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  • 第1题:

    属于固定电话增值业务项目的有( )。

    A.缩位拨号

    B.呼叫等待

    C.呼出限制

    D.遇忙回叫


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    固定电话中的语音信箱业务属()业务。

    • A、基本网
    • B、智能网
    • C、增值网
    • D、语音

    正确答案:C

  • 第3题:

    属于固定电话增值业务项目的有()、()、()、()。


    正确答案:缩位拨号;呼叫等待;呼出限制;遇忙回叫

  • 第4题:

    电信客户按照客户业务类型分群,可以分为哪几类?()

    • A、移动业务客户
    • B、数据业务客户
    • C、互联网业务客户
    • D、固定电话业务客户
    • E、增值业务客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    固定电话网通信业务包括固定网本地电话业务、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务、IP电话业务和国际通信设施服务业务。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    固定通信业务包括固定网本地电话业务、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务、IP电话业务和国际通信设施服务业务。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    以下哪些电话不能拨打800业务()

    • A、固定电话
    • B、小灵通
    • C、移动电话
    • D、办公电话

    正确答案:C

  • 第8题:

    中国联通电话营销范围包括哪些业务?()

    • A、移动业务
    • B、固话业务
    • C、宽带业务
    • D、增值类业务
    • E、集团业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    目前固定电话网的通信业务主要包括()等。

    • A、固定网本地电话业务
    • B、固定网国内长途电话业务
    • C、固定网国际长途电话业务
    • D、IP电话业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    属于固定电话增值业务项目的有()

    • A、缩位拨号
    • B、呼叫等待
    • C、呼出限制
    • D、遇忙回叫

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    多选题
    属于固定电话增值业务项目的有()。
    A

    缩位拨号

    B

    呼叫等待

    C

    呼出限制

    D

    遇忙回叫


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    固定电话增值业务有()、()、()、闹钟服务、免打扰服务、缺席服务、呼出限制、遇忙回叫、无条件转移、呼叫等待、三方通话、交互式会议电话。

    正确答案: 来电显示;缩位拨号;热线服务
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    IP电话业务有IP电话、IP传真和IP电话增值业务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第14题:

    近年来,微博.微信等新型交流方式发展迅速,他们都属于()应用。

    • A、固定电话增值业务
    • B、长途电话业务
    • C、移动通信数据业务
    • D、互联网宽带接入业务

    正确答案:C

  • 第15题:

    固定电话网基本业务包括哪些?


    正确答案: 固定网本地电话业务、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务、IP电话业务。

  • 第16题:

    融合产品用户的电话营销内容有哪些?()

    • A、移动捆绑产品
    • B、固话捆绑产品
    • C、宽带捆绑产品
    • D、自有增值业务捆绑产品
    • E、SP增值业务捆绑产品

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    固定电话网通信业务包括:()

    • A、固定网本地电话业务
    • B、固定网国内长途电话业务
    • C、国际通信设施服务业务
    • D、固定网国际长途电话业务
    • E、IP电话业务

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题:

    什么是固定电话补充业务?包含哪些业务(至少答出7个)


    正确答案: 固定电话补充业务是对基本业务的改进和补充,必须与基本业务一起提供。同一补充业务可应用到一类或多类基本业务中。
    包含来电显示、呼出限制、呼叫等待、呼叫转移、三方通话、闹钟服务、免打扰服务、缩位拨号、热线服务等等。

  • 第19题:

    以下哪些电话可以拨打400业务()

    • A、固定电话
    • B、移动电话
    • C、小交换机电话
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第20题:

    在固定电话出账期间不能办理哪些业务()

    • A、过户
    • B、改名
    • C、程控业务变动
    • D、固定电话新装

    正确答案:A

  • 第21题:

    固定电话增值业务有()、()、()、闹钟服务、免打扰服务、缺席服务、呼出限制、遇忙回叫、无条件转移、呼叫等待、三方通话、交互式会议电话。


    正确答案:来电显示;缩位拨号;热线服务

  • 第22题:

    问答题
    固定电话网基本业务包括哪些?

    正确答案: 固定网本地电话业务、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务、IP电话业务。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    固定电话增值业务有哪些?

    正确答案: 固定电话增值业务有:来电显示、缩位拨号、热线服务、闹钟服务、免扫一扰服务、缺席服务、呼出限制、遇忙回叫、无条件转移、呼叫等待、三方通话、交互式会议电话。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    属于固定电话增值业务项目的有()、()、()、()。

    正确答案: 缩位拨号,呼叫等待,呼出限制,遇忙回叫
    解析: 暂无解析