单选题对于用电量在303104kW2h以上的大工业用户，抄表时间一般确定在月末的（）。A 0点进行B 24点进行C 12点进行D 6点进行

题目
单选题
对于用电量在303104kW2h以上的大工业用户，抄表时间一般确定在月末的（）。
A

0点进行

B

24点进行

C

12点进行

D

6点进行

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1.根据《江苏省电力公司电费回收管理办法》规定,农村客户抄表例日是居民客户每月()抄表、大工业客户每月()抄表、其他客户可在()完成抄表A.1~7日B.1~15日C.25日~月末D.25日前E.1~5日

2.根据《江苏省电力公司电费回收管理办法》规定,大工业客户抄表例日为每月()抄表A.1~5日B.5~10日C.25日~月末D.1~3日

3.大工业用户峰、平、谷抄见电量反映在电费票据的实用电量、有功电量栏。()此题为判断题(对，错)。

4.非人为原因致使计量记录不准时,以用户正常月份的用电量为基准,退补电量,退补时间按()确定A.抄表记录B.用电时间C.正常日历月D.装表时间

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  • 第1题：

    大工业抄表卡与执行功率因数调整电费的电力抄表卡应填写的主要内容有哪些不同？
    不同点主要有：（1）大工业抄表卡“用电设备容量”栏应增加一次接电容量的变压器台数、容量，高压电动机台数、容量等；（2）大工业抄表卡片“电能计量栏”应增加电压互感器的额定一、二次电压及变化，二次回路实测压降百分数；（3）大工业抄表卡片“当月抄算栏”应增加计费容量、基本电费及电费增减金额；（4）大工业抄表卡片“发票号栏”改为当月划拨电费发票的编号、金额、划出日期、抄表结算后的退补金额。
    略

  • 第2题：

    对月用电量较大的用户，供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第3题：

    用户认为电力企业的抄表时间与其休息时间产生冲突，要求调整抄表时间，派发建议工单。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    根据《江苏省电力公司电费回收管理办法》规定，大工业客户抄表例日为每月（）抄表。

    • A、1~5日
    • B、5~10日
    • C、25日~月末
    • D、1~3日

    正确答案:C

  • 第5题：

    简述抄表人员如何分析用户用电量升降的原因


    正确答案:抄表工作是电费抄、核、收的第一道工序，是电能销售部门与用户取得经常联系的第一线。抄表人员每月抄表时，如发现用户的用电量与以前月份相比较，发生突增突减的变化，应及时了解情况，分析原因，找出原因，防止多计或少计电量。分析方法如下：（1）分析用户用电情况。立即向用户了解本月用电是否有增产、减产、停产、设备检修或中断生产、停工待料、发生事故等特殊情况，影响用电量发生突增、突减的变化。（2）检查电能计量装置。现场检查电能计量装置的运行有无异常情况，如电能表有无时走时停、卡字、跳字、倒走、烧坏、失压或表内汽蚀、使用年限过长等问题。回单位后，应及时填写工作单，转有关部门处理。（3）检查用户有无违章接线或窃电等异常情况。实践经验证明：电能表计失准，一般都是通过对用户用电量的分析判断出来的，所以及时对用户用电量突增突减变化的原因进行分析是很重要的。

  • 第6题：

    对月用电量较大的用户，供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    各类客户抄表日期应按（）安排。

    • A、居民客户一般在每月15日前完成抄表工作
    • B、小电力客户一般在每月25日前完成抄表工作
    • C、大电力客户一般在每月25日后安排抄表工作
    • D、月用电量超过100万千瓦时以上的客户，一般安排在月末“0”点抄表

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    零点抄表电量是指在月末24时抄见用户售电量之和。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    《供电营业规则》规定，由于用户的原因供电企业未能如期抄录计费电能表读数时，可通知用户待期补抄或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时一并结清。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    电网企业按用户抄表周期对列入分布式光伏发电项目补贴目录内的项目发电量、上网电量和自发自用电量等进行抄表计量，作为计算补贴的依据。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    《供电营业规则》规定，由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时，可通知用户待期补抄或暂按（）计收电费，待下次抄表时一并结清。

    • A、往年同月份用电量
    • B、前次用电量
    • C、前六个月平均用电量
    • D、前三个月平均用电量

    正确答案:B

  • 第12题：

    现场抄表的要求有（）。

    • A、对大用户抄表必须在时间上、抄表质量上严格把关；
    • B、对按最大需量收取基本电费的用户，应抄录最大需量。对实行峰谷分时电价的用户，注意峰、平、谷三个时段是否正确，峰、平、谷三段电量之和是否与总电量相符；
    • C、根据有功电能表的指示数估算用户的使用电量，如发现有功电量不正常，应了解用户生产和产品产量是否正常，也可根据用户配电室值班日志进行核对；
    • D、对有备用电源的用户，不管是否启用，每月都要抄表，以免遗漏。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第13题：

    非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准，退补电量，退补时间按（）确定。

    A抄表记录

    B用电时间

    C正常日历月

    D装表时间


    A
    略

  • 第14题：

    抄表员抄表如遇居民生活用电户锁门，必须严格按照下列方法处理：（）。

    • A、在不可能约时补抄的情况下，可按前一个月用电量暂计当月电费，在抄表卡上注明"暂计"，以示区别
    • B、估抄推码
    • C、必须3日内补抄，在不可能约时补抄的情况下立即终止供电
    • D、下次抄表时，必须实抄到位，并核对用电量

    正确答案:A,D

  • 第15题：

    一般大工业用户每月25日开始抄表，特大工业用户月末24点抄表。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时，供电企业可（），待下次抄表时一并结清。

    • A、通知用户待期补抄
    • B、停止供电
    • C、不收电费
    • D、或暂按前次用电量计收电费

    正确答案:A,D

  • 第17题：

    根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，客户服务中心在（）生成下月的抄表计划并进行下发，在（）对当月的抄表计划进行存档。

    • A、月末；月初
    • B、月初；月初
    • C、月初；月末
    • D、月末；月末

    正确答案:D

  • 第18题：

    依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映今年8月—10月一直没有抄表，2013年11月抄表单上的用电量为600多度，2013年12月抄表单上的用电量是900多度，用户对此不认可，派发（）业务。

    • A、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
    • B、投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范
    • C、意见—供电服务—服务行为
    • D、建议—服务质量—服务规范

    正确答案:A

  • 第19题：

    固定例日抄表与线损关系有（）

    • A、供电量表计都是月末日24时抄表，而售电量的用户既多又分散，要统一在月末日24时抄表是不可能的
    • B、一般大用户在月末抄表，中小用户等在中、下旬抄表，抄表例日都是固定的，若不按例日抄表，必然要影响线损率的波动
    • C、固定例日抄表有利于分析电网的线损情况，与同期进行比较，从而找出规律，发现线损有什么变化，可立即采取措施使线损趋于稳定
    • D、如果抄表时间不固定，会使电量发生很大波动，从而影响线损的准确性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    对于用电量在303104kW2h以上的大工业用户，抄表时间一般确定在月末的（）。

    • A、0点进行
    • B、24点进行
    • C、12点进行
    • D、6点进行

    正确答案:B

  • 第21题：

    抄表应按照约定的时间周期进行。若需要变更抄表周期，（）。

    • A、暂时不抄表
    • B、直接上门
    • C、可以不提前通知用户
    • D、应提前通知用户

    正确答案:D

  • 第22题：

    对于拆表的大工业用户，在计算基本电费时均按日计价。（）


    正确答案:正确

  • 第23题：

    一般用户的电量与供电企业总表电量不符的主要原因是（）。

    • A、线路漏电损耗较大
    • B、有的分表电量不准，各分表不能按期校验误差较大
    • C、有时因抄表方面原因，造成用户用电量忽多忽少
    • D、可能有窃电现象

    正确答案:A,B,C,D

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