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  • 第1题:

    以下操作不正确的有()

    • A、客户凭与身份证号码一致的驾驶证办理个人网上银行注册
    • B、客户凭已过期的身份证办理个人网上银行注销
    • C、为客户追加客户自带的有10位个人证书序列号的U盾
    • D、个人网上银行客户注册时未追加U盾,也未追加口令卡

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    个人网上银行客户服务功能项中可以进行以下操作().

    • A、个人信息修改
    • B、修改登录名
    • C、修改登录密码
    • D、客户留言

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    企业客户操作员的网上银行身份认证工具与该操作员个人所持的个人客户网上银行身份认证工具相互()共用。

    • A、独立,能
    • B、独立,不能
    • C、并用,能
    • D、并用,不能

    正确答案:B

  • 第4题:

    网上银行个人客户服务有哪些功能?


    正确答案: (1)查询:提供本人名下账户的“账户余额”、“账户明细”和“消费积分”的查询服务,可以进行多账户、多币种查询,还可以对他人授权的账户进行余额、明细查询。
    (2)挂失:直接通过网上银行对某个账户进行口头挂失或账户密码挂失。
    (3)转账汇款:在建设银行两个个人账户之间转账,包括活期转活期、定期转活期、活期转定期和向企业转账。提供跨行两个账户之间转账,包括同城、异地的活期转活期。此外,转账业务还提供预约转账和批量转账服务。
    (4)银证业务:包括银证转账业务和银证通业务。银证转账业务指客户通过网上银行,在银行账户与证券资金账户之间进行资金实时划转的业务。银证通业务指客户通过网上银行,在指定的证券交易机构进行股票买卖、查询等实时交易的业务。银行托管业务是为在实施证券资金银行存管的券商开户的股民进行资金转入、转出的业务。
    (5)证券业务:通过网上银行进行债券或基金交易、证券转账、证券卡管理、证券卡查询等业务。
    (6)外汇业务:提供外汇实时行情、实时交易、追加挂单、委托撤单、历史汇率查询、行情查询、交易查询服务。
    (7)缴费支付:通过网上银行系统向与建设银行签订代理缴费协议的企业或行政事业单位缴交各种费用,如缴纳水、电、气、电话、交通等费用,并提供批量缴费和预约缴费服务。
    (8)网上支付:客户可以通过网上银行,使用中国建设银行龙卡储蓄卡、信用卡或活期存折账户,在网上购买充值卡、游戏卡、彩票、机票等各种商品。
    (9)贷记卡业务:为客户提供贷记卡开卡、账单查询、消费积分查询、购汇还款、贷记卡还款、补发密码函、贷记卡挂失等服务。
    (10)查得快:通过登记手机号码,以手机短信定制的方式,查询账户余额查询、明细查询、网上积分等个人账务信息。
    (11)个人贷款:提供个人贷款查询、额度查询及贷款试算服务。

  • 第5题:

    以下业务可以由他人到柜台代为办理的包括()。

    • A、个人客户申请网上银行
    • B、个人客户申请关联网上银行账户
    • C、企业客户申请增加操作员
    • D、企业客户申请注销操作员

    正确答案:C,D

  • 第6题:

    客户申请办理重庆银行个人网上银行专业版,网点对私操作员应当提醒客户()

    • A、阅读重庆银行个人网上银行申请表后的重庆银行个人网上银行客户服务协议
    • B、填写字迹工整,不要潦草
    • C、发生资金风险责任自负
    • D、仅提供部分功能

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    对个人网上银行转账限额的规定,下面的描述哪项不正确()
    A

    无客户证书的客户转账的每笔金额和当日转账累计金额均有限制

    B

    有客户证书客户必须凭证书进行转账

    C

    理财金客户转账金额凭证书没有限制

    D

    有证书客户凭证书转账,仍然有次数和累计金额限制


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    以下数据可由内管管理系统统计出的有()。
    A

    网上银行个人、企业注册客户明细

    B

    电话银行个人、企业注册客户明细

    C

    手机银行个人客户交易笔数和金额

    D

    网上银行个人、企业客户交易笔数


    正确答案: A,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    客户申请办理重庆银行个人网上银行专业版,网点对私操作员应当提醒客户()
    A

    阅读重庆银行个人网上银行申请表后的重庆银行个人网上银行客户服务协议

    B

    填写字迹工整,不要潦草

    C

    发生资金风险责任自负

    D

    仅提供部分功能


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    为个人客户申请开通个人网上银行专业版时需进行的操作有()。
    A

    对客户进行网上银行签约

    B

    通过核心业务系统出售USBKEY,最后绑定客户数字证书

    C

    为客户开通个人网上银行服务

    D

    后续可根据客户要求办理其他业务


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    满足以下条件之一的客户网上对账服务将被终止()。
    A

    客户取消有对账权限的网上银行操作员或对账权限

    B

    客户撤销对账服务协议

    C

    客户修改有对账权限的网上银行操作员或对账权限

    D

    客户修改对账服务协议


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户如果忘记了借记卡查询密码,以下()操作将无法成功。
    A

    卡号登录(即公共用户普通版系统登录)网上银行

    B

    个人注册客户网上银行账户明细查询

    C

    个人注册客户网上银行内部转账

    D

    客户名登录(即公共用户升级版系统登录)网上银行


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    只能在其账户所属县级联社内任一营业网点办理的业务有()。

    • A、企业客户网上银行签约
    • B、个人客户网上银行专业版签约
    • C、个人客户网上银行大众版签约
    • D、个人网上银行USBKEY挂失

    正确答案:B

  • 第14题:

    网上银行个人客户工资单明细查询使用的前提是()。

    • A、个人客户必须是网银注册客户
    • B、所属企业是网银注册客户
    • C、所属企业已将工资发放到个人账户上
    • D、所属企业在网上完成“企业客户工资单发布”操作

    正确答案:B,D

  • 第15题:

    个人客户网上操作有什么时间限制?


    正确答案: 个人客户登录网银无时间限制,一天24小时、一年365天均可上网操作。但若网上无操作超过三十分钟,系统会自动退出交易系统,再使用时需要重新登录。

  • 第16题:

    对个人网上银行转账限额的规定,下面的描述哪项不正确()

    • A、无客户证书的客户转账的每笔金额和当日转账累计金额均有限制
    • B、有客户证书客户必须凭证书进行转账
    • C、理财金客户转账金额凭证书没有限制
    • D、有证书客户凭证书转账,仍然有次数和累计金额限制

    正确答案:D

  • 第17题:

    满足以下条件之一的客户网上对账服务将被终止()。

    • A、客户取消有对账权限的网上银行操作员或对账权限
    • B、客户撤销对账服务协议
    • C、客户修改有对账权限的网上银行操作员或对账权限
    • D、客户修改对账服务协议

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    为个人客户申请开通个人网上银行专业版时需进行的操作有()。

    • A、对客户进行网上银行签约
    • B、通过核心业务系统出售USBKEY,最后绑定客户数字证书
    • C、为客户开通个人网上银行服务
    • D、后续可根据客户要求办理其他业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    多选题
    以下业务可以由他人到柜台代为办理的包括()。
    A

    个人客户申请网上银行

    B

    个人客户申请关联网上银行账户

    C

    企业客户申请增加操作员

    D

    企业客户申请注销操作员


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    只能在其账户所属县级联社内任一营业网点办理的业务有()。
    A

    企业客户网上银行签约

    B

    个人客户网上银行专业版签约

    C

    个人客户网上银行大众版签约

    D

    个人网上银行USBKEY挂失


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    企业客户操作员的网上银行身份认证工具与该操作员个人所持的个人客户网上银行身份认证工具相互()共用。
    A

    独立,能

    B

    独立,不能

    C

    并用,能

    D

    并用,不能


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    银行工作人员可代替客户下载及操作客户个人网上银行证书。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下操作不正确的有()
    A

    客户凭与身份证号码一致的驾驶证办理个人网上银行注册

    B

    客户凭已过期的身份证办理个人网上银行注销

    C

    为客户追加客户自带的有10位个人证书序列号的U盾

    D

    个人网上银行客户注册时未追加U盾,也未追加口令卡


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析