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  • 第1题:

    认为“对于所有组织来说,冲突都是与生俱来的”观点的是

    A、相互作用观点

    B、现代企业管理制度观点

    C、人文主义观点

    D、传统观点

    E、人际关系观点


    参考答案:E

  • 第2题:

    下面哪种观点认为冲突不仅可以成为群体内的积极动力,实际上某些冲突对于有效的群体工作来说是必不可少的?

    A、冲突的传统观点

    B、冲突的人际关系观点

    C、冲突的相互作用观点


    参考答案:C

  • 第3题:

    下面哪种观点认为冲突是任何群体与生俱来的,不可避免的结果,但它并不一定是坏事,它具有对群体工作绩效产生积极影响的潜在可能性?

    A、冲突的传统观点

    B、冲突的人际关系观点

    C、冲突的相互作用观点


    参考答案:B

  • 第4题:

    认为“冲突是不可避免地存在于所有组织中,其性质不一定是坏的”观点是

    A.传统观点

    B.人际关系观点

    C.相互作用观点

    D.积极观点

    E.消极观点


    正确答案:B
    对冲突的认识发展过程主要有3个观点:传统观点、人际关系观点、相互作用观点。人际关系观点认为:冲突是不可避免地存在于所有组织中,其性质不一定是坏的,有可能对组织工作绩效产生积极影响。

  • 第5题:

    简述人际关系理论的主要观点。


    答案:
    解析:
    ①工人不仅是“经济人”,还是“社会人”;(2分)②企业内部存在着非正式组织;(1分)③工人的士气是提高劳动生产效率的最重要因素;(1分)④新型的领导能力应着力于提高职工的社会满足感。(1分)

  • 第6题:

    下列关于冲突的认识观点错误的是()

    • A、传统观点认为所有的冲突都是不良的、消极的
    • B、人际关系观点认为冲突都是与生俱来的
    • C、相互作用观点强调管理者要鼓励有益的冲突
    • D、人际关系观点强调管理者要鼓励有益的冲突

    正确答案:D

  • 第7题:

    人际关系理论的主要观点有哪些?


    正确答案: 第一,职工是“社会人”,是复杂社会系统中的一员,必须以社会系统的观点来对待。职工不是单纯追求金钱收入,还有社会、心理方面的需求,即要追求人与人之间的友谊,追求完全感,归属感和受人尊重等。因此,要从社会、心理方面来鼓励职工提高生产效率,而不能单纯从经济和技术条件入手。
    第二,梅奥则认为,新型的领导能力在于通过对职工满足度的提高面激励“士气”。士气取决于家庭和社会生活,以及正式组织中人与人之间的关系。新型的领导能力要区分事实和感情,在经济的逻辑和非逻辑的感情之间,在满足正式组织的经济需要和非正式组织的社会需求之间取得平衡。
    第三,在“正式组织”之外,还存在“非正式组织”,即人们在共同工作过程中,由于拥有共同的社会情感而形成的非正式团体。非正式组织同正式组织相互依存,对提高工作效率有很大的影响。

  • 第8题:

    长期以来,对于组织中的冲突有着不同的观点。其中,认为冲突不仅可以成为组织的积极动力,而且其中一些冲突对于组织的有效运作是绝对必要的观点是()

    • A、人际关系观点
    • B、相互作用观点
    • C、兼职者观点
    • D、“单一”观点

    正确答案:B

  • 第9题:

    在冲突的人际关系观点中,冲突被认为对群体的有效运作是绝对必要的。()


    正确答案:错误

  • 第10题:

    单选题
    下列关于冲突的认识观点错误的是()
    A

    传统观点认为所有的冲突都是不良的、消极的

    B

    人际关系观点认为冲突都是与生俱来的

    C

    相互作用观点强调管理者要鼓励有益的冲突

    D

    人际关系观点强调管理者要鼓励有益的冲突


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()冲突的观点认为,冲突对组织有效地执行是必要的。
    A

    人际关系

    B

    相互作用

    C

    传统

    D

    功能

    E

    反应


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    认为对于所有组织来说,冲突都是与生俱来的,组织应当接纳冲突的是()。
    A

    传统观点

    B

    人际关系观点

    C

    相互作用观点

    D

    建设性冲突观点

    E

    现代观点


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    人际关系观点认为()

    A:冲突都是与生俱来的

    B:管理者应维持高水平的冲突

    C:冲突都是不良和消极的

    D:鼓励冲突

    E:冲突可以彻底消除


    正确答案:A
    解析:传统的冲突观点认为,冲突都是不良和消极的,人际关系观点认为冲突都是与生俱来的,相互作用观点认为应鼓励冲突。

  • 第14题:

    冲突的人际关系观点认为组织内部必须避免冲突,冲突意味着群体内的功能失调。()


    参考答案:错误

  • 第15题:

    认为冲突对于暴露问题和矛盾,对于解决问题和提升绩效是不可或缺的,该观点属于()。

    A.早期传统观点

    B.人际关系观点

    C.互动观点


    正确答案:C

  • 第16题:

    认为“对于所有组织来说,冲突都是与生俱来的”观点的是

    A.相互作用观点
    B.现代企业管理制度观点
    C.人文主义观点
    D.传统观点
    E.人际关系观点

    答案:E
    解析:
    20世纪40年代末至70年代中叶,人际关系观点在冲突观点中占统治地位。它认为对于所有组织来说,冲突都是与生俱来的,但有时会对组织的工作绩效有益,组织应当接纳冲突,使之合理化。

  • 第17题:

    随着管理学的发展,人们对冲突的认识也发生了变化。()认为冲突是与生俱来的,是无法避免的,应接纳冲突,使它的存在合理化。

    • A、传统观点
    • B、人际关系观点
    • C、相互作用观点
    • D、A、B和C

    正确答案:B

  • 第18题:

    认为对于所有组织来说,冲突都是与生俱来的,组织应当接纳冲突的是()。

    • A、传统观点
    • B、人际关系观点
    • C、相互作用观点
    • D、建设性冲突观点
    • E、现代观点

    正确答案:B

  • 第19题:

    ()冲突的观点认为,冲突对组织有效地执行是必要的。

    • A、人际关系
    • B、相互作用
    • C、传统
    • D、功能
    • E、反应

    正确答案:B

  • 第20题:

    如果一位管理者认为群体冲突是不可避免的,是群体工作的固有的部分,那么他的观点属于群体冲突的()观点。

    • A、传统
    • B、人际关系
    • C、交互作用
    • D、积极

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    长期以来,对于组织中的冲突有着不同的观点。其中,认为冲突不仅可以成为组织的积极动力,而且其中一些冲突对于组织的有效运作是绝对必要的观点是()
    A

    人际关系观点

    B

    相互作用观点

    C

    兼职者观点

    D

    “单一”观点


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    哪一观点认为“对于所有组织来说,冲突都是与生俱来的”?(  )
    A

    传统观点

    B

    相互作用观点

    C

    认为主义观点

    D

    现在企业管理制度观点

    E

    人际关系观点


    正确答案: D
    解析:
    人际关系观点认为:对于所有组织来说,冲突都是与生俱来的。由于冲突不可能彻底消除,有时它还会对组织的工作绩效有益,组织应当接纳冲突,使之合理化。

  • 第23题:

    单选题
    冲突观念的()观点认为:对于所有组织来说,冲突都是与生俱来的,组织应当接纳冲突。
    A

    传统观点

    B

    人际关系观点

    C

    相互作用观点

    D

    建设性冲突观点

    E

    现代观点


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    随着管理学的发展,人们对冲突的认识也发生了变化。()认为冲突是与生俱来的,是无法避免的,应接纳冲突,使它的存在合理化。
    A

    传统观点

    B

    人际关系观点

    C

    相互作用观点

    D

    A、B和C


    正确答案: D
    解析: 暂无解析