单选题客户说：“我不太懂电脑，要是机器出了问题怎么办？”，怎么回答？（）A A730本身就是一个简约的设计理念，所以键盘鼠标都是秉承着同样的设计理念，键盘是抗疲劳设计，简单舒适B 蓝光光驱，即能读取蓝光光盘的光驱，向下兼容DVD、VCD、CD等格式，而现在我们会经常录制家庭视频，存储大量高清照片，以防万一都要做个备份，这样高容量，安全性较高的蓝光光碟就是不二之选，所以蓝光光驱的作用非常重要C 机器80%都是软件问题，你这个机器如果是出了软件问题，只需要用联想的一键恢复就可以了，我来告诉您怎么操作，如果是硬

题目
单选题
客户说：“我不太懂电脑，要是机器出了问题怎么办？”，怎么回答？（）
A

A730本身就是一个简约的设计理念，所以键盘鼠标都是秉承着同样的设计理念，键盘是抗疲劳设计，简单舒适

B

蓝光光驱，即能读取蓝光光盘的光驱，向下兼容DVD、VCD、CD等格式，而现在我们会经常录制家庭视频，存储大量高清照片，以防万一都要做个备份，这样高容量，安全性较高的蓝光光碟就是不二之选，所以蓝光光驱的作用非常重要

C

机器80%都是软件问题，你这个机器如果是出了软件问题，只需要用联想的一键恢复就可以了，我来告诉您怎么操作，如果是硬件问题，比如说开不了机，不通电之类的，第一年您就可以拨打总部统一服务热线：800-810-8888报修就有工程师给您上门维修，您这个机器是有一年硬件免费上门的，如果您担心一年时间短的话，可以购买延保卡，延长保修和上门时间，您今天购买的话马上就可以注册，很快就可以生效.

D

A730主要部件两年保修及一年上门服务.由于机器本身造成的故障，可以按照国家法律可以享受7天包退，15天包换

相似考题

1.蓝光光驱的主要缺点是()。A.存储容量小B.价格高昂C.读取速度慢D.难以修理

2.DVD光驱只能读取DVD光盘,不能读取VCD或CD。A．错误B．正确

3.Windows7对蓝光光盘的支持有（）A、读取B、写入C、刻录蓝光光盘需要第三方软件支持D、播放蓝光电影需第三方软件支持

4.DVD光驱只能读取DVD光盘,不以读取VCD或CD。A．错误B．正确

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    DVD-ROM光驱不仅可读大容量的DVD光盘，也能向下兼容读取CD-ROM光盘。（）


    正确答案:错误

  • 第2题：

    客户说：“蓝光光驱成本很贵，有什么作用呢？”，怎么回答？（）

    • A、机器80%都是软件问题，你这个机器如果是出了软件问题，只需要用联想的一键恢复就可以了，我来告诉您怎么操作，如果是硬件问题，比如说开不了机，不通电之类的，第一年您就可以拨打总部统一服务热线：800-810-8888报修就有工程师给您上门维修，您这个机器是有一年硬件免费上门的，如果您担心一年时间短的话，可以购买延保卡，延长保修和上门时间，您今天购买的话马上就可以注册，很快就可以生效.
    • B、蓝光光驱，即能读取蓝光光盘的光驱，向下兼容DVD、VCD、CD等格式，而现在我们会经常录制家庭视频，存储大量高清照片，以防万一都要做个备份，这样高容量，安全性较高的蓝光光碟就是不二之选，所以蓝光光驱的作用非常重要
    • C、A730本身就是一个简约的设计理念，所以键盘鼠标都是秉承着同样的设计理念，键盘是抗疲劳设计，简单舒适
    • D、A730主要部件两年保修及一年上门服务.由于机器本身造成的故障，可以按照国家法律可以享受7天包退，15天包换

    正确答案:B

  • 第3题：

    一张容量达到25GB的光盘是（）

    • A、CD光盘
    • B、VCD光盘
    • C、蓝光光盘
    • D、DVD光盘

    正确答案:C

  • 第4题：

    （）就是把物理硬盘上的资料通过虚拟光驱软件将其虚拟成一个光驱来使用，而这个虚拟的光驱和真实的光驱完全没有区别。使用虚拟光驱软件虚拟出来的光碟和真实光碟没有什么区别。


    正确答案:虚拟光驱

  • 第5题：

    客户说：“A730键盘鼠标看着比较单调，不太时尚？”，怎么回答？（）

    • A、机器80%都是软件问题，你这个机器如果是出了软件问题，只需要用联想的一键恢复就可以了，我来告诉您怎么操作，如果是硬件问题，比如说开不了机，不通电之类的，第一年您就可以拨打总部统一服务热线：800-810-8888报修就有工程师给您上门维修，您这个机器是有一年硬件免费上门的，如果您担心一年时间短的话，可以购买延保卡，延长保修和上门时间，您今天购买的话马上就可以注册，很快就可以生效.
    • B、A730本身就是一个简约的设计理念，所以键盘鼠标都是秉承着同样的设计理念，键盘是抗疲劳设计，简单舒适
    • C、蓝光光驱，即能读取蓝光光盘的光驱，向下兼容DVD、VCD、CD等格式，而现在我们会经常录制家庭视频，存储大量高清照片，以防万一都要做个备份，这样高容量，安全性较高的蓝光光碟就是不二之选，所以蓝光光驱的作用非常重要
    • D、A730主要部件两年保修及一年上门服务.由于机器本身造成的故障，可以按照国家法律可以享受7天包退，15天包换

    正确答案:B

  • 第6题：

    客户说：“A730保修政策是怎样的？”，怎么回答？（）

    • A、蓝光光驱，即能读取蓝光光盘的光驱，向下兼容DVD、VCD、CD等格式，而现在我们会经常录制家庭视频，存储大量高清照片，以防万一都要做个备份，这样高容量，安全性较高的蓝光光碟就是不二之选，所以蓝光光驱的作用非常重要
    • B、机器80%都是软件问题，你这个机器如果是出了软件问题，只需要用联想的一键恢复就可以了，我来告诉您怎么操作，如果是硬件问题，比如说开不了机，不通电之类的，第一年您就可以拨打总部统一服务热线：800-810-8888报修就有工程师给您上门维修，您这个机器是有一年硬件免费上门的，如果您担心一年时间短的话，可以购买延保卡，延长保修和上门时间，您今天购买的话马上就可以注册，很快就可以生效.
    • C、A730主要部件两年保修及一年上门服务.由于机器本身造成的故障，可以按照国家法律可以享受7天包退，15天包换
    • D、A730本身就是一个简约的设计理念，所以键盘鼠标都是秉承着同样的设计理念，键盘是抗疲劳设计，简单舒适

    正确答案:C

  • 第7题：

    蓝光光驱的主要缺点是（）。

    • A、存储容量小
    • B、价格高昂
    • C、读取速度慢
    • D、难以修理

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    女：你帮我看看，我的电脑怎么不动了？是不是有病毒了？男：我来检查一下，键盘没问题，好像是鼠标坏了，再买一个吧，也没多少钱。问：女的的电脑怎么了？
    A

    中了病毒

    B

    键盘坏了

    C

    鼠标有问题

    D

    速度很慢


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户说：“A730保修政策是怎样的？”，怎么回答？（）
    A

    蓝光光驱，即能读取蓝光光盘的光驱，向下兼容DVD、VCD、CD等格式，而现在我们会经常录制家庭视频，存储大量高清照片，以防万一都要做个备份，这样高容量，安全性较高的蓝光光碟就是不二之选，所以蓝光光驱的作用非常重要

    B

    机器80%都是软件问题，你这个机器如果是出了软件问题，只需要用联想的一键恢复就可以了，我来告诉您怎么操作，如果是硬件问题，比如说开不了机，不通电之类的，第一年您就可以拨打总部统一服务热线：800-810-8888报修就有工程师给您上门维修，您这个机器是有一年硬件免费上门的，如果您担心一年时间短的话，可以购买延保卡，延长保修和上门时间，您今天购买的话马上就可以注册，很快就可以生效.

    C

    A730主要部件两年保修及一年上门服务.由于机器本身造成的故障，可以按照国家法律可以享受7天包退，15天包换

    D

    A730本身就是一个简约的设计理念，所以键盘鼠标都是秉承着同样的设计理念，键盘是抗疲劳设计，简单舒适


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    DVD光驱只能读取DVD光盘，不以读取VCD或CD。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户说：“蓝光光驱成本很贵，有什么作用呢？”，怎么回答？（）
    A

    机器80%都是软件问题，你这个机器如果是出了软件问题，只需要用联想的一键恢复就可以了，我来告诉您怎么操作，如果是硬件问题，比如说开不了机，不通电之类的，第一年您就可以拨打总部统一服务热线：800-810-8888报修就有工程师给您上门维修，您这个机器是有一年硬件免费上门的，如果您担心一年时间短的话，可以购买延保卡，延长保修和上门时间，您今天购买的话马上就可以注册，很快就可以生效.

    B

    蓝光光驱，即能读取蓝光光盘的光驱，向下兼容DVD、VCD、CD等格式，而现在我们会经常录制家庭视频，存储大量高清照片，以防万一都要做个备份，这样高容量，安全性较高的蓝光光碟就是不二之选，所以蓝光光驱的作用非常重要

    C

    A730本身就是一个简约的设计理念，所以键盘鼠标都是秉承着同样的设计理念，键盘是抗疲劳设计，简单舒适

    D

    A730主要部件两年保修及一年上门服务.由于机器本身造成的故障，可以按照国家法律可以享受7天包退，15天包换


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于DVD，下列描述不正确的是（）
    A

    在DVD光驱中可以读取CD上的内容

    B

    DVD与CD采用相同的技术（DVD/CD都是一样的，因为它们都是将所需要的数据存储在光盘轨道中极小的凹槽内，然后再通过光驱的激光束来进行读取工作。但是在光盘的密度方面，DVD要比CD/VCD大得多，因此在读取DVD数据的时候就需要比读取CD/VCD的数据时更短波长的激光束。）

    C

    DVD与CD有相同的容量（CD/VCD只能容纳650MB-700MB左右的数据，而DVD最少可以容纳4.7GB的数据）

    D

    DVD是数学通用光盘的缩写


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    蓝光光驱BD是利用波长更短的蓝色激光在光盘上读写信息。目前，一张蓝光盘的存储容量可达25GB，是现有单面单层DVD盘容量的5倍。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    关于DVD，下列描述不正确的是（）

    • A、在DVD光驱中可以读取CD上的内容
    • B、DVD与CD采用相同的技术（DVD/CD都是一样的，因为它们都是将所需要的数据存储在光盘轨道中极小的凹槽内，然后再通过光驱的激光束来进行读取工作。但是在光盘的密度方面，DVD要比CD/VCD大得多，因此在读取DVD数据的时候就需要比读取CD/VCD的数据时更短波长的激光束。）
    • C、DVD与CD有相同的容量（CD/VCD只能容纳650MB-700MB左右的数据，而DVD最少可以容纳4.7GB的数据）
    • D、DVD是数学通用光盘的缩写

    正确答案:C

  • 第15题：

    DVD光驱只能读取CD光盘，而CD光驱能读取CD和DVD光盘。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    Windows 7对蓝光光盘的支持有（）

    • A、读取
    • B、写入
    • C、刻录蓝光光盘需要第三方软件支持
    • D、播放蓝光电影需第三方软件支持

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    客户说：“我不太懂电脑，要是机器出了问题怎么办？”，怎么回答？（）

    • A、A730本身就是一个简约的设计理念，所以键盘鼠标都是秉承着同样的设计理念，键盘是抗疲劳设计，简单舒适
    • B、蓝光光驱，即能读取蓝光光盘的光驱，向下兼容DVD、VCD、CD等格式，而现在我们会经常录制家庭视频，存储大量高清照片，以防万一都要做个备份，这样高容量，安全性较高的蓝光光碟就是不二之选，所以蓝光光驱的作用非常重要
    • C、机器80%都是软件问题，你这个机器如果是出了软件问题，只需要用联想的一键恢复就可以了，我来告诉您怎么操作，如果是硬件问题，比如说开不了机，不通电之类的，第一年您就可以拨打总部统一服务热线：800-810-8888报修就有工程师给您上门维修，您这个机器是有一年硬件免费上门的，如果您担心一年时间短的话，可以购买延保卡，延长保修和上门时间，您今天购买的话马上就可以注册，很快就可以生效.
    • D、A730主要部件两年保修及一年上门服务.由于机器本身造成的故障，可以按照国家法律可以享受7天包退，15天包换

    正确答案:C

  • 第18题：

    DVD光驱只能读取DVD光盘，不能读取VCD或CD。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    DVD光驱只能读取DVD光盘，不以读取VCD或CD。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    单选题
    蓝光光驱的主要缺点是（）。
    A

    存储容量小

    B

    价格高昂

    C

    读取速度慢

    D

    难以修理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户说：“A730键盘鼠标看着比较单调，不太时尚？”，怎么回答？（）
    A

    机器80%都是软件问题，你这个机器如果是出了软件问题，只需要用联想的一键恢复就可以了，我来告诉您怎么操作，如果是硬件问题，比如说开不了机，不通电之类的，第一年您就可以拨打总部统一服务热线：800-810-8888报修就有工程师给您上门维修，您这个机器是有一年硬件免费上门的，如果您担心一年时间短的话，可以购买延保卡，延长保修和上门时间，您今天购买的话马上就可以注册，很快就可以生效.

    B

    A730本身就是一个简约的设计理念，所以键盘鼠标都是秉承着同样的设计理念，键盘是抗疲劳设计，简单舒适

    C

    蓝光光驱，即能读取蓝光光盘的光驱，向下兼容DVD、VCD、CD等格式，而现在我们会经常录制家庭视频，存储大量高清照片，以防万一都要做个备份，这样高容量，安全性较高的蓝光光碟就是不二之选，所以蓝光光驱的作用非常重要

    D

    A730主要部件两年保修及一年上门服务.由于机器本身造成的故障，可以按照国家法律可以享受7天包退，15天包换


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    DVD光驱只能读取CD光盘，而CD光驱能读取CD和DVD光盘。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    蓝光光驱BD是利用波长更短的蓝色激光在光盘上读写信息。目前，一张蓝光盘的存储容量可达25GB，是现有单面单层DVD盘容量的5倍。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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