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  • 第1题:

    某客户到银行办理购汇业务,经办人员应用以下哪种汇率为客户兑换()。

    • A、现汇卖出价
    • B、中间价
    • C、现汇买入价
    • D、现钞买入价

    正确答案:A

  • 第2题:

    以下哪项汇率适用于个人来银行办理购汇业务?()

    • A、基准汇率
    • B、买入汇率
    • C、卖出汇率
    • D、现钞买入汇率

    正确答案:C

  • 第3题:

    在办理个人客户涉及到银行卡的电子银行注册业务时,柜台经办人员必须收取注册客户的()在银行终端上刷卡验证(包括磁道信息校验和密码校验),并以系统验证为准。


    正确答案:银行卡卡片

  • 第4题:

    人民币购汇是指个人客户以自有人民币向建设银行购买外汇(客户购汇),建设银行按规定()给付等值外币(银行售汇)的兑换业务。

    • A、远期汇率
    • B、即期汇率
    • C、实时汇率

    正确答案:B

  • 第5题:

    客户对兑换结果认可,经办人员分券别按全额、半额使用专用袋密封,填制《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》,加盖经办人员,并办理特殊残缺、污损人民币兑换业务。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    判断题
    客户对兑换结果认可,经办人员分券别按全额、半额使用专用袋密封,填制《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》,加盖经办人员,并办理特殊残缺、污损人民币兑换业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    关于特殊业务信息核对表,以下说法错误的是()。
    A

    客户办理卡片书面挂失时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表

    B

    客户办理损坏换卡时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表

    C

    信息核对表可对客户公开,由经办人员询问客户后,记录核对结果

    D

    特殊业务信息核对表共有14项,其中有2项必查,其余12项为选查


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    关于冲销交易,以下说法正确的是。()
    A

    冲销交易的平盘汇率一律使用冲销时的实时反向交易平盘价

    B

    如为银行原因冲销的,客户成交汇率仍采用原交易的客户成交汇率,由此造成的盈亏由经办行承担

    C

    如为客户原因冲销的,客户成交汇率仍采用冲销时的实时反向客户成交价,由此产生的亏损由客户承担

    D

    经办行冲销须提交《招商银行结售汇冲销交易申请/审批表》报分行国际业务主管部门核准后办理


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    人民币购汇是指个人客户以自有人民币向建设银行购买外汇(客户购汇),建设银行按规定()给付等值外币(银行售汇)的兑换业务。
    A

    远期汇率

    B

    即期汇率

    C

    实时汇率


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    在办理残破币兑换业务时,经办人员须当客户面在残破券上加盖全额或半额章。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户到柜台办理结汇业务,要求兑换10000元港币,请问能兑换成人民币为多少?(当时汇率为0.8374)().
    A

    11940.17元

    B

    11941.72元

    C

    8374元

    D

    10000元


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,如出现客户出现在“严重违法失信信息名单”中的情形,农业银行经办人员应拒绝为客户办理业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于冲销交易,以下说法正确的是。()

    • A、冲销交易的平盘汇率一律使用冲销时的实时反向交易平盘价
    • B、如为银行原因冲销的,客户成交汇率仍采用原交易的客户成交汇率,由此造成的盈亏由经办行承担
    • C、如为客户原因冲销的,客户成交汇率仍采用冲销时的实时反向客户成交价,由此产生的亏损由客户承担
    • D、经办行冲销须提交《招商银行结售汇冲销交易申请/审批表》报分行国际业务主管部门核准后办理

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    客户致电银行办理电子银行落地业务撤单时,经办人员可不留存撤单业务申请书。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,如出现客户出现在“严重违法失信信息名单”中的情形,农业银行经办人员应拒绝为客户办理业务。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    客户经理张某个人名下有一张贵宾卡,为方便营销业务,利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定,多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务,为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下,再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。()

    • A、客户经理张某作为前台营销人员,违反规定参与客户的具体业务办理。
    • B、客户经理的做法属于出借银行账户,违反《人民币银行结算账户管理办法》的规定。
    • C、柜台经办人员因同事办理业务,未按规定对办理大额资金转账业务的申请人身份证件进行审核及联网核查,对张某代客户办理此类业务没有产生任何怀疑,未引起足够重视。
    • D、客户经理为客户着想为客户节省手续费,做法较为妥当。

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    判断题
    如果对公客户的业务经办人员信息未登记的,银行应在登记业务经办人员身份信息后,再办理相关业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    某客户到银行办理购汇业务,经办人员应用以下哪种汇率为客户兑换()。
    A

    现汇卖出价

    B

    中间价

    C

    现汇买入价

    D

    现钞买入价


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    某客户到银行办理结汇业务,经办人员应用以下哪种汇率为客户兑换()。
    A

    现钞卖出价

    B

    现汇买入价

    C

    中间价

    D

    现钞买入价


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    在办理个人客户涉及到银行卡的电子银行注册业务时,柜台经办人员必须收取注册客户的()在银行终端上刷卡验证(包括磁道信息校验和密码校验),并以系统验证为准。

    正确答案: 银行卡卡片
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    凡客户能够提供他行存款账户(存折、卡)介质,申请办理跨行通存通兑业务的()。
    A

    经办网点严禁应用中国人民银行小额支付系统办理

    B

    经办网点应统一应用中国人民银行小额支付系统办理

    C

    经办网点应视同跨行汇款使用“个人账户汇款”交易办理

    D

    经办网点应由工作人员指引客户至其账户所属银行就近网点进行办理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    某客户到银行办理美元现钞兑换业务,经办人员应用以下哪种汇率为客户兑换()。
    A

    现汇买入价

    B

    中间价

    C

    现汇卖出价

    D

    现钞买入价


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下哪项汇率适用于个人来银行办理购汇业务?()
    A

    基准汇率

    B

    买入汇率

    C

    卖出汇率

    D

    现钞买入汇率


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    2011年3月1日,某银行经办人员接到中国农业银行贵宾客户提供的100万元的现金支票,该客户称时间紧,催经办人员尽快处理,该经办人员认为该客户有预约且为贵宾客户,本着急客户所急,便在未核对印鉴的情况下先办理了取支业务,客户走后再进行核对时,发现该客户提供的支票预留印鉴与银行的不相符,为假印鉴。请指出该银行经办人员违反的条款及给予的处理档次()
    A

    给予有关责任人员记过至开除处分

    B

    为无印鉴、应填未填电子支付密码或印鉴、电子支付密码不符的客户办理取款业务的

    C

    警告

    D

    未有违规行为


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析