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  • 第1题:

    消费者认为可信度最高的信息是()来源的信息。

    • A、商务
    • B、个人
    • C、经验
    • D、公共

    正确答案:B

  • 第2题:

    征信工作中,来自于()的消费者信用信息,是消费者信用评价的主要信息。

    • A、官方信息
    • B、公共媒介信息
    • C、银行信息
    • D、第三方信息

    正确答案:C

  • 第3题:

    《公平信用报告法》主要规定了消费者信用报告通常情况下不得包含的内容,此类内容主要是超过一定期限的公共记录中的()。

    • A、正面信息
    • B、负面信息
    • C、公共信息
    • D、私人信息

    正确答案:B

  • 第4题:

    征信工作中,来自于公共管理部门的消费者信用信息,是消费者信用评价的主要信息。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    电子商务中消费者权益保护主要存在的问题有()。

    • A、消费者信息知情权
    • B、消费者安全使用产品的权利
    • C、消费者退换货的权利
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第6题:

    信息收集包括()、内部信息传递、系统数据调阅、电话录音抽查。

    • A、工作信息记录
    • B、客户信息记录
    • C、消费者信息记录
    • D、市场信息记录

    正确答案:A

  • 第7题:

    电子商务对消费者购物的影响包括()

    • A、改变了消费者信息搜集的方式
    • B、改变了消费者的兴趣爱好
    • C、改变了消费者购后行为
    • D、以上都是

    正确答案:A,C

  • 第8题:

    多选题
    电子商务对消费者购物的影响包括()
    A

    改变了消费者信息搜集的方式

    B

    改变了消费者的兴趣爱好

    C

    改变了消费者购后行为

    D

    以上都是


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    消费者可以从消费者评审组织处获取信息,这种信息来源是()
    A

    商业来源

    B

    个人来源

    C

    经验来源

    D

    公共来源


    正确答案: A
    解析: 消费者的信息来源主要包括个人来源、商业来源、公共来源、经验来源。其中,个人来源包括家庭、朋友等;商业来源包括商业广告、推销员、经销商、展会等;公共来源包括大众传播媒体、各种消费者团体等;经验来源包括处理、检查和使用产品等。

  • 第10题:

    单选题
    征信工作中,来自于()的消费者信用信息,是消费者信用评价的主要信息。
    A

    官方信息

    B

    公共媒介信息

    C

    银行倍息

    D

    第三方信息


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    《公平信用报告法》主要规定了消费者信用报告通常情况下不得包含的内容,此类内容主要是超共记录中的()。
    A

    正面信息

    B

    负面信息

    C

    公共信息

    D

    私人信息


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    电子商务中消费者权益保护主要存在的问题有()。
    A

    消费者信息知情权

    B

    消费者安全使用产品的权利

    C

    消费者退换货的权利

    D

    以上都是


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    消费者公共记录中记载的都是消费者的负面信息。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    调研人员在收集消费者信息的过程中,通常有八大类信息需要收集。其决定个人对环境反应的心理特征信息的是()。

    • A、消费者动机
    • B、消费者个性
    • C、消费者知识
    • D、消费者生活

    正确答案:B

  • 第15题:

    《公平信用报告法》主要规定了消费者信用报告通常情况下不得包含的内容,此类内容主要是超共记录中的()。

    • A、正面信息
    • B、负面信息
    • C、公共信息
    • D、私人信息

    正确答案:B

  • 第16题:

    征信工作中,来自于()的消费者信用信息,是消费者信用评价的主要信息。

    • A、官方信息
    • B、公共媒介信息
    • C、银行倍息
    • D、第三方信息

    正确答案:C

  • 第17题:

    消费者从大众传媒、消费者保护组织等处得到的有关信息是()。

    • A、商业来源
    • B、个人来源
    • C、经验来源
    • D、公共来源

    正确答案:D

  • 第18题:

    电信市场信息中的消费者信息主要包括:()

    • A、消费者收入信息
    • B、消费者类型信息
    • C、消费者行为信息
    • D、消费者心理信息
    • E、消费者购买信息

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    ()属于消费者信息来源中的公共来源。

    • A、大众传播媒体
    • B、广告
    • C、包装
    • D、展览

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    ()属于消费者信息来源中的公共来源。
    A

    大众传播媒体

    B

    广告

    C

    包装

    D

    展览


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    《公平信用报告法》主要规定了消费者信用报告通常情况下不得包含的内容,此类内容主要是超过一定期限的公共记录中的()。
    A

    正面信息

    B

    负面信息

    C

    公共信息

    D

    私人信息


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    征信工作中,来自于()的消费者信用信息,是消费者信用评价的主要信息。
    A

    官方信息

    B

    公共媒介信息

    C

    银行信息

    D

    第三方信息


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    征信工作中,来自于公共管理部门的消费者信用信息,是消费者信用评价的主要信息。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析