判断题理财经理要树立综合营销服务的意识,将管户客户基础产品渗透和复杂产品营销并重,对产品渗透率较低的客要重点加强营销,全面提高客户黏性。A 对B 错

题目
判断题
理财经理要树立综合营销服务的意识,将管户客户基础产品渗透和复杂产品营销并重,对产品渗透率较低的客要重点加强营销,全面提高客户黏性。
A

B


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  • 第1题:

    以下对理财专员日常经营客群的要求中,错误的是:()

    • A、营销管理平台每周1-2次短信覆盖,含产品或营销活动或增值服务介绍。
    • B、财富类产品至少每周一次短信覆盖。
    • C、营销活动、增值服务介绍三类型短信至少每月各发一次。
    • D、重点金卡客户每季电话覆盖率达40%以上,以邀约客户来网点为主。

    正确答案:D

  • 第2题:

    在开发和营销单个产品和服务时,要重点关注()。

    • A、产品属性
    • B、品牌
    • C、保障
    • D、产品支持服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    理财经理要树立综合营销服务的意识,将管户客户基础产品渗透和复杂产品营销并重,对产品渗透率较低的客要重点加强营销,全面提高客户黏性。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    各分行在营销消息服务业务时可重点做好哪些()?

    • A、加强营业网点的营销宣传,并结合其他营销渠道和方式,重点做好个人优质客户的营销工作。
    • B、加强潜在客户营销工作,充分利用营业网点和媒体广告,发挥客户经理、大堂经理和临柜柜员的主动性和积极性,开展营销工作。
    • C、细化内部客户营销工作,加强业务培训和以会代训等方式,使内部员工首先成为产品使用者。
    • D、加大营销计价考核力度。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    网点在营销理财产品时,要适当向客户提示产品风险,以避免不当销售。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    以下属于营销经理工作职能的有( )

    • A、营销经理重点负责对外市场营销、客户拓展和组织参加外勤营销活动。
    • B、积极开展针对优质客户的产品与服务营销。
    • C、为优质客户提供专业化的理财服务。
    • D、积极开展市场调研,深入了解个人金融业务市场,积极关注市场竞争动态。

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    客户经理(信贷员)的主要服务职责包括()

    • A、贷款的营销
    • B、贷款的调查
    • C、客户档案资料的管理
    • D、营销理财产品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    单选题
    按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的团队服务,要求()。
    A

    营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务

    B

    营销团队服务,并安排产品经理支持

    C

    客户经理服务,并得到产品经理支持

    D

    客户经理服务,不需要产品经理支持


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    定制结构性理财产品的注意事项包括()。
    A

    加强客户经理培训

    B

    揭示风险适当营销

    C

    尽力实施综合营销

    D

    做好售后服务工作


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    在开发和营销单个产品和服务时,要重点关注()。
    A

    产品属性

    B

    品牌

    C

    保障

    D

    产品支持服务


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    以下属于营销经理工作职能的有( )
    A

    营销经理重点负责对外市场营销、客户拓展和组织参加外勤营销活动。

    B

    积极开展针对优质客户的产品与服务营销。

    C

    为优质客户提供专业化的理财服务。

    D

    积极开展市场调研,深入了解个人金融业务市场,积极关注市场竞争动态。


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    当产品渗透率提高后,产品升级换代时,可以考虑()策略。
    A

    无差异营销

    B

    差异性营销

    C

    集中性营销

    D

    分散营销


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是指大堂经理利用网点营销资源,对进入网点的客户进行识别引导,需求挖掘,现场推荐、产品推介、销售服务等的营销活动。

    • A、理财沙龙
    • B、产品说明会
    • C、每日晨会
    • D、大堂经理营销

    正确答案:D

  • 第14题:

    当产品渗透率提高后,产品升级换代时,可以考虑()策略。

    • A、无差异营销
    • B、差异性营销
    • C、集中性营销
    • D、分散营销

    正确答案:B

  • 第15题:

    ()是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。

    • A、内勤经理
    • B、大堂经理
    • C、营销经理
    • D、理财经理

    正确答案:D

  • 第16题:

    定制结构性理财产品的注意事项包括()。

    • A、加强客户经理培训
    • B、揭示风险适当营销
    • C、尽力实施综合营销
    • D、做好售后服务工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的团队服务,要求()。

    • A、营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务
    • B、营销团队服务,并安排产品经理支持
    • C、客户经理服务,并得到产品经理支持
    • D、客户经理服务,不需要产品经理支持

    正确答案:B

  • 第18题:

    重点产品营销推动措施外部要落实到()。

    • A、经营单位
    • B、客户经理
    • C、产品经理
    • D、客户

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    重点产品营销推动措施外部要落实到()。
    A

    经营单位

    B

    客户经理

    C

    产品经理

    D

    客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    ()是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。
    A

    内勤经理

    B

    大堂经理

    C

    营销经理

    D

    理财经理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    邮储银行的客户经理队伍建设的转变包括()。
    A

    由全员营销向专业化营销转变

    B

    由单一产品营销向综合营销转变

    C

    由推销产品向营销客户转变

    D

    由普遍服务向分层营销转变

    E

    由营销与服务分离向营销与服务结合转变

    F

    由个人营销向团队营销转变


    正确答案: A,B,C,D,E,F
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()是指大堂经理利用网点营销资源,对进入网点的客户进行识别引导,需求挖掘,现场推荐、产品推介、销售服务等的营销活动。
    A

    理财沙龙

    B

    产品说明会

    C

    每日晨会

    D

    大堂经理营销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    网点在营销理财产品时,要适当向客户提示产品风险,以避免不当销售。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析