单选题客户登录网银时，提示“您试图用连读错误的用户名/密码登录，您的权限被撤销”，客户需要在BANCS LINK端进行的操作为（）A 同步动态口令（E20306）B 个人用户状态变更-解锁（E20209-4）C 注销网银（E20209-1）D 个人ETOKEN解锁（E20305）
题目
同步动态口令（E20306）
个人用户状态变更-解锁（E20209-4）
注销网银（E20209-1）
个人ETOKEN解锁（E20305）
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第1题：
办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质？（）
- A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
- B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
- C、“[660004]个人网银动态口令管理”
- D、“[660008]个人网银证书管理”
正确答案:C -
第2题：
客户由理财版网银升级为VIP版时，需要在BANCS LINK端进行的交易为（）
- A、同步网银证件信息（E20207）
- B、市场细分变更（E20213）
- C、个人资料变更（E20221）
- D、注册网银（E20201）
正确答案:B,C -
第3题：
企业网银ETOKEN管理操作中，（）操作无需打印交易凭证。
- A、企业ETOKEN查询
- B、企业ETOKEN注销
- C、企业ETOKEN解锁
- D、企业ETOKEN口令同步
正确答案:A,D -
第4题：
客户用户名/密码被锁定后，如何处理（）
- A、拨打95566客服电话解锁
- B、若密码连续输入错误5次，不需要操作，系统次日自动解锁
- C、在BANCS LINK端进行个人ETOKEN解锁（E20305）
- D、若密码累计连续输入错误15次，需要在BANCS LINK端进行个人用户状态变更-解锁（E20209-4）
正确答案:B,C,D -
第5题：
客户登录网银时，提示“您的口令牌已禁用”，那么柜员需在BANCS LINK端进行动态口令同步交易（E20306）的操作
正确答案:错误 -
第6题：
办理个人网银维护时若动态口令介质绑定交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）
- A、“[660004]个人网银动态口令管理”
- B、“[660008]个人网银证书管理”
- C、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
- D、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
正确答案:A -
第7题：
单选题办理个人网银维护时若动态口令介质绑定交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）A“[660004]个人网银动态口令管理”
B“[660008]个人网银证书管理”
C“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
D“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质？（）A“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
C“[660004]个人网银动态口令管理”
D“[660008]个人网银证书管理”
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题柜员在BANCS LINK端为客户注销网银时，正确的步骤为（）A注销网银；解除口令牌绑定
B注销网银；注销口令牌
C解除口令牌绑定；注销网银
D解除口令牌绑定；注销网银；注销口令牌
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题客户动态口令牌被锁定后，客户登录网银时提示（）A您试图用连读错误的动态口令登录，您的权限被撤销
B您试图用连读错误的用户名/密码登录，您的权限被撤销
C动态口令禁用
D动态口令输入错误
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题客户动态口令牌锁定之后，可使用个人用户状态变更交易-解锁（E20209-4）在BANCS LINK端解除锁定。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）A“[660004]个人网银动态口令管理”
B“[660008]个人网银证书管理”
C“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
D“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
BANCS LINK端完成网银个人客户联动注册后，打印的凭条中，信息包括（）
- A、网银初始用户名
- B、市场细分、优惠模式
- C、ETOKEN序列号
- D、网银初始密码
正确答案:A,B,C,D -
第14题：
客户登录网银时，提示“您的口令牌已禁用”，那么柜员需在BANCS LINK端进行的操作为（）
- A、同步动态口令（E20306）
- B、个人用户状态变更-解锁（E20209-4）
- C、注销网银（E20209-1）
- D、个人ETOKEN解锁（E20305）
正确答案:D -
第15题：
客户动态口令牌锁定之后，可使用个人用户状态变更交易-解锁（E20209-4）在BANCS LINK端解除锁定。
正确答案:错误 -
第16题：
BANCS LINK端进行网银个人客户联动注册时，需要做动态口令同步交易。
正确答案:错误 -
第17题：
办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）
- A、“[660004]个人网银动态口令管理”
- B、“[660008]个人网银证书管理”
- C、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
- D、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
正确答案:B -
第18题：
判断题BANCS LINK端进行网银个人客户联动注册时，需要做动态口令同步交易。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第19题：
单选题客户登录网银时，提示“您的口令牌已禁用”，那么柜员需在BANCS LINK端进行的操作为（）A同步动态口令（E20306）
B个人用户状态变更-解锁（E20209-4）
C注销网银（E20209-1）
D个人ETOKEN解锁（E20305）
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第20题：
多选题客户用户名/密码被锁定后，如何处理（）A拨打95566客服电话解锁
B若密码连续输入错误5次，不需要操作，系统次日自动解锁
C在BANCS LINK端进行个人ETOKEN解锁（E20305）
D若密码累计连续输入错误15次，需要在BANCS LINK端进行个人用户状态变更-解锁（E20209-4）
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题客户登录网银时，提示“您试图用连读错误的动态口令登录，您的权限被撤销”，客户需要在BANCS LINK端进行的操作为（）A同步动态口令（E20306）
B个人用户状态变更-解锁（E20209-4）
C注销网银（E20209-1）
D个人ETOKEN解锁（E20305）
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题客户由理财版网银升级为VIP版时，需要在BANCS LINK端进行的交易为（）A同步网银证件信息（E20207）
B市场细分变更（E20213）
C个人资料变更（E20221）
D注册网银（E20201）
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题客户登录网银时，提示“您的口令牌已禁用”，那么柜员需在BANCS LINK端进行动态口令同步交易（E20306）的操作A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析