太冷
睡眠不好
酒店限制太多
一个月到期了
第1题:
酒店产品一般由哪些要素构成()
第2题:
根据客源市场和接待对象可将酒店划分为()。
第3题:
()决定了餐饮产品质量的优劣,是企业经营成败的关键。
第4题:
酒店客人投诉的产生往往是由于作为硬件的设施、设备出现故障和()原因。
第5题:
位于长沙区的酒店有()
第6题:
太冷
睡眠不好
酒店限制太多
一个月到期了
第7题:
树林度假酒店
木林度假酒店
森林度假酒店
山林度假酒店
第8题:
正当的竞争行为
商业贿赂行为
限制竞争行为
低价倾销行为
第9题:
服务优良
服务不好
规模很大
名气不大
第10题:
伯瓷酒店
亚特兰蒂斯酒店
阿曼酒店
红夕诺雅酒店
第11题:
会议型酒店
旅游型酒店
度假型酒店
特殊型酒店
第12题:
酒店的布草间配置了二氧化碳灭火器
酒店的多功能厅配置了水型灭火器
酒店的厨房间配置了泡沫灭火器
酒店的客房区走道上配置了磷酸铵盐干粉灭火器
第13题:
简述酒店客人离店时的付款方式有几种?
第14题:
据酒店欠款催缴流程,如无销售经理编制的酒店,欠款的催缴由()负责,在每季度最后一个月月末,驻店专员打印《欠款离店客人余额表》,由店长审核并对超出正常帐龄和无法收回的账目逐条写明原因,签字确认,并由()将情况上报公司。
第15题:
本酒店属于()类型的酒店
第16题:
位于迎宾大道上的是()酒店
第17题:
晚上太吵了
比想像的好
不如睡长凳
和其他地方差不多
第18题:
豪华酒店
高档酒店
中档酒店
经济型酒店
适用型酒店
第19题:
锦江宾馆
香格里拉酒店
家园酒店
假日酒店
第20题:
持卡人未在指定酒店按时出现
持卡人预订酒店后又取消了预订,酒店仍需扣收持卡人房费
酒店只要参与了万事达预定保障服务,当持卡人预定房间后,虽然持卡人没有来入住,酒店会未其保留房间并扣收其房费
持卡人入住酒店后违反了酒店的入住条例
第21题:
公寓酒店
度假酒店
旅游酒店
商务酒店
第22题:
豪华酒店
高档酒店
中档酒店
经济型酒店
第23题:
对无形服务的不满
酒店管理不善
客人自己心情不好
客人对酒店的有关政策不了解或误解
第24题:
酒店多功能厅配置了水型灭火器
酒店的厨房间配置了泡沫灭火器
酒店的布草间配置了二氧化碳灭火器
酒店的客房区走道上配置了磷酸铵盐干粉灭火器