多选题严禁（）客户信息。A出卖B泄露C内部使用D修改

题目
多选题
严禁（）客户信息。
A

出卖

B

泄露

C

内部使用

D

修改

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1.保险公司应对从业人员提出明确的管理要求,严禁诱导客户提供不真实的客户信息,严禁伪造、篡改客户信息,严禁违反限定范围接触、使用客户信息,严禁泄露和倒卖客户信息。()此题为判断题(对，错)。

2.五项禁令的具体要求有哪些（）A、严禁泄露或交易客户信息B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为

3.为保障营业厅的信息安全，集团公司下达五条禁令要求，具体是（）A、严禁泄露或交易客户信息B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为

4.《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发【2013】82号)中明确规定保险从业人员在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面不得有以下哪些行为?()A.严禁诱导客户提供不真实的客户信息B.严禁伪造、篡改客户信息C.严禁违反限定范围接触、使用客户信息D.严禁泄露和倒卖客户信息

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  • 第1题：

    属于信贷人员严守禁止性规定的是（）。

    • A、严禁违规代替客户办理银行业务
    • B、严禁代替客户提取银企对账单
    • C、严禁代替客户办理账户开立、注册、信息变更、撤销等手续
    • D、严禁进入核算系统操作
    • E、严禁代替客户申领网银证书等账户资金支付介质

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    严禁（）客户信息。

    • A、出卖
    • B、泄露
    • C、内部使用
    • D、修改

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    “五项禁令”中规定：严禁泄露或交易客户信息。这里的“客户信息”是指（）。

    • A、客户证件信息
    • B、客户帐单信息
    • C、客户详单信息
    • D、客户通讯地址
    • E、客户业务办理记录

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    下列选项中，属于邮政储蓄网点外部营销人员行为“十严禁”的有（）。

    • A、严禁接触代理金融网点空白存折、存单、绿卡等重要空白凭证
    • B、严禁在任一代理金融网点营业窗口为客户代办存取款、转账、存单质押贷款等邮政金融业务
    • C、严禁接触邮政企业的行政公章或其他公章
    • D、严禁泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离代理金融网点机构

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    在客户识别和服务过程中，销售人员应做好客户信息保密工作，（）.

    • A、严禁泄漏客户的资产、账户、联系方式等信息
    • B、严禁与其他个人业务顾问交流客户销售信息
    • C、严禁建立客户销售档案
    • D、以上都对

    正确答案:A

  • 第6题：

    信贷人员应严禁的行为有（）。

    • A、严禁违规代替客户办理银行业务
    • B、严禁代替客户提取银企对账单
    • C、严禁代替客户办理账户开立、注册、信息变更、撤销等手续
    • D、严禁进入核算系统操作
    • E、严禁代替客户申领网银证书等账户资金支付介质

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    严禁（）客户信息。


    正确答案:泄漏

  • 第8题：

    多选题
    信贷人员应严禁的行为有（）。
    A

    严禁违规代替客户办理银行业务

    B

    严禁代替客户提取银企对账单

    C

    严禁代替客户办理账户开立、注册、信息变更、撤销等手续

    D

    严禁进入核算系统操作

    E

    严禁代替客户申领网银证书等账户资金支付介质


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    严禁（）客户信息。

    正确答案： 泄漏
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    客户提供的信息资料，各行有保密义务，以维护客户的合法权益（）
    A

    除依法可以提供或客户同意提供的信息外，各行无权擅自披露客户信息

    B

    严禁私自复印、拍摄、截留客户信息，伪造客户资料

    C

    严禁向他人透露或提供客户信息，法律法规和中国银行另有规定的除外


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定：严禁代客户填写重要客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等），或利用工作之便私自（）。
    A

    泄露客户信息

    B

    查阅客户和交易资料

    C

    涂改客户信息

    D

    向外提供客户交易记录


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在客户识别和服务过程中，销售人员应做好客户信息保密工作，（）.
    A

    严禁泄漏客户的资产、账户、联系方式等信息

    B

    严禁与其他个人业务顾问交流客户销售信息

    C

    严禁建立客户销售档案

    D

    以上都对


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪条不是中国移动客户服务“五条禁令”的要求和规定（）

    • A、严禁泄露或交易客户信息
    • B、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
    • C、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
    • D、严禁将U盘、手机等移动设备接入机房电脑中，以免造成微机病毒入侵

    正确答案:D

  • 第14题：

    各代理银行严禁向保险公司提供（），严格防范销售误导风险。

    • A、真实客户信息
    • B、虚假客户信息
    • C、客户风险承受能力信息
    • D、客户联系方式

    正确答案:B

  • 第15题：

    装维人员严禁利用职务之便向他网泄露客户信息；


    正确答案:正确

  • 第16题：

    下列哪项不属于五条禁令中的内容（）

    • A、严禁泄露或交易客户信息
    • B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
    • C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
    • D、严禁不礼貌对待到前台交费的客户

    正确答案:D

  • 第17题：

    严禁客服经理泄露银行商业秘密和客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除客户信息，或将客户信息资料带离本.行。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    严禁个人客户经理泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离工行。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定：严禁代客户填写重要客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等），或利用工作之便私自（）。

    • A、泄露客户信息
    • B、查阅客户和交易资料
    • C、涂改客户信息
    • D、向外提供客户交易记录

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    各代理银行严禁向保险公司提供（），严格防范销售误导风险。
    A

    真实客户信息

    B

    虚假客户信息

    C

    客户风险承受能力信息

    D

    客户联系方式


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到（）
    A

    严禁泄露或交易客户信息

    B

    严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息

    C

    严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务

    D

    严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为

    E

    严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    严禁个人客户经理泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离工行。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    属于信贷人员应严守的禁止性规定的是（）
    A

    严禁违规代替客户办理银行业务

    B

    严禁代替客户提取银企对账单

    C

    严禁代替客户办理账户开立、注册、信息变更、撤销等手续

    D

    严禁进入核算系统操作

    E

    严禁代替客户申领网银证书等账户资金支付介质


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    以下哪条不是中国移动客户服务“五条禁令”的要求和规定（）
    A

    严禁泄露或交易客户信息

    B

    严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务

    C

    严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息

    D

    严禁将U盘、手机等移动设备接入机房电脑中，以免造成微机病毒入侵


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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