单选题新增用水户到供水公司辖区收费所或客户服务中心提出申请，业务受理员对用户（）和接水条件进行了解，向符合条件的用户发放相应申请表。A 用水性质B 用水资信度C 用水地点D 经营行业

题目
单选题
新增用水户到供水公司辖区收费所或客户服务中心提出申请，业务受理员对用户（）和接水条件进行了解，向符合条件的用户发放相应申请表。
A

用水性质

B

用水资信度

C

用水地点

D

经营行业

相似考题

1.受理客户业务时,无论客户是否符合所申请的业务条件,都应先受理。()此题为判断题(对，错)。

2.用户转供水范围变更时,供水公司要按照()办理,重新签订《供用水合同》,不按合同变更管理。A、新增水表B、供水范围C、新增用户D、新增供水范围

3.根据《关于进一步做好小微企业金融服务工作的指导意见》，某市小微企业贷款客户数为5万户，全辖区小微企业户数为15万户，当年发放小微企业贷款客户数为1．5万户，符合申贷条件的当年小微企业申贷客户数为3万户，则该市小微企业申贷获得率为( )。A.10％ B.50％ C.20％ D.60％

4.若用户退电费,该户的收费人员款项已完成交接,则不得在柜面退费,需客户提出申请后,通过退费流程进行客户退费。()此题为判断题(对，错)。

更多“新增用水户到供水公司辖区收费所或客户服务中心提出申请，业务受理员对用户（）和接水条件进行了解，向符合条件的用户发放相应申”相关问题

  • 第1题：

    若用户退电费，该户的收费人员款项已完成交接，则不得在柜面退费，需客户提出申请后，通过退费流程进行客户退费。（）


    正确答案:正确

  • 第2题：

    用户变更情况发生后，原用户应及时对变更供用水关系存续期间的名称、水表更名、用水性质变更、（）、销户等情况向供水公司营销员或基层收费所、营业大厅的受理人员提出申请。

    • A、过户
    • B、水表安装位置变更
    • C、水表规格变更
    • D、经营内容变更

    正确答案:A

  • 第3题：

    供水公司《售水收费与营销稽查管理办法》中关于用户变更的规定是：顾客需更名、过户、改变用水性质时，收费所应填写《更名（过户）申请表》、（），一式4份，逐级审批后，作为《供用水合同》补充协议备案。

    • A、《用水性质变更申请表》
    • B、《用水性质变更单》
    • C、《新增用户申请表》
    • D、《用水性质变更审批表》

    正确答案:A

  • 第4题：

    根据中国农业银行关于零售业务产品营销计价考核的意见，对中间业务电子银行的计价标准的平均值是（）。

    • A、新增注册电子银行用户6元/户
    • B、新增注册电子银行用户7元/户
    • C、新增注册电子银行用户8元/户
    • D、新增注册电子银行用户9元/户

    正确答案:C

  • 第5题：

    中国电信10000号客户服务中心为用户提供（）服务。

    • A、业务受理（预受理）
    • B、业务咨询
    • C、业务投诉
    • D、障碍申告受理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    新增用水户到供水公司辖区收费所或客户服务中心提出申请，业务受理员对用户（）和接水条件进行了解，向符合条件的用户发放相应申请表。

    • A、用水性质
    • B、用水资信度
    • C、用水地点
    • D、经营行业

    正确答案:B

  • 第7题：

    虚拟网新增用户在BOSS系统中的三户信息必须完整（PBX和移动中继用户除外），并要求用户状态正常，以下哪几种状态用户不能进行虚拟网业务受理（）

    • A、预开通
    • B、预销户
    • C、销户
    • D、帐务停机
    • E、营业停机

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    客户到供电公司营业厅办理业务，用户写名字时，由于使用的笔不出水，用户要求换支笔填写，收费员告知用户下次带一支笔来过来，用户对此不满意。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。


    正确答案:投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务态度

  • 第9题：

    单选题
    根据中国农业银行关于零售业务产品营销计价考核的意见，对中间业务电子银行的计价标准的平均值是（）。
    A

    新增注册电子银行用户6元/户

    B

    新增注册电子银行用户7元/户

    C

    新增注册电子银行用户8元/户

    D

    新增注册电子银行用户9元/户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    金融信用信息基础数据库从事信贷业务机构一般管理员用户操作主要负责审查设置（）的申请；符合条件的，设置用户信息，赋予其相应权限。
    A

    数据报送用户

    B

    业务查询用户

    C

    异议处理用户

    D

    下级一般管理员用户


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    用户变更情况发生后，原用户应及时对变更供用水关系存续期间的名称、水表更名、用水性质变更、（）、销户等情况向供水公司营销员或基层收费所、营业大厅的受理人员提出申请。
    A

    过户

    B

    水表安装位置变更

    C

    水表规格变更

    D

    经营内容变更


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    新增用水户填妥申请表后，连同相关资料提交给基层收费所业务受理员，业务受理员审核合格后正式受理申请，组织用户签订（）。
    A

    《用水性质变更申请表》

    B

    《新增用户申请表》

    C

    《供用水合同》

    D

    《用水性质变更审批表》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    用户变更是指供水公司与用户在签订（）履约过程中，或虽未与用户签订合同，但已经发生的供用水关系中，因用水一方的名称、用水性质、用户水表、销户等原因导致的供用水关系具体内容发生了变更。

    • A、《用水性质变更申请表》
    • B、《供用水合同》
    • C、《新增用户申请表》
    • D、《用水性质变更审批表》

    正确答案:B

  • 第14题：

    用户在用水性质变更时，对申请用水时的用水性质不允许随意变更，必须征得（）同意后，方可变更。

    • A、销售公司
    • B、供水公司
    • C、基层收费所
    • D、营销员

    正确答案:A

  • 第15题：

    客户服务中心具有（）功能。

    • A、业务咨询、业务查询、业务受理、接受用户建议
    • B、业务咨询、投诉、电话营销、投诉建议
    • C、业务咨询、话费查询、业务受理、投诉、电话营销、接受用户建议
    • D、业务查询、业务办理、策反营销、接受用户建议

    正确答案:C

  • 第16题：

    现制、现售饮用水的制水工艺与分质供水基本相同，也是将市政供水或自建供水进行进一步处理，但不是通过管道送到用户，而是由用户自己到供水站购得饮用水


    正确答案:正确

  • 第17题：

    新增用水户填妥申请表后，连同相关资料提交给基层收费所业务受理员，业务受理员审核合格后正式受理申请，组织用户签订（）。

    • A、《用水性质变更申请表》
    • B、《新增用户申请表》
    • C、《供用水合同》
    • D、《用水性质变更审批表》

    正确答案:C

  • 第18题：

    客户向客户服务中心了解宽带业务资费标准情况，话务员应按（）处理。

    • A、建议
    • B、咨询
    • C、受理
    • D、投诉

    正确答案:B

  • 第19题：

    金融信用信息基础数据库从事信贷业务机构一般管理员用户操作主要负责审查设置（）的申请；符合条件的，设置用户信息，赋予其相应权限。

    • A、数据报送用户
    • B、业务查询用户
    • C、异议处理用户
    • D、下级一般管理员用户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    “一户一表”用户，即供电公司直接抄表.收费到户的城乡居民用户。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    用户转供水范围变更时，供水公司要按照（）办理，重新签订《供用水合同》，不按合同变更管理。
    A

    新增水表

    B

    供水范围

    C

    新增用户

    D

    新增供水范围


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    《金融信用信息基础数据库用户管理规范》规定从事信贷业务机构一般管理员用户操作应审查设置（）用户和下级一般管理员用户的申请；符合条件的，设置用户信息，赋予其相应权限。
    A

    数据报送、业务查询、异议处理

    B

    数据报送

    C

    业务查询

    D

    异议处理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    用户在用水性质变更时，对申请用水时的用水性质不允许随意变更，必须征得（）同意后，方可变更。
    A

    销售公司

    B

    供水公司

    C

    基层收费所

    D

    营销员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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