单选题如果用户问道“这款电脑的电池容量是多少？会不会很不耐用？”，该如何回答？（）A 这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时B 这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》C 这是个非常专业的问题。联想采用无缝隙黏贴技术，屏幕和触控玻璃之间没有一点空气，只会有4%的折射光线，可以忽略不计，您看（

题目
单选题
如果用户问道“这款电脑的电池容量是多少？会不会很不耐用？”，该如何回答？（）
A

这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时

B

这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》

C

这是个非常专业的问题。联想采用无缝隙黏贴技术，屏幕和触控玻璃之间没有一点空气，只会有4%的折射光线，可以忽略不计，您看（更旁边没有触摸功能的屏幕同时打开一张艳丽的照片），这种的差别，肉眼是看不出来的，对吧

D

这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本，性价比最高，目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了

E

这个不用担心，联想有一键恢复技术，关机状态下直接按这个键（指给顾客看），一下就恢复好系统了，非常方便

相似考题

1.小明平时学习挺好，但是一到考试发挥就很不理想，他很沮丧，如果你是他的班主任老师，你该如何去帮助他？

2.客户购买的时候有运费险，退款以后，客户问道，运费什么时候退给我？该怎么回答？

3.如果用户的无线上网卡在自己的笔记本电脑上不能使用，但在其他笔记本电脑上工作正常，可能是什么原因？如何解决？

4.如果AG/IAD中的电话用户摘机就送忙音，该如何进行故障定位？

参考答案和解析
正确答案： E
解析： 暂无解析
更多“如果用户问道“这款电脑的电池容量是多少？会不会很不耐用？”，该如何回答？（）”相关问题

  • 第1题：

    如果AG/IAD中的电话用户摘机无音，该如何进行故障定位？


    正确答案: 1）对该AG/IAD进行信令跟踪
    2）如果没有任何消息，则说明可能是网络不好或AG/IAD配置不正确，没有向此SS注册。检查配置和网络。
    3）如果有消息，则说明网络正常。检查消息。
    4）如果摘机后，没有事件上报，则说明AG/IAD此时没有处在检测摘机的状态，或IAD内部问题导致不能上报。
    5）如果挂机后，也没有事件上报，则说明AG/IAD内部错误。
    6）如果摘机有事件上报，而SS返回了错误；则说明SS与IAD的状态不一致。可以将AG/IAD断开，令其重新注册解决。

  • 第2题：

    如果用户问道“这款电脑变成平板模式是不是也就外形像平板，但其它平板的功能都没有？”，该如何回答？（）

    • A、Yoga 11S采用的触摸玻璃跟屏幕采用无缝隙黏贴技术，折射光线完全可以忽略不计，您看（跟旁边没有触摸功能的屏幕同时打开一张色彩艳丽的照片），这种的差别，肉眼是看不出来的，对吧。
    • B、Yoga 11S通过了第四代杜比家庭影院技术认证的，用内置扬声器可以放出环绕音效，还可外接7.1的家庭影院级的音响。您听，是不是低音浑厚，高音清晰（建议播放蔡琴的《被遗忘的时光》）。
    • C、Yoga 11S变形成为平板后，就真的是平板电脑——触控操作，还内置智能重力感应，环境光线感应，三轴陀螺仪，电子罗盘这些高端平板专有功能（边说边引导顾客打开地图），您看，这就是重力感应下的鸟瞰图；陀螺仪可以帮您定位出现在的正北方向。
    • D、这款笔记本是联想主打的可变形的平板笔记本电脑，性价比最高，现在就是促销价，这么办，我申请一下，看能不能多送个赠品，也算您对我工作的支持。

    正确答案:C

  • 第3题：

    电脑中如果要安装双硬盘或双光驱该如何设置？


    正确答案: 可在StandardCMOSFeatures中进行相应设置。将IDE设备设置的IDEPrimaryMaster、IDEPrimarySlave、IDESecondaryMaster、IDESecondarySlave这几个选项设置为Auto或根据硬件的具体参数型号进行设置。

  • 第4题：

    如果用户问道“这个电脑没有光驱了，软件还好说，万一系统崩溃了怎么办？”，该如何回答？（）

    • A、这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。
    • B、这个不用担心，联想有一键恢复技术，关机状态下直接按这个键（指给顾客看），一下就恢复好系统了，非常方便。
    • C、这是个非常专业的问题。联想采用无缝隙黏贴技术，屏幕和触控玻璃之间没有一点空气，只会有4%的折射光线，可以忽略不计，您看（更旁边没有触摸功能的屏幕同时打开一张艳丽的照片），这种的差别，肉眼是看不出来的，对吧
    • D、这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本，性价比最高，目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了
    • E、这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》

    正确答案:B

  • 第5题：

    如果用户问道“这款电脑，表面用的不是金属材质吧，能保护好里面的屏幕吗？”，该如何回答？（）

    • A、这问题很关键。是这样的，目前大部分的投影机都有HDMI接口，连接应该不是问题，另外，我们的选配件里也有实现HDMI和VGA的转接线，可以解决所有这类接口转换问题。只需要99元就可以买到这根数据线
    • B、一听就知道您是时尚人士，其实现在的奢侈品中的主流色就是这种暮光灰和迷情棕，沉稳大气，低调奢华，无论什么场合都显示着内涵
    • C、你的问题很专业。没错，这款电脑的顶盖用的是高性能复合材质的，它的抗压力要比金属材质要小一点，但韧性要好，（引导顾客用手指点压顶盖）您看，按压的时候，屏幕没有水波纹的变化，保证没问题。而且这种材质，还不容易被刮花，不会留下手指印
    • D、可以的。主板上有两根内存插槽，现在用了一个，您还可以再加一根4GB DDR3L的内存，达到8GB

    正确答案:C

  • 第6题：

    如果用户问道“这款S400T只有灰色和棕色，颜色太单调了吧？”，该如何回答？（）

    • A、一听就知道您是时尚人士，其实现在的奢侈品中的主流色就是这种暮光灰和迷情棕，沉稳大气，低调奢华，无论什么场合都显示着内涵
    • B、你的问题很专业。没错，这款电脑的顶盖用的是高性能复合材质的，它的抗压力要比金属材质要小一点，但韧性要好，（引导顾客用手指点压顶盖）您看，按压的时候，屏幕没有水波纹的变化，保证没问题。而且这种材质，还不容易被刮花，不会留下手指印
    • C、这问题很关键。是这样的，目前大部分的投影机都有HDMI接口，连接应该不是问题，另外，我们的选配件里也有实现HDMI和VGA的转接线，可以解决所有这类接口转换问题。只需要99元就可以买到这根数据线
    • D、可以的。主板上有两根内存插槽，现在用了一个，您还可以再加一根4GB DDR3L的内存，达到8GB

    正确答案:A

  • 第7题：

    如果用户问道“这款电脑还能升级内存吗？”，该如何回答？（）

    • A、你的问题很专业。没错，这款电脑的顶盖用的是高性能复合材质的，它的抗压力要比金属材质要小一点，但韧性要好，（引导顾客用手指点压顶盖）您看，按压的时候，屏幕没有水波纹的变化，保证没问题。而且这种材质，还不容易被刮花，不会留下手指印
    • B、可以的。主板上有两根内存插槽，现在用了一个，您还可以再加一根4GB DDR3L的内存，达到8GB
    • C、一听就知道您是时尚人士，其实现在的奢侈品中的主流色就是这种暮光灰和迷情棕，沉稳大气，低调奢华，无论什么场合都显示着内涵
    • D、这问题很关键。是这样的，目前大部分的投影机都有HDMI接口，连接应该不是问题，另外，我们的选配件里也有实现HDMI和VGA的转接线，可以解决所有这类接口转换问题。只需要99元就可以买到这根数据线

    正确答案:B

  • 第8题：

    电脑钥匙无法正常开机应（）。

    • A、检查电池容量
    • B、更换电池
    • C、更换电脑钥匙
    • D、检查硬件

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    单选题
    客户问：“这款电脑价格是很便宜，会不会容易坏啊？”，怎么回答？（）
    A

    这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本，性价比最高，目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了。

    B

    这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。并且这款笔记带有电池寿命保护技术，不用再费心笔记本电池的维护与保养，可以是您的电池历久如新，经久耐用

    C

    联想是全球第一大PC厂商，电脑品质可靠，服务有保障，笔记本两年全面保修，客户购买后注册EC3还赠送价值298元的一年有限保修.售后服务你就放心好了

    D

    这个不用担心，联想电脑的品质和质量都是最强的，返修率也是最低的.所有用户购买到的笔记本都是经过最高标准的出厂测试，和价格高低没有关系

    E

    完全没有问题，可以升级，并且要比上一代产品升级更高，它最高支持8GBDDR3的内存。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    如果用户问道“这款电脑不错，还能再便宜点吗，或者有什么活动没有？”，该如何回答？（）
    A

    Yoga 11S变形成为平板后，就真的是平板电脑——触控操作，还内置智能重力感应，环境光线感应，三轴陀螺仪，电子罗盘这些高端平板专有功能（边说边引导顾客打开地图），您看，这就是重力感应下的鸟瞰图；陀螺仪可以帮您定位出现在的正北方向。

    B

    Yoga 11S通过了第四代杜比家庭影院技术认证的，用内置扬声器可以放出环绕音效，还可外接7.1的家庭影院级的音响。您听，是不是低音浑厚，高音清晰（建议播放蔡琴的《被遗忘的时光》）。

    C

    这款笔记本是联想主打的可变形的平板笔记本电脑，性价比最高，现在就是促销价，这么办，我申请一下，看能不能多送个赠品，也算您对我工作的支持。

    D

    Yoga 11S采用的触摸玻璃跟屏幕采用无缝隙黏贴技术，折射光线完全可以忽略不计，您看（跟旁边没有触摸功能的屏幕同时打开一张色彩艳丽的照片），这种的差别，肉眼是看不出来的，对吧。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    如果AG/IAD中的电话用户摘机就送忙音，该如何进行故障定位？

    正确答案： 1）AG/IAD本身没有任何问题，因为忙音是SS向AG/IAD发送的。
    2）检查SS的数据配置，是否设置了一些新业务，如呼叫限制、欠费标志等，限制使用。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户问：“都说笔记本的电池不耐用，不知这款笔记本的电池如何？”，怎么回答？（）
    A

    这个不用担心，联想电脑的品质和质量都是最强的，返修率也是最低的.所有用户购买到的笔记本都是经过最高标准的出厂测试，和价格高低没有关系。

    B

    完全没有问题，可以升级，并且要比上一代产品升级更高，它最高支持8GBDDR3的内存。

    C

    这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本，性价比最高，目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了。

    D

    联想是全球第一大PC厂商，电脑品质可靠，服务有保障，笔记本两年全面保修，客户购买后注册EC3还赠送价值298元的一年有限保修.售后服务你就放心好了。

    E

    这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。并且这款笔记带有电池寿命保护技术，不用再费心笔记本电池的维护与保养，可以是您的电池历久如新，经久耐用。


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电池维护规程中规定，如果电池容量小于额定容量的80%时，该电池可以申请报废。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    中国福利彩票电脑票（快3除外）销量奖金如何分配，分配比例是多少？


    正确答案: 中奖奖金由投注额的50%用来返奖，49%用来开奖，1%进入调节基金。

  • 第15题：

    如果肝腹水的患者，腹腔穿刺得到血性液体后，患者怀疑自己得了癌症，你该如何回答患者？


    正确答案: 血性腹水不一定就是患了癌症，其他疾病如炎症、结核等也可能出现血性腹水；宽慰患者不要紧张，我们会将抽出的腹水立即送实验室进一步检查，查明病因以利诊疗；量过血压后嘱患者好好休息，如有不适如腹痛或纱垫有渗水应及时通知医生。

  • 第16题：

    如果用户问道“触控屏幕是在原来的屏幕上加了一层触摸玻璃，是结实了，但是会不会产生色差，显示不清楚啊？”，该如何回答？（）

    • A、这是个非常专业的问题。联想采用无缝隙黏贴技术，屏幕和触控玻璃之间没有一点空气，只会有4%的折射光线，可以忽略不计，您看（更旁边没有触摸功能的屏幕同时打开一张艳丽的照片），这种的差别，肉眼是看不出来的，对吧
    • B、这个不用担心，联想有一键恢复技术，关机状态下直接按这个键（指给顾客看），一下就恢复好系统了，非常方便。
    • C、这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》
    • D、这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本，性价比最高，目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了
    • E、这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。

    正确答案:A

  • 第17题：

    客户问：“这款电脑的电池容量是多少？会不会很不耐用？”，怎么回答？（）

    • A、显卡性能好坏主要是看显卡的型号是不是最新款，同等价格下，笔记本显卡和台式机显卡的性能是差不多的。
    • B、ATI和GeForce都是主流显卡的大品牌，就像宝马和奔驰一样，性能各有千秋；ATI显卡主要支持AMD平台，而GeForce主要是支持intel平台。
    • C、很多大型游戏的最高特效是为最尖端的硬件准备的，特效全开至少要使用上万元的游戏专用电脑才能流畅运行，你可以使用GeForceGT700M的游戏自动设置功能，自动为您配置游戏最佳效果。
    • D、GeForceGT700M系列显卡有性能自动优化的功能，在保证显卡性能的同时降低显卡的发热量。
    • E、这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。

    正确答案:E

  • 第18题：

    如果用户问道“这款电脑出了问题怎么办？”，该如何回答？（）

    • A、这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》
    • B、这个不用担心，联想有一键恢复技术，关机状态下直接按这个键（指给顾客看），一下就恢复好系统了，非常方便
    • C、这是个非常专业的问题。联想采用无缝隙黏贴技术，屏幕和触控玻璃之间没有一点空气，只会有4%的折射光线，可以忽略不计，您看（更旁边没有触摸功能的屏幕同时打开一张艳丽的照片），这种的差别，肉眼是看不出来的，对吧
    • D、这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时
    • E、这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本，性价比最高，目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了

    正确答案:A

  • 第19题：

    如果用户问道“这款电脑性能可以，这么薄的做工，会不会音质不太好？”，该如何回答？（）

    • A、Yoga 11S采用的触摸玻璃跟屏幕采用无缝隙黏贴技术，折射光线完全可以忽略不计，您看（跟旁边没有触摸功能的屏幕同时打开一张色彩艳丽的照片），这种的差别，肉眼是看不出来的，对吧。
    • B、Yoga 11S变形成为平板后，就真的是平板电脑——触控操作，还内置智能重力感应，环境光线感应，三轴陀螺仪，电子罗盘这些高端平板专有功能（边说边引导顾客打开地图），您看，这就是重力感应下的鸟瞰图；陀螺仪可以帮您定位出现在的正北方向。
    • C、这款笔记本是联想主打的可变形的平板笔记本电脑，性价比最高，现在就是促销价，这么办，我申请一下，看能不能多送个赠品，也算您对我工作的支持。
    • D、Yoga 11S通过了第四代杜比家庭影院技术认证的，用内置扬声器可以放出环绕音效，还可外接7.1的家庭影院级的音响。您听，是不是低音浑厚，高音清晰（建议播放蔡琴的《被遗忘的时光》）。

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    您是否愿意向身边的朋友推荐这款品牌数字电视产品？①很不愿意②不愿意③一般④愿意⑤很愿意如果核对时发现该题目的某一个体的回答对应的编码为6，下面做法正确的是（）。
    A

    超出合理值得范畴

    B

    应当保留这项数据

    C

    这项结果是正确的

    D

    应当保存这项数据


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    如果AG/IAD中的电话用户摘机无音，该如何进行故障定位？

    正确答案： 1）对该AG/IAD进行信令跟踪
    2）如果没有任何消息，则说明可能是网络不好或AG/IAD配置不正确，没有向此SS注册。检查配置和网络。
    3）如果有消息，则说明网络正常。检查消息。
    4）如果摘机后，没有事件上报，则说明AG/IAD此时没有处在检测摘机的状态，或IAD内部问题导致不能上报。
    5）如果挂机后，也没有事件上报，则说明AG/IAD内部错误。
    6）如果摘机有事件上报，而SS返回了错误；则说明SS与IAD的状态不一致。可以将AG/IAD断开，令其重新注册解决。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户说：“这款电脑的电池容量是多少？会不会很不耐用？”，怎么回答？（）
    A

    您确实挺了解机器配置，不过集成显卡是指把显卡集成在主板上的低性能显卡，目前已经基本被淘汰。现在我们的S310都是在处理器内部的锐矩核心显卡，它既有集成显卡省电不发烫的优点，又能像独立显卡一样流畅运行大型3D游戏，这第四代的性能更是第三代核心显卡的两倍，玩游戏、看电影甚至编辑图片视频都没问题。

    B

    这个不用担心，联想有一键恢复技术，关机状态下直接按这个键（指给顾客看），一下就恢复好系统了，非常方便。

    C

    这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本，性价比最高，目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了。

    D

    这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。

    E

    这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    如果用户问道“这款电脑的电池容量是多少？会不会很不耐用？”，该如何回答？（）
    A

    这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时

    B

    这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》

    C

    这是个非常专业的问题。联想采用无缝隙黏贴技术，屏幕和触控玻璃之间没有一点空气，只会有4%的折射光线，可以忽略不计，您看（更旁边没有触摸功能的屏幕同时打开一张艳丽的照片），这种的差别，肉眼是看不出来的，对吧

    D

    这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本，性价比最高，目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了

    E

    这个不用担心，联想有一键恢复技术，关机状态下直接按这个键（指给顾客看），一下就恢复好系统了，非常方便


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    客户问：“这款电脑，用来玩游戏会不会很卡啊？”，怎么回答？（）
    A

    确实S415只有这两种颜色，红色是我们的本子里最受女孩子欢迎的颜色，棕色时尚大气，是奢侈品最常用的色系。两款颜色都是当前最主流的，你拿上它定引起别人的注目和羡慕

    B

    这款电脑自带一键恢复8.0，在您系统崩溃后，只需不到20秒的时间就可以恢复到出场状态，让您再也不用担心系统问题。

    C

    采用杜比第二代加环绕立体声系统，通过内置喇叭的环绕声，针对每一台PC调适喇叭的响应，优化音频表现，并且支持立体声输出

    D

    这您就一点也不用担心。这款电脑采用AMD四核处理器加上HD8570M1GB独立显存的显卡。一般3D网游均可以轻松胜任！


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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