判断题个人客户经理A角可查询任意客户的全部信息。A 对B 错

题目
判断题
个人客户经理A角可查询任意客户的全部信息。
A

对

B

错

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1.以下哪个是客户经理有，总行、分行、支行客户信息主管没有的功能项（）A、潜在客户信息录入B、灵活查询C、客户群组查询D、潜在客户信息查询

2.（）包括个人客户信息查询，个人客户信息修改，个人客户信息注销，维护预留客户账/卡号，维护预留收款人信息.A、个人客户信息维护B、个人客户信息查询C、商务客户信息查询D、机构内商务客户信息查询

3.个人客户经理A角可查询任意客户的全部信息。

4.主管客户经理拥有客户信息的全部维护权限（增加，删除，修改，查询）（如该客户在授信申请流程中则不能对其基本、财务、征信、关联信息进行修改，待授信流程结束和退回客户经理后再放开），协管客户经理有对该客户信息的全部查询权限和信息增加、删除和修改功能。

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  • 第1题：

    在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，一个客户经理可以指定（）名个人客户经理担任其B角客户经理。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、任意

    正确答案:A

  • 第2题：

    客户经理（）可以查询本人管理的单一客户信息

    • A、A角
    • B、B角
    • C、C角
    • D、D角

    正确答案:A

  • 第3题：

    网点（）可以对客户经理的AB角进行“查询”、“登记”、“更改”、“删除”，客户经理可以查询与自身相对应的A、B角客户经理。

    • A、营业经理
    • B、现金柜员
    • C、大堂经理
    • D、业务负责人

    正确答案:D

  • 第4题：

    CRM系统支持模糊查询客户，客户经理只要在用户首页输入客户姓名、手机号码或证件号码的任意片段，即可查询出（）具有该片段信息的客户。

    • A、分行辖内所有
    • B、支行辖内所有
    • C、归属在客户经理本人名下的所有

    正确答案:C

  • 第5题：

    严禁个人客户经理泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离工行。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    个人客户经理应通过个人客户营销管理系统（PBMS）查询其维护客户的个人客户信息。（）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    单选题
    以下哪个是客户经理有，总行、分行、支行客户信息主管没有的功能项（）
    A

    潜在客户信息录入

    B

    灵活查询

    C

    客户群组查询

    D

    潜在客户信息查询


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    严禁个人客户经理泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离工行。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户经理（）可以查询本人管理的单一客户信息
    A

    A角

    B

    B角

    C

    C角

    D

    D角


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    个人客户经理A角可查询任意客户的全部信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    个人客户经理应通过个人（）查询其维护客户的个人客户信息。
    A

    核心银行系统（CBANK）

    B

    客户关系管理系统（PCRM）

    C

    业绩价值管理系统（PVMS）

    D

    客户营销管理系统（PBMS）


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，一个客户经理可以指定（）名个人客户经理担任其B角客户经理。
    A

    一

    B

    二

    C

    三

    D

    任意


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    信息机的通信费具体资费如何查询（）。

    • A、个人大客户经理；
    • B、集团经理；
    • C、客户主管；
    • D、单位领导。

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户经理（）只能查询本人管理的单一客户信息的部分内容，经业务负责人授权后，可按客户经理A角查询本人管理的单一客户信息的全部内容

    • A、A角
    • B、B角
    • C、C角
    • D、D角

    正确答案:B

  • 第15题：

    客户经理A角可以查询自己维护客户的（）？

    • A、基本信息
    • B、账户信息
    • C、产品信息
    • D、综合评价信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    客户经理不可以查询客户的卡账信息


    正确答案:错误

  • 第17题：

    个人客户经理应通过个人（）查询其维护客户的个人客户信息。

    • A、核心银行系统（CBANK）
    • B、客户关系管理系统（PCRM）
    • C、业绩价值管理系统（PVMS）
    • D、客户营销管理系统（PBMS）

    正确答案:D

  • 第18题：

    多选题
    客户经理A角可以查询自己维护客户的（）？
    A

    基本信息

    B

    账户信息

    C

    产品信息

    D

    综合评价信息


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    主管客户经理拥有客户信息的全部维护权限（增加，删除，修改，查询）（如该客户在授信申请流程中则不能对其基本、财务、征信、关联信息进行修改，待授信流程结束和退回客户经理后再放开），协管客户经理有对该客户信息的全部查询权限和信息增加、删除和修改功能。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    （）包括个人客户信息查询，个人客户信息修改，个人客户信息注销，维护预留客户账/卡号，维护预留收款人信息.
    A

    个人客户信息维护

    B

    个人客户信息查询

    C

    商务客户信息查询

    D

    机构内商务客户信息查询


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    网点（）可以对客户经理的AB角进行“查询”、“登记”、“更改”、“删除”，客户经理可以查询与自身相对应的A、B角客户经理。
    A

    营业经理

    B

    现金柜员

    C

    大堂经理

    D

    业务负责人


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    PBMS系统内客户经理日常工作管理包括（）
    A

    客户经理工作托管

    B

    客户经理换岗、离岗时的工作移交

    C

    客户经理AB角管理

    D

    客户经理信息查询


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户经理（）只能查询本人管理的单一客户信息的部分内容，经业务负责人授权后，可按客户经理A角查询本人管理的单一客户信息的全部内容
    A

    A角

    B

    B角

    C

    C角

    D

    D角


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    个人客户经理应通过个人客户营销管理系统（PBMS）查询其维护客户的个人客户信息。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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