判断题电信用户有权知悉使用电信服务费用的有关情况。（）A 对B 错

题目
判断题
电信用户有权知悉使用电信服务费用的有关情况。（）
A

对

B

错

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1.电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的满意程度的综合效果。此题为判断题(对，错)。

2.电信业务经营者可以向任何国家机关提供用户使用电信业务情况。此题为判断题(对，错)。

3.电信用户有权知悉使用电信服务费用的有关情况。（）此题为判断题(对，错)。

4.对超过收费定期限60日仍不交纳电信费用的电信用户。电信业务经营者可以暂停服务，电信用户在暂停服务30日仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    所谓巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前六个月平均电信费用10倍以上的费用。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第2题：

    电信用户有权知悉使用电信服务费的有关情况。

    A．错误

    B．正确


    参考答案：B

  • 第3题：

    电信业务经营者在电信服务中，不得以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。（）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第4题：

    电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第5题：

    电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：对

  • 第6题：

    电信用户有权知悉使用电信服务费用的有关情况。（）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    电信用户有权（）选择使用依法开办的各类电信业务。


    正确答案:自主

  • 第8题：

    对超过收费约定期限（）日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务（）日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。


    正确答案:30、60

  • 第9题：

    判断题
    电信用户有权知悉使用电信服务费用的有关情况。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    试点纳税人销售电信服务时，附带赠送用户识别卡、电信终端等货物或者电信服务的，应将其取得的全部价款和价外费用进行分别核算，按最高税率计算缴纳增值税。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    价格合理就是要求电信业务经营者向电信用户提供电信服务时，所收取的费用要符合国家制定的价格政策和标准.
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    纳税人提供电信业服务时，附带赠送用户识别卡、电信终端等货物或者电信业服务的，应将其取得的全部价款和价外费用进行分别核算，按各自适用的税率计算缴纳增值税。                                           （  ）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第13题：

    电信条例规定，电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因，造成电信服务中断的，在及时告知用户后，应当()。

    A.相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用

    B.相应免收用户当月的电信服务费用

    C.赔偿用户因电信服务中断而造成的实际损失

    D.赔偿用户因电信服务中断而造成的可预见的直接损失


    正确答案：A

  • 第14题：

    电信业务经营者在电信服务中，可根据企业需要限定电信用户使用其指定的业务。（）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第15题：

    电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用。（）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第16题：

    根据《电信服务标准(试行)》规定,电信企业对超过约定期限()仍不交纳电信费用的电信用户,电信企业可以暂停向其提供电信服务。

    A、30日

    B、40日

    C、50日

    D、60日


    参考答案：A

  • 第17题：

    电信用户在暂停服务30日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案×

  • 第18题：

    电信用户有权知悉使用电信服务费的有关情况。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    电信业务经营者所提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或其公布的企业标准时，电信用户在下列哪些情况下有权向电信主管部门或其他有关部门申诉（）

    • A、电信业务经营者拒不解决的
    • B、电信用户对电信业务经营者解决的结果不满意
    • C、电信业务经营者还没有来得及解决
    • D、超过规定时限，电信业务经营者未将解决结果告知用户

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    电信业务经营者在电信服务中，不得采取的行为有（）。

    • A、以任何方式限定电信用户使用其指定的业务
    • B、限定电信用户购买其指定的电信终端设备
    • C、擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目
    • D、对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户，暂停对电信用户的电信服务
    • E、对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传

    正确答案:A,B,C,E

  • 第21题：

    判断题
    对超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以终止提供服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    电信业务经营者在电信服务中，可根据企业需要限定电信用户使用其指定的业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    电信用户有权知悉使用电信服务费的有关情况。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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