对
错
第1题:
在营业期间营业场所安全员要检查和督促现金区工作人员(),对违反业务安全操作流程的行为要及时制止。
第2题:
手焊工作台面()
第3题:
在营业期间柜员临时离柜(非离开营业网点),柜员尾箱物品应放入()上锁保管,且必须放置于监控录像范围之内,以下选项错误的是()。
第4题:
只需每周清洁保持化验室整洁即可,包括:工作服、台面、地板、墙壁无灰尘、粪污。
第5题:
在营业期间柜员临柜工作时,现金及重要空白凭证等物品可放置于()保管,且必须在监控录像范围之内,以下选项错误的是()。
第6题:
营业场所结束营业后,营业人员应将本人保管的钱款等重要物件入箱寄库保管,但属个人私款可锁于营业网点本人办公桌内。
第7题:
柜员工作台面的摆设下面说法正确的是().
第8题:
柜员制模式下对柜员工作要求说法正确的有()。
第9题:
柜员尾箱
保险柜
工作台台面
工作台抽屉
第10题:
台面面积不得超过10m2
允许带不多于2人移动
台面高度不得超过5m
台面脚手板要铺满钉牢
台面四周设防护栏杆
第11题:
营业窗口要保持干净整洁,各类物品摆放要井然有序,不得摆放私人物品
营业窗口为了方便快捷,可以摆放手机,水杯等个人物品
第12题:
现金业务区域应设置联动门,具备防尾随功能。营业期间出入联动门时,现金区内、外门不得同时打开
现金业务区域禁止存放与业务无关的物品,但现金业务人员可以将个人财物、箱包带入现金业务区域,只要不影响上岗
网点对外营业期间现金区当班柜员(含现金授权人员)不少于2人
维修人员进行维修必须在现金业务区域外进行,若必须进入现金业务区域进行维修或施工的应尽量安排在营业后进行
第13题:
个人物品(钱款)禁止带入营业场所,柜员工作台面要整洁、完好无损,台面留有可隐藏现金缝隙不要紧,但不得堆放杂物()
第14题:
有序整理柜面整体环境指区分有用与不用的物品,撤除堆积的杂物,如营业大厅内堆放纸箱、拖布等杂物一律移走,使柜面服务环境整洁有序。
第15题:
以下不属于划线安全操作规程的是()。
第16题:
安装空调设备的机房可以堆放杂物,但环境应整洁,设备周围应留有足够的维护空间。()
第17题:
移动式操作平台台面脚手板要铺满钉牢,台面面积不得超过10m2,高度不得超过()m,台面四周设置安全防护栏杆。
第18题:
实验室台面整洁是必须做到的。
第19题:
亭内物品摆放原则是()。
第20题:
正常外营业时间(包括中午、节假日营业时间)内,零售当班柜员不得少于2人,不能单人滞留在营业厅工作区内,不得随身携带私人现金、手袋等个人物品。
第21题:
对
错
第22题:
只能摆放与业务办理相关的单据和物品
物品摆放整齐
客户遗留的物品可以摆放在前台,待客户过来取回
除当前客户办理资料,不得出现其他个人物品(包括台面和柜子)
第23题:
柜员尾箱
保险柜
工作台台面
工作台抽屉
第24题:
收款处的办公桌台面要干净、整洁,办公用品摆放整齐、有序
收款处办公点要干净、整洁,不得摆放与收款工作无关任何物品
员工上岗时要佩戴工牌,着工装,准备好相关工作用具
员工上岗期间不得随意离开办公座位,不得交头接耳,不得在办公场所吸烟、吃饭等