问答题试论述开展信用档案内联服务的商业目的和意义。
题目
问答题
试论述开展信用档案内联服务的商业目的和意义。
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第1题：
假如你是公司的信用经理，应如何做好信用档案内联服务管理。
正确答案: 做好信用档案内联服务管理，首先需要了解信用档案内联服务的基本含义，例如定义、作用及服务对象，然后把握信用档案内联服务的时机，向服务对象主动提供信用档案内联服务。
一、信用档案内联服务的基本含义
1、定义
2、作用
信用档案内联服务的意义
信用档案内联服务的目的
3、服务对象
二、把握信用档案内联服务的时机
信用管理人员要针对不同的情况，把握好正确的服务时机。根据以往的经验，信用管理人员提供做好信用档案内联服务的合适时机如下：
1、业务人员接触新客户之前的一周内
2、业务部门或高层经理与客户正式洽谈业务或商业谈判之前的几个小时
3、高层经理会见新客户或有意向的投资人之前的两天内
4、各业务部门中层以上的经理人员接待一个“新客户”之后的一两天，特别是在信用管理人员探知他们对来访者有进一步接触的兴趣时
5、在信用档案内联服务名单上的各位业务经理和高层经理人员主动提出要求时。
三、主动提供信用档案内联服务
1、明确服务对象。
2、做好人员和设施配备。
3、建立信息服务规范。
4、设计内部计费机制。 -
第2题：
问答题试比较商业信用和银行信用的特点。正确答案：解析： -
第3题：
问答题假如你是公司的信用经理，应如何做好信用档案内联服务管理。正确答案： 做好信用档案内联服务管理，首先需要了解信用档案内联服务的基本含义，例如定义、作用及服务对象，然后把握信用档案内联服务的时机，向服务对象主动提供信用档案内联服务。
一、信用档案内联服务的基本含义
1、定义
2、作用
信用档案内联服务的意义
信用档案内联服务的目的
3、服务对象
二、把握信用档案内联服务的时机
信用管理人员要针对不同的情况，把握好正确的服务时机。根据以往的经验，信用管理人员提供做好信用档案内联服务的合适时机如下：
1、业务人员接触新客户之前的一周内
2、业务部门或高层经理与客户正式洽谈业务或商业谈判之前的几个小时
3、高层经理会见新客户或有意向的投资人之前的两天内
4、各业务部门中层以上的经理人员接待一个“新客户”之后的一两天，特别是在信用管理人员探知他们对来访者有进一步接触的兴趣时
5、在信用档案内联服务名单上的各位业务经理和高层经理人员主动提出要求时。
三、主动提供信用档案内联服务
1、明确服务对象。
2、做好人员和设施配备。
3、建立信息服务规范。
4、设计内部计费机制。解析： 暂无解析 -
第4题：
问答题档案鉴定根本目的与意义。正确答案： 档案鉴定工作根本目的：保存具有较高价值的档案。
意义：
（1）档案鉴定是决定档案存亡命运的基本手段；
（2）档案鉴定是提高档案管理效益的科学措施。解析： 暂无解析 -
第5题：
问答题简述学习档案事业的目的和意义。正确答案： 1、对专业知识
2、对档案事业
3、对文化传统解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题请论述开展中国社会学史研究的意义。正确答案： （1）社会意义：以史为鉴，取长补短。中国自改革开放三十多年以来所面对的各种社会问题，有许多都是中国第一代社会学者们所关注的课题，如人口、三农、劳工、家庭、犯罪、社区、城乡关系、财富再分配、利用外资、人文教育、文化建设、社会保障等问题，社会学者们早年的研究成果，不但包含了解决某些具体问题的答案，而且对今天的社会改革仍具有重要的启示。
（2）方法意义：从“显历史”的背后揭示“潜历史”。历史是对过去的人物或事件的记述，而这种记述带有极强的选择性。一般而言，被“选择”的人物或事件，代表的是与记述者所处时代相适合的主流价值观，可称其为“显历史”。与之相对应的，是在漫漫的时间长河中，由于各种因素，大量的被埋没了的人物或事件，可称其为“潜历史”。在近、现代中国历史上，便充满了大量的“潜历史”的内容。也可以说，中国社会学史即是一部遭受淹没的“潜历史”。因此，通过对中国社会学史的研究，可以有效呈现哪些曾被淹没的潜历史。
（3）学术意义：丰富了“社会学的社会学”的研究领域。社会学这门学科既以现代社会为研究对象，又受时代环境所影响，这一学科同研究对象之间的密切互动，本身就构成了独特的社会现象，成为“社会学的社会学”研究的基本课题。总体来看，社会学作为一门起源于西方的科学，其在近、现代中国的曲折经历，生动地反映了科学与传统、理论与应用、学术与政治、革命与改良、中西方文化之间多重的矛盾和冲突。因此，对此类问题的研究，既是学科体系的重要组成部分，又必将丰富和拓展“社会学的社会学”的相关研究领域。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题试分析有关人性假设的论述，研究它有何意义？正确答案： 西方学者提出的理性的经济人、社会人、自我实现的人、复杀人的假设，对研究组织中人的行为规律有一定的意义，真中有利学的成为，也有片面性，我们在借鉴时，一定要对真进行具体分析。
（一）结合实际情况，应用人性假设理论。
（1）马克思指出：人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。从这个观点出发，我们反对离开社会和组织的影响来研究人的本性，更反对把人的本性说成是生来具有并且一成不变的。每个人都是几种因素交织在一起的综合体，其表现也会随着时间、条件、地位以及生活水平的变化而变化。由此可见，关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。
（2）几种人性假设反映了资产阶级在各个不同的历史时期对人的看法，也相应地在不同程度上反映了随着生产的发展，技术的进步，工人的文化水平和生活水平的提高，工人在需要层次和需要结构上也发生了变化，这对我们是有启发的。
（3）对于人性的几种假设都认为，应根据人的不同需要和素质而采取不同的领导方法，这一点具有普遍意义。但是，必须指出，任何一种管理方法和管理制度都是针对一定的情况提出来的，都不能绝对地说哪种好、哪种坏，不能把管理方法僵化。
以上分析是针对一般情况而言的，结合我国的具体情况，运用几种对人性的假设来研究人性与组织管理的关系，要注意以下几个问题：
（1）对多数人来说，现阶段劳动还是赖以谋生和满足其他各种需要的手段，人们的共同的、迫切的需要仍然是改善生活状况。但需要的层次也会随人们的文化水平、生活水平以及地位和年龄的变化而变化。
（2）多数人对组织任务及其管理方式的最初态度，总是从能否满足自己需要而做出反应的。但引导和教育得法，多数人是能焕发敬业精神，在自己的岗位上为组织做出贡献的。
（3）在我国，各级组织目标和个人目标，从长远来看是一致的，但近期也可能不完全一致。为此组织和个人双方都应当做出努力，才能调动人们的积极性，增加工效，增加满意感。
（4）管理的方法应因人、因任务而异。主管人员应当努力创造条件，合理地安排分工，使更多的人在工作中能充分发挥其聪明才智以得到内在的满足。
（5）我国是社会主义国家，我们对人的态度应和资本主义国家有所不同，职工是国家和企业的主人，而不是雇佣劳动者。领导者、管理人员和工人的关系应当是平等的相互信任相互协作的关系。所以，不管采用哪种管理方式和方法，都应当关心人、尊重人、爱护人，应说服教育、发扬民主、适当参与、启发自觉、提倡自治。1）马克思指出：人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。从这个观点出发，我们反对离开社会和组织的影响来研究人的本性，更反对把人的本性说成是生来具有并且一成不变的。每个人都是几种因素交织在一起的综合体，其表现也会随着时间、条件、地位以及生活水平的变化而变化。由此可见，关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。
（2）几种人性假设反映了资产阶级在各个不同的历史时期对人的看法，也相应地在不同程度上反映了随着生产的发展，技术的进步，工人的文化水平和生活水平的提高，工人在需要层次和需要结构上也发生了变化，这对我们是有启发的。
（3）对于人性的几种假设都认为，应根据人的不同需要和素质而采取不同的领导方法，这一点具有普遍意义。但是，必须指出，任何一种管理方法和管理制度都是针对一定的情况提出来的，都不能绝对地说哪种好、哪种坏，不能把管理方法僵化。
以上分析是针对一般情况而言的，结合我国的具体情况，运用几种对人性的假设来研究人性与组织管理的关系，要注意以下几个问题：
（1）对多数人来说，现阶段劳动还是赖以谋生和满足其他各种需要的手段，人们的共同的、迫切的需要仍然是改善生活状况。但需要的层次也会随人们的文化水平、生活水平以及地位和年龄的变化而变化。
（2）多数人对组织任务及其管理方式的最初态度，总是从能否满足自己需要而做出反应的。但引导和教育得法，多数人是能焕发敬业精神，在自己的岗位上为组织做出贡献的。
（3）在我国，各级组织目标和个人目标，从长远来看是一致的，但近期也可能不完全一致。为此组织和个人双方都应当做出努力，才能调动人们的积极性，增加工效，增加满意感。
（4）管理的方法应因人、因任务而异。主管人员应当努力创造条件，合理地安排分工，使更多的人在工作中能充分发挥其聪明才智以得到内在的满足。
（5）我国是社会主义国家，我们对人的态度应和资本主义国家有所不同，职工是国家和企业的主人，而不是雇佣劳动者。领导者、管理人员和工人的关系应当是平等的相互信任相互协作的关系。所以，不管采用哪种管理方式和方法，都应当关心人、尊重人、爱护人，应说服教育、发扬民主、适当参与、启发自觉、提倡自治。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题试结合实际论述工作分析的作用和意义。正确答案： （1）有效地进行工作分析，是是现代企业人力资源开发与管理科学化的基础。在人力资源管理的每一从上到环节，包括人力资源规划、招聘、培训、绩效评价、薪酬制度等方面，工作分析都起了基础性作用。如在人力资源规划方面，规划者要分析一个组织对人力资源的需求，就必须获得相关各种工作对于知识、技能、能力所要求的信息，而工作分析分析就能提供这一方面的信息。又如招聘方面，如果招聘者不知道胜任某项工作所需要的资格和条件，那么，员工的招聘与甄选都江堰市是盲目的，通过工儿分析，就可以提花这方面的信息。
（2）进行工作分析，使组织可以更合理地使用员工，避免员工使用中的盲目性。组织通过工作分析，能清楚掌握每个职务的工作职责和要求，员工应具备的基本条件，这样在安排员工时，就可以根据每个员工的实际情况作出合理安排，从而把员工安排在最合适的岗位上，最大限度地发挥每个员工的工作积极性和潜力，从而发挥工作的最大效果。
（3）进行工作分析，使使组织中每个人职责分明，分工明确，从而提高工作效率。通过工作分析，组织中每一位员工的职责明确，能提高个人和工作部门的工作效率与和谐性，避免工作重叠和劳动重复等现象。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题论述食品安全法的目的和意义。正确答案： 中华人民共和国食品安全法第一条就很明确了食品安全法的目的：保证食品安全，保障公众身体健康和生命安全。
它的意义我认为有一下几个方面：
1、维护社会稳定食品安全肯定也是老百姓安全感的一个重要内容
2、促进经济发展食品安全直接影响食品行业包括农产品的贸易和旅游发展
3、提高国民的身心健康水平，食品的污染造成食物中毒特别是慢性中毒对一个地区乃至一个民族的心身健康的影响是很大的
4、可以提高国家的国际形象一个国家的食品安全没有问题，这个国家及国民的自尊，信心等都不一样解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述开展QC小组活动的目的和意义。。正确答案： 提高员工素质，激发员工的积极性和创造性；改进质量，降低消耗，提高经济效益；培育积极向上的团队精神解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题试从社会建设与社会管理创新的角度，论述你是如何理解加快推进基本公共服务均等化的意义的？并举例说明。正确答案： （一）基本公共服务包括教育、卫生、文化、就业再就业服务、社会保障、生态环境、公共基础设施、社会治安等。公共服务均等化是指在公共服务领域尽可能使居民享有同样的权利，享受水平大致相当的公共服务。主要体现：一是全体公民享有公共服务的机会与原则均等；二是全体公民享受公共服务的结果均等，在数量和质量上大致相等。
（二）加快推进基本公共服务均等化，是当前和今后一段时期社会建设的重点，是我国改革发展新阶段为适应公共需求变化所做出的一项重大战略决策，是解决社会转型过程中的一些突出矛盾和问题、缩小城乡发展差距、促进社会公平正义、维护社会和谐定安、确保人民共享发展成果的必然选择，具有重大的现实意义和深远的历史意义。
（三）改革开放30多年来迄今，我国城乡之间实际收入差距已经达到6：1，基本公共服务因素在其中所占比重达到40%。例如广东，2010年城乡固定投资额差距是3.97：1，城乡财政投入的差异逐步形成和强化了城乡基本公共服务设施建设的不均衡状况，不利于社会的公正与稳定。从区域来看，东部沿海地区经济发达，基本公共服务水平明显较高，而经济社会发展水平与基本公共服务之间的低水平循环，成为制约中西部地区发展的重要因素。就广东而言，全*省17万平方公里，实际上只有珠三角1.47万平方公里是发达的。粤东西北与珠三角之间的差距就像非洲之于欧洲，譬如同是义务教育的财政投入，廉江可能只有深圳的1/10。
（四）我国政府基本公共服务职能薄弱的一个重要原因，就是长期以来单纯追求经济增长，财政资金对基本公共服务领域投入不足。加快推进基本公共服务均等化，要求转变政府职能，建设服务型政府，更多地关注最广大人民群众的基本生存权和发展权，更多地把公共资源投入公共服务薄弱的农村、基层、欠发达地区和困难群众，改善民生。当前社会建设与社会管理中存在大量的矛盾和问题，而加快基本公共服务均等化就是在发展过程中处理各种社会矛盾的有效途径和方法，它抓住了问题的关键，有利于贯彻落实科学发展观，有利于保证社会稳定、协调发展，构建社会主义和谐社会。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题什么是资产证券化？试论述商业银行开展资产证券化的原因、条件和程序。正确答案：解析： -
第13题：
试论述开展信用档案内联服务的商业目的和意义。
正确答案: 1、提供客户信用档案内联服务要达到如下商业目的：
（1）让业务人员和经理人员防范来自客户的信用风险，筛选不合格的客户；
（2）让业务人员和经理人员了解客户或潜在客户的实力，在业务谈判中调整策略，顺利完成谈判工作，取得应有的商业成果；
（3）让业务人员和经理人员了解客户或潜在客户的实力、潜力和势力，以合适的规格或恰如其分的热情接待或招待客户或潜客户，做好客户关系工作；
（4）判断客户的价值，尽可能节省招待客户的时间和接待费用支出；
（5）安排合适的人选参加接待或谈判，力争取得最好的效果；
（6）筛选不合格的客户，不安排高层经理的接见，节省高层经理的时间；
（7）发现有实力的客户，要尽量挖掘客户的潜力。
2、信用档案内联服务的意义：
（1）改变信用管理的传统工作方式，边被动服务为主动性服务，减少信用管理工作的漏洞；
（2）帮助和督促企业额内部其他部门更好地执行企业的信用政策，同时又在主动服务过程中宣传了信用政策；
（3）增加信用管理人员与其他部门的接触，能够改善信用管理部门与其他相关部门的关系；
（4）更好地将客户资源转变为企业的财产，有助于消除由销售人员和其他经理人员个人控制客户的弊端。 -
第14题：
问答题简述开展健康教育计划评价的目的和意义。正确答案：解析： -
第15题：
问答题综合论述怎样统筹开展好纳税服务？正确答案： 统筹开展好纳税服务。一是要准确掌握纳税人的办税需求。纳税人的需求是开展纳税服务工作的起点和目标。要采取多种形式，摸清纳税人的办税需求，认真梳理已经开展的工作，看看哪些工作需要坚持，哪些工作有待改进，增强服务的针对性，提高服务实效。二是坚持好提供服务的原则。要坚持依法行政，依法开展纳税服务；要坚持公平公正公开，实行阳光办税；要坚持诚信服务，以诚信征税促进诚信纳税，提高纳税人的税收遵从度；要坚持文明廉政，杜绝纳税服务行政行为有偿化；要坚持规范统一，对纳税服务的内容、标准、目标、考核等做出统一要求，形成全省“一盘棋”。三是处理好纳税服务的若干关系。要处理好纳税服务中心直接提供的服务与地税部门整体提供的服务的关系，形成纳税服务“大合唱”；处理好服务形式与内容的关系，要做到形式多样，更要重视服务质量，使形式服从于内容和质量，真正为纳税人解决实际问题；要处理好共性服务和个性服务的关系，既要提供共性服务，又要大胆创新，有针对性地提供个性化服务；要处理好需求和可能的关系，要以纳税人的需求为导向，既要尽可能的满足纳税人合理合法的需求，又要量力而行，不搞口头许诺；要处理好服务质效和服务成本之间的关系，既要节约提供纳税服务的成本，又要为纳税人提供性价比最优的服务。四是牢固树立和落实“三服务”理念，紧紧围绕进一步满足纳税人的税法知情权和提高行政效率、降低征纳成本这个中心内容开展服务，全面推行一站式服务、承诺服务、首问责任制、一次性告知制等，创新服务方式，拓宽服务内容，推动纳税服务工作的再上新水平。解析： 暂无解析 -
第16题：
问答题请结合工作实际，论述你对目前商业银行开展的个人贷款业务的理解和认识。正确答案： (1)个人贷款的含义。
(2)个人贷款业务的主要特点。
①贷款品种多、用途广。商业银行为了满足客户多元化的需求，不断创新发展。现在既有个人消费贷款，也有个人经营贷款；既有自营性个人贷款，也有委托性个人贷款；既有单一性个人贷款，也有组合性个人贷款。这些贷款可以满足个人在购房、
购车、旅游、留学、装修、购买消费品和解决临时性资金周转、从事生产经营等各方面的需求。
②贷款便利。目前，客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务，在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务，极大地方便了客户。
③还款方式灵活。目前，商业银行个人贷款的还款方式有很多种，如等额本息还款法、等额本金还款法、等比累进还款法、等额累进还款法及组合还款法等多种方法。除此之外，客户还可以根据自己的需求和还款能力的变化情况，与银行协商后改变还款方式。解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题试论述建立商业信用的意义。正确答案： （1）节约交易成本。
（2）扩大交易的规模和范围。
（3）规范市场秩序。
（4）为企业创造额外的收益。
（5）商业信用是发展新型交易方式的基础。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题简述商业信用的意义？正确答案： （1）节约交易成本
（2）扩大交易的规模和范围
（3）规范市场秩序
（4）为企业创造额外收益
（5）商业信用是发展新型交易方式的基础解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题试分析开展农村群众活动的意义。正确答案： 农村人口众多，积极发展农村体育对实施全民健身计划具有重大意义。体育开展，不仅减少了疾病，提高了农民的健康水平，而且产生了良好的社会效果。由于农民身心健康水平的提高，促进了农业生产的发展，繁荣了农村经济，许多农民说得好：“要脱贫先脱病，身体健康才能奔小康”。
把广大农民吸引到健康有益的文化体育活动中来，占领农村思想文化阵地，对于净化社会环境，促进精神文明建设有着重要的作用，许多地方的经验说明，“多一个球场，就少一个赌场”，有的农民体育队就是“抢险救灾突击队”，全国许多体育先进乡、村，成为“无赌村”、“无刑事案件村”、“文明村”、“文明乡”。通过体育锻炼，广大农民的精神面貌发生了变化，积极向上、勇于拼搏、遵纪守法、公平竟争、和睦相处、尊老爱幼的新一代农民正在成长。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题论述工作设计的目的和意义。正确答案： 目的：工作设计的具体目的在其不同的发展阶段有所区别。但是，通过满足员工与工作有关的需求来提高工作效率的这一思想贯穿了其发展过程的始终，改变了员工与工作的关系。
意义：
（1）工作分析的最大意义在于它改变了员工和工作之间的基本关系。
（2）推进了员工对工作的积极态度，工作设计不是试图改变员工的态度，而是假定在工作得到适当的设计后，员工积极的态度就会随之而来。
（3）工作设计重新赋予工作以乐趣，通过重新设计工作，“工作也是一种乐趣”将成为员工的新发现。
（4）工作设计有利于改善人际关系，员工的工作热情也会随之提高。
（5）工作设计使职责分明，研究表明，职责分明的工作设计大大提高了员工的工作积极性，进而提高工作绩效。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述提供客户信用档案服务的时机。正确答案： 所谓客户信用档案服务工作，就是指通过一定的方式和方法直接提供客户信用档案为企业信用决策服务的工作。一般而言，信用经理或其它信用管理人员在以下情况下需要使用客户的信用档案：
（1）进行信用决策时当遇到一些重大的信用决策时，决策的风险相对较大。主要是金额大﹑时间短﹑交易双方不熟悉且交易的理由看上去非常充分。此时需向信用经理或相关上级领导递送该客户的信用档案，以期在短期内尽量全面地了解客户的背景，客户的动机和风险大小。
（2）客户提出不同常规的交易条件时除了一些重大的信用决策以外，常规交易中不寻常的交易条件也应引起重视。比如以前从未赊销的客户开始申请信用交易，或是其他行业的客户跨行业订货，或是交易的条件和金额超出了正常水平。此时，需向信用经理或相关上级领导递送客户信用档案，谨防交易方欺诈的可能性，扰乱企业正常的信用额度的发放。
（3）客户的基本情况发生重大变化时客户基本情况可能发生很多变化，比如业主变更﹑公司重组﹑兼并或收购﹑诉讼﹑新债权人出现等等。这些情况无疑将影响到客户的还款安排，对企业是否可以按期收回货款有重要的影响，所以此时应当向信用经理或相关上级领导递送客户信用档案。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题试说明移植驯化的渔业意义和目的？正确答案： 定向改造天然水域鱼类区系组成，或改变人工养殖水体的鱼类种类结构，提高鱼产的产量和质量。充实育种材料。引人种可以作为育种原始材料加以利用。作为水产养殖对象。提高水域鱼产量。替代原有种类。水域环境发生变化后形成新的鱼类区系。提料鱼。恢复水域的原有种类。发展游钓业和观赏鱼类。用于生物防治。解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题城乡居民健康档案的目的和意义是（）。A提高自我保健能力
B开展循证个体医疗服务
C实现循证群体健康管理
D提供科研教学资源
E满足健康决策分析
正确答案： A,B解析： 暂无解析