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  • 第1题:

    物业管理的性质主要体现在哪些方面()

    A物业管理属于第三产业的服务性行业

    B物业管理坚持有偿服务原则

    C物业管理工作是一项社会性很强的工作

    D物业管理比较注重环境卫生和周围绿化的管理


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    某物业服务企业针对业主和使用人对企业物业服务相关费用开支的情况出现不太满意的情况,率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度,深受业主的信任和支持。该企业同时还主动提出实行酬金制的物业服务收费办法,不仅有利于企业强化成本控制,也可更进一步取信于业主和使用人。这体现出创新管理在物业管理中应用的益处。

    问题

    1.在具体的实践过程中,物业管理的创新主要体现在哪些方面?该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面?

    2.简述企业创新机制。企业建立创新机制有何作用?

    3.企业创新机制体系主要由哪些机制构成?这几种机制存在着怎样的关系?


    正确答案:
    1.在具体的实践过程中,物业管理创新,主要体现在物业管理的理念创新、手段创新、模式创新、制度创新和相关管理技术的创新等方面。该物业服务企业的创新管理具体体现了物业管理的制度创新。
    2.所谓企业创新机制,就是企业不断追求创新的内在机能和相应的运转方式。企业建立起创新机制,就能不断地将知识、技术、物质转化为用户满意的产品;就能不断地促进知识的生产、积累、创造和应用;就能不断地刺激关键资源的成长,最终实现资产的增值,并获得竞争的优势。
    3.企业创新机制体系主要由动力机制、运行机制和发展机制构成。这三种创新机制,不是简单的叠加,而是相互有机联系在一起的,由内在动力、有效运行、不断发展三个方面的机制企业创新活动不断循环增值的创新机制系统,并贯穿于企业创新的整个过程。

  • 第3题:

    《物权法》颁布后,我国物业管理政策法规的主要特点不包括()。

    A:协调性
    B:过渡性
    C:创新性
    D:引导性

    答案:B
    解析:

  • 第4题:

    为了防范物业管理风险,物业服务企业需要通过( )改进经营管理方式。

    A:机制创新
    B:管理创新
    C:科技创新
    D:费用类型创新
    E:规避责任创新

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第5题:

    某物业管理公司在前期阶段协调成立了业主、建筑商、建设单位和物业管理公司的四方工程质量协调机制。这种创新属于物业管理的( )。

    A:理念创新
    B:模式创新
    C:手段创新
    D:制度创新

    答案:D
    解析:

  • 第6题:

    创新需要有制度和体制的保障,主要体现在制度激励和保障、实行制度和体制创新等方面。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    品牌创新可以分为()等方面。

    • A、质量管理创新
    • B、影响方式创新
    • C、技术创新
    • D、商业模式创新

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    前期物业管理与一般物业管理的区别体现在哪些方面?


    正确答案: 仅从字面上就可以看到,“前期物业管理”有别于一般意义上的物业管理。具体而言,“前期物业管理”的特殊性主要体现在以下几个方面:
    第一,时间阶段上提前。一般意义上的物业管理,是从物业区域内成立业主委员会选聘物业服务企业后开始,而“前期物业管理”仅存在于业主委员会成立之前,由开发商选聘物业服务企业进行的物业管理。
    第二,物业服务企业选聘上和法律关系主体上的特殊性。前期物业管理期间,由于业主委员会尚未成立,没有行使选聘物业服务企业的职权机构,但已有部分业主入住,不能没有物业管理和服务,那只能由开发商选聘物业管理单位,或者就是开发商属下的物业服务企业来承担物业管理和服务工作。因此,一般意义的物业管理法律关系主体只有物业服务企业和业主委员会,而前期物业管理法律关系主体则包括了开发商、业主及物业服务企业三方。
    第三,存续时间的特殊性。开发商与物业服务企业之间约定的合同期限,无法制约业主,业主委员会成立以后有权对广大业主不满意的物业服务企业提前解聘。而对于一般物业管理而言,除发生法定或合同约定事项,业主委员会或物业服务企业均无权提前终止合同。

  • 第9题:

    创新不仅有有形创新,还包括管理理念、技术等方面的无形创新。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    单选题
    下列关于绿色物业管理的说法,错误的是(  )。
    A

    非绿色建筑不能实施绿色物业管理

    B

    物业服务企业可以从早期介入阶段、日常管理服务阶段和物业寿命结束期推进绿色物业管理

    C

    绿色建筑离不开绿色的物业管理

    D

    在日常物业管理服务阶段,物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面,全面开展绿色物业管理活动


    正确答案: C
    解析:
    绿色物业管理是指物业服务机构通过科学管理、技术应用、制度建设和宣传教育等手段,开展的旨在有效节约资源,保护环境和减少污染,为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境的物业管理服务活动。绿色建筑离不开绿色的物业管理,非绿色建筑也应该倡导实施绿色物业管理。在日常物业管理服务阶段,物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面,全面开展绿色物业管理活动。

  • 第11题:

    判断题
    创新需要有制度和体制的保障,主要体现在制度激励和保障、实行制度和体制创新等方面。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    物业管理是一种有偿服务,它是由物业管理相关人员所付出的各类脑力和体力劳动的凝结,能够满足业主对物业的使用、维护等方面的特定需要,所以说物业管理也是一种()。
    A

    服务

    B

    商品

    C

    劳务

    D

    产品


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    创新型国家的本质是依靠创新活动推动经济发展和竞争力提高,其测度指标主要体现在()等方面。

    A、创新资源

    B、知识创造

    C、企业创新

    D、创新绩效

    E、创新环境


    答案:ABCDE

  • 第14题:

    《物权法》颁布后物业管理制度的主要特点有()。

    A:经验性
    B:创新性
    C:针对性
    D:引导性

    答案:B,D
    解析:

  • 第15题:

    2007年3月16日,《物权法》颁布后,物业管理的政策法规开始了新一轮的修改和完善。这一阶段物业管理政策法规主要特点有()。

    A:协调性
    B:引导性
    C:创新性
    D:一致性
    E:调整性

    答案:A,B,C
    解析:
    2007年3月16日,《物权法》颁布后,以《物权法》为指针,物业管理的政策法规开始了新轮的修改和完善。这一段物物业管理政策法规主要体现以下特点:①协调性,主要是强调制度建设要与上位法保持一致,以避免法律适用的冲突,保证国家法制统一,②引导性,主要是、政府从改善民生和发展经济出发,着力制定指导和支持物业服务业发展的产业政策,③创新性,主要是在总结物业管理发展30年经验基础上,进行符合市场规律和行业特征的制度创新。

  • 第16题:

    知识产权对技术创新的作用主要体现在()。

    A:激励企业技术创新
    B:为企业技术创新提供法律保护
    C:加速了企业技术创新的过程
    D:促使企业技术创新成果的公开和交流
    E:促成了技术创新的产生

    答案:A,B,C,D
    解析:
    知识产权制度的本质是把智力成果当作财产来保护,以国家法律形式赋予知识产品所有者或创造者在一定期限内对知识产品排他的专有独占权,独享此成果的经济效益。知识产权对技术创新的作用表现在:(1)激励企业技术创新;(2)为企业技术创新提供法律保护;(3)加速了企业技术创新的过程;(4)促使企业技术创新成果的公开和交流。技术创新促成了知识产权制度的产生,故E选项错误。

  • 第17题:

    下列关于绿色物业管理的说法,错误的是()。

    A:非绿色建筑不能实施绿色物业管理
    B:物业服务企业可以从早期介入阶段、日常管理服务阶段和物业寿命结束期推进绿色物业管理
    C:在日常物业管理服务阶段,物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面,全面开展绿色物业管理活动
    D:在日常物业管理服务阶段,物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面,全面开展绿色物业管理活动

    答案:A
    解析:
    所谓绿色物业管理,是指物业服务机构通过科学管理、技术应用、制度建设和宣传教育等手段,开展的目在有效节约资源,保护环境和减少污染,为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境的物业管理服务活动。绿色建筑离不开绿色的物业管理,非绿色建筑也应该倡导实施绿色物业管理。在日常物业管理服务阶段,物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面,全面开展绿色物业管理活动。

  • 第18题:

    在具体实践过程中,物业管理创新主要体现在()。

    • A、理念创新
    • B、手段创新
    • C、模式创新
    • D、规则创新
    • E、相关管理技术的创新

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题:

    物业管理是一种有偿服务,它是由物业管理相关人员所付出的各类脑力和体力劳动的凝结,能够满足业主对物业的使用、维护等方面的特定需要,所以说物业管理也是一种()。

    • A、服务
    • B、商品
    • C、劳务
    • D、产品

    正确答案:B

  • 第20题:

    管理创新的全面性主要体现在()。

    • A、全员参与
    • B、贯穿于企业管理的全过程
    • C、管理创新是全方位的创新
    • D、管理创新还体现在效益的全面性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    问答题
    某物业服务企业针对业主和使用人对企业物业服务相关费用开支的情况出现不太满意的情况,率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度,深受业主的信任和支持。该企业同时还主动提出实行酬金制的物业服务收费办法,不仅有利于企业强化成本控制,也可更进一步取信于业主和使用人。这体现出创新管理在物业管理中应用的益处。问题.在具体的实践过程中,物业管理的创新主要体现在哪些方面?该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面?

    正确答案: 在具体的实践过程中,物业管理创新主要体现在物业管理的理念创新、手段创新、模式创新、制度创新和相关管理技术的创新等方面。该物业服务企业的创新管理具体体现了物业管理的制度创新。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    在具体实践过程中,物业管理创新主要体现在()。
    A

    理念创新

    B

    手段创新

    C

    模式创新

    D

    规则创新

    E

    相关管理技术的创新


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    为了防范物业管理风险,物业服务企业需要通过()改进经营管理方式。
    A

    机制创新

    B

    管理创新

    C

    科技创新

    D

    费用类型创新

    E

    规避责任创新


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析