

    • A、沟通者的习惯
    • B、项目单位的规定
    • C、沟通者的态度
    • D、欲沟通的对象

    正确答案:D

  • 第16题:

    下列不属于E-HR导致企业管理模式新变化的是()

    • A、自动发放薪酬
    • B、自由完成培训
    • C、改善绩效管理
    • D、有效的沟通方式

    正确答案:A

  • 第17题:

    下列不属于提高和改善沟通能力的沟通方式是()。

    • A、宣传代言人
    • B、双向的非对称的方式
    • C、小众信息方式
    • D、双向对称的方式

    正确答案:C

  • 第18题:

    有效沟通重要的是传递的信息,而不是沟通的方式。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    下列中属于更有效的非正式沟通方式的是()。

    • A、到练歌房唱歌
    • B、办公室谈话
    • C、吃饭

    正确答案:C

  • 第20题:

    下列属于工程项目沟通的常用方式有()。

    • A、通过项目进展报告
    • B、通过项目进展报告
    • C、通过协调会议
    • D、通过各种书面文件
    • E、通过征求他人意见

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    下列哪些是有效的沟通方式()
    A

    讲道理

    B

    反馈自己的感受

    C

    用SMART工具来沟通

    D

    主动跟进


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列选项中不属于人际沟通方式的类型是()。
    A

    口头沟通

    B

    非口头沟通

    C

    书面沟通

    D

    非语言沟通


    正确答案: C
    解析: 房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通,方式包括语言沟通和非语言沟通。而语言沟通又分为口头沟通和书面沟通。

  • 第23题:

    单选题
    重视沟通细节的处理属于()
    A

    有效沟通的要求

    B

    有效沟通的原则

    C

    有效沟通的方法

    D

    有效沟通的策略

    E

    有效沟通的意义


    正确答案: A
    解析: 重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。

  • 第24题:

    单选题
    提高会议有效沟通最好的办法是:()
    A

    选择有效沟通方式

    B

    注意改进沟通技巧

    C

    设定明确沟通目标

    D

    会前通报沟通内容


    正确答案: D
    解析: 暂无解析