单选题触发冲突的原因包括：（） Ⅰ.个人地位迥异 Ⅱ.岗位界限不明确 Ⅲ.期望未实现 Ⅳ.目标崇高A Ⅰ和ⅡB Ⅱ和ⅢC Ⅰ、Ⅱ和ⅢD Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ

题目
单选题
触发冲突的原因包括：（） Ⅰ.个人地位迥异 Ⅱ.岗位界限不明确 Ⅲ.期望未实现 Ⅳ.目标崇高
A

Ⅰ和Ⅱ

B

Ⅱ和Ⅲ

C

Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

D

Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ

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1.在选择工作岗位时,一种岗位物质待遇优厚但地位不高,另一种岗位地位较高但物质待遇较差,这种情况易引发的冲突是()。A.双趋式冲突B.双避式冲突C.趋避式冲突D.双重趋避式冲突。

2.营销渠道冲突的主要原因有( )A资源稀缺所致B目标不一致C责权利不明确D认知方面差异

3.在专业技术人员挫折的个人因素中,主要包括生理条件的限制、个人素质的欠缺、个人期望值过高、个人目标的冲突以及个人对挫折的容忍力等多个方面。()此题为判断题(对，错)。

4.产生物流次优化的原因是()。A.各项物流活动管理目标冲突B.各项物流活动未实现科学管理C.各项物流活动未实现局部优化D.各项物流活动并不相关

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  • 第1题：

    阻碍组织和个人实现目标，降低工作成效，引起不良情绪反应的冲突是：()

    A、破坏性冲突

    B、建设性冲突

    C、直接冲突

    D、间接冲突


    参考答案：A

  • 第2题：

    触发冲突的原因包括：Ⅰ.个人地位迥异Ⅱ.岗位界限不明确Ⅲ.期望未实现Ⅳ.目标崇高

    A.Ⅰ和Ⅱ
    B.Ⅱ和Ⅲ
    C.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
    D.Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ

    答案：C
    解析：
    个人地位迥异、岗位界限不明确、期望未实现等都会引起冲突。

  • 第3题：

    导致角色冲突的原因为（）。

    A角色期望与角色表现之间差距太大

    B个体对角色的期望不明确

    C角色期望过高

    D角色期望与自我能力不匹配


    A
    略

  • 第4题：

    造成冲突的根本原因是组织目标和个人目标的冲突。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    期望理论中期望模式中的四个因素包括（）

    • A、组织目标
    • B、个人努力
    • C、个人成绩
    • D、组织奖励
    • E、个人需要

    正确答案:B,C,D,E

  • 第6题：

    个人加人群体最常见的原因有（）

    • A、安全需要
    • B、地位需要
    • C、情感需要
    • D、成就需要
    • E、实现目标的需要

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题：

    以下不是冲突的引发者的是：（）

    • A、不明确的授权
    • B、稀有资源的竟争
    • C、地位的差异
    • D、超目标

    正确答案:D

  • 第8题：

    可以产生激励作用的目标包括（）

    • A、预定目标
    • B、组织目标
    • C、个人目标
    • D、社交目标
    • E、期望目标

    正确答案:B,C

  • 第9题：

    组织冲突是指不同的个人或群体由于目标、利益或价值观相互冲突而产生的不一致，而且这些个人或群体会互相阻碍对方目标的实现。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    判断题
    造成冲突的根本原因是组织目标和个人目标的冲突。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    导致角色冲突的原因为（）
    A

    角色期望与角色表现之间差距太大

    B

    个体对角色的期望不明确

    C

    角色期望过高

    D

    角色期望与自我能力不匹配


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下不是冲突的引发者的是：（）
    A

    不明确的授权

    B

    稀有资源的竟争

    C

    地位的差异

    D

    超目标


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导致渠道冲突的原因包括（ ）。

    A.角色错位
    B.目标差异
    C.期望一致
    D.资源稀缺
    E.地理位置

    答案：A,B,D
    解析：
    渠道冲突产生的原因包括角色错位、目标差异、观点差异、沟通困难、决策权分歧、期望差异和资源稀缺等。

  • 第14题：

    期望理论认为“激发力量 = 目标效价×期望值(M = V × E)”，下列描述不正确的是 （ ） 。

    A.实现该目标对个人有多大价值的主观判断
    B.期望值E是指目标对于满足个人需要的价值
    C.对个人来说目标效价V越大，个人积极性越低
    D.对个人来说期望值E越大，个人越努力争取实现

    答案：C
    解析：
    根据“激发力量 = 目标效价×期望值(M = V × E)”，目标效价V越大，对个人来说价值也越大，个人积极性越高。

  • 第15题：

    由于目标不明确、工作量过大、任务冲突、时间紧等产生的压力源于（）

    • A、工作本身
    • B、人际关系
    • C、个人因素
    • D、环境因素

    正确答案:A

  • 第16题：

    引发团体内容冲突的潜在因素有（）。

    • A、目标不一致
    • B、责任不明确
    • C、信息传达不明确
    • D、团体成员之间个性冲突

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    期望值是指个人对某项目标能够实现的概率的估计。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    触发冲突的原因包括：（） Ⅰ.个人地位迥异 Ⅱ.岗位界限不明确 Ⅲ.期望未实现 Ⅳ.目标崇高

    • A、Ⅰ和Ⅱ
    • B、Ⅱ和Ⅲ
    • C、Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
    • D、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ

    正确答案:C

  • 第19题：

    期望理论中，（）是实现目标后满足个人需要的价值的主观认知。

    • A、激励力
    • B、期望值
    • C、效价
    • D、概率

    正确答案:C

  • 第20题：

    产生物流次优化的原因是（）

    • A、各项物流活动管理目标冲突
    • B、各项物流活动未实现科学管理
    • C、各项物流活动未实现局部优化
    • D、各项物流活动并不相关

    正确答案:A

  • 第21题：

    冲突产生的原因不包括个人因素。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    多选题
    个人加人群体最常见的原因有（）
    A

    安全需要

    B

    地位需要

    C

    情感需要

    D

    成就需要

    E

    实现目标的需要


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    导致渠道冲突的原因包括（　　）。
    A

    角色错位

    B

    目标差异

    C

    期望一致

    D

    资源稀缺

    E

    地理位置


    正确答案： E,B
    解析：
    渠道冲突产生的原因有：①角色错位。一个渠道成员的角色表明了其在渠道中应当承担什么样的任务，并作出使每一个渠道成员都可以接受和预见的行为规范。②目标差异。如果同一渠道系统中的所有成员都有共同的目标，那么各自的效率和效益将会实现最大化。③观点差异。观点差异是指渠道成员对同一情景或同一刺激作出的不同反应。④沟通困难。沟通困难是指渠道成员之间不沟通、沟通缓慢或错误沟通等。⑤决策权分歧。决策权分歧是指渠道成员对于其应当控制的特定领域的强烈感受。⑥期望差异。期望差异是指不同的渠道成员对未来发展的不同估计、不同预期。⑦资源稀缺。资源稀缺是指由于渠道资源分配不均而造成的冲突。

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