内部客户
外部客户
重要客户
举绩者
第1题:
银行保险客户服务是银行保险业务保险人与代理人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,以下关于银行保险客户服务的说法错误的是()。
A、银行保险客户服务的基础型服务包括防灾防损、契约保全、附加价值服务等
B、银行保险客户服务的原则包括银保协同、依法合规、快速服务等
C、在日趋激烈的竞争下,保险公司可以适当增加延伸型服务的比重和种类
D、在银保产品的趋同性日益增强的情况下,客户对保险产品的选择在很大程度上取决于保险公司所提供的延伸型服务
第2题:
A、保险代理人
B、保险经纪人
C、保险公估人
D、保险销售从业人员
第3题:
保险公司的业务员和保险代理人、保险经纪人等在展业过程中可以代表保险公司签订保险合同。( )
第4题:
在直接销售渠道中,保险公司致力于与( )来建立联系。
A.保险代理人
B.保险经纪人
C.准保户
D.保险营销人员
第5题:
团体保险市场中介主体最主要包括( )
①团体保险经纪人②团体保险代理人③团体保险公估人
A.①
B.①②③
C.①②
D.②③
第6题:
保险公司通过保险代理人、保险经纪人、保险营销员等中介销售保险产品的方式称为()。
第7题:
在团体人寿保险中,()受保险合同保障。
第8题:
保险理赔人员或机构不包括()。
第9题:
内部客户
外部客户
重要客户
举绩者
第10题:
很高的独立性
内部客户与外部客户的双重性
有与其他保险公司交易的自由选择权
有权要求公司员工福利
第11题:
团体保险合同涉及多方主体,除合同当事人、关系人外,还包括为合同提供中介服务的个人或机构
团体保险合同的客体是指团体保险产品
保险经纪人因过错给投保人、被保险人造成损失的,依法承担赔偿责任
实质上,团体保险合同的内容表现为保险合同当事人的权利和义务
第12题:
直接销售渠道销售方式
主管销售渠道销售方式
间接销售渠道销售方式
第13题:
我国某些保险公司鼓励个险营销员与团体保险业务员相互推荐业务,发现现有客户的多种需求,并通过满足其需求而实现销售多种相关的服务或产品,这种销售模式是()。
A.直销模式
B.保险经纪人销售
C.保险代理人销售
D.交叉销售
第14题:
A、保单持有人
B、保险代理人
C、保险经纪人
D、保险公司的业务代表
第15题:
保险合同的辅助人一般包括( )。
A.保险代理人
B.保险经纪人
C.保险监管人
D.保险公估人
第16题:
在进行财产保险投保时,如果合伙企业或者多个保险客户共同所有,占有或据有的财产应该为( )。
A.单个法人团体保险
B.单个保险客户
C.个人投保
D.同一保险合同涉及到多个法人团体或多个保险客户
第17题:
在保险的间接销售渠道中,保险代理人是根据()的委托来促成保险销售的。
第18题:
在团体人寿保险中,受保险合同保障的被保险人是()。
第19题:
保险公司的客户服务对象不仅仅局限于保单持有人,很多其他与保险公司有业务往来的人员也是保险公司提供服务的对象。团体保险客户服务的对象包括()。 ①受益人; ②保险公司股东; ③保险代理人; ④保险经纪人。
第20题:
以下关于团体保险合同构成要素的说法中,错误的是()。
第21题:
①②③④
①③④
①②③
②③④
第22题:
保险销售人员
代理人
经纪人
被保险人
第23题:
保险经纪人
保险营销员
被保险人
保险人
第24题:
保险代理人
保险经纪人
保险公估人
保险销售从业人员