问答题他一回来我就告诉他这个消息。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

面对一位诊断出癌症中晚期的60多岁患者，在他丝毫不知情，对健康充满希望，医生是否应该告诉患者本人？选择你认同的方案：（）     

• A、我告诉他。因为，他有知情权，医生应“讲真话”，但，结果可能会使他陷入绝望，加速恶化
• B、我不告诉他。因为，如果告诉他，很可能会伤害他，使他崩溃，加速恶化。
• C、我只告诉家属真相，向患者隐瞒实情。因为，这样可以避免对他可能的“伤害”，把对患者不利的一切因素降到最小。

第5题：

如果接听电话对方所要找的人不在，或者询问的事情一时难以回答，可请对方留下电话号码，并告诉对方：某某一回来，我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚，再给您回电话。

第6题：

某企业的总经理说：“我的管理方法就是，对于能力比较强又愿意干活的人，我只告诉他我最后想要什么结果，至于他怎么做，我不管；对于能力一般但愿意干活的人，我不但会告诉他我想要什么结果，而且还会告诉他应该如何做。对于那些不好好干活的人，我要么让他走人，要么采取严格的监督和控制。”由此可以推出该企业总经理的管理风格比较适合何种领导理论的观点？（）

• A、领导寿命周期理论
• B、最难共事者模型
• C、管理方格理论
• D、“双中心”领导理论

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

我买的一个红色裤子掉色太严重了，把我的上衣就染红了！气死我了，我找他们客服沟通，他直接告诉我不退！裤子会掉色他也没提前告诉我，我一洗他就掉颜色也没法穿了啊，我要坚决要退货要投诉！（）

• A、我的维权处理的怎么样了？
• B、卖家不退款，怎么办？
• C、为什么无法申请淘宝客服介入？

第17题：

你听到某人的可怕的秘密，他在做犯法的事，或者做出某种行为不端的事情。在你知道的范围内，他的行为还不会影响到他在向来的表现良好的工作岗位上工作，对这种情况，你的反应是属于下列哪一种？（）

• A、假使自己是他的上司，那么就立刻把他开除
• B、我要好好跟他谈一谈，同时告诉他现在的所作所为早晚会影响他的工作
• C、我要用态度来让他知道，我在责备他的行为，在处理这件事

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：