单选题贵宾理财中心应经常开展或参与分支行组织的日常营销活动，（）不少于1次。A 每周B 每月C 每两月D 每季

题目
单选题
贵宾理财中心应经常开展或参与分支行组织的日常营销活动，（）不少于1次。
A

每周

B

每月

C

每两月

D

每季

相似考题

1.针对贵宾客户理财需求日益丰富的特点，条件成熟的网点，可以直接设立贵宾理财区，即金钥匙理财中心或( )。A、财富中心B、私人银行C、贵宾理财中心D、专家理财中心

2.按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周回访贵宾客户不少于（）人。A、5B、10C、2D、1

3.贵宾理财中心可依附营业中心、个人金融中心设立，也可离行设立，离行设立的相当于目前的（）。A、综合型支行B、单点型支行C、VIP室D、储蓄所

4.大堂经理的优质客户识别和推荐工作，包括的主要工作内容有()。A.对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户，要引导其至个人理财顾问处B.了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排C.了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排D.将个人贵宾客户引导至个人理财经理处E.将个人贵宾客户引导至个人客户经理处

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  • 第1题：

    在贵宾理财中心贵宾专属服务区，应配置理财经理（　）名（含）以上、大堂经理（　）名（含）以上、营销经理（含）（　）名以上。

    • A、3，2，1
    • B、2，1，1
    • C、3，1，1
    • D、2，2，1

    正确答案:C

  • 第2题：

    贵宾理财室墙面应悬挂由（）统一配置的宣传画。

    • A、网点
    • B、支行
    • C、分行
    • D、总行

    正确答案:D

  • 第3题：

    普通客户区域的营销咨询区应设置在距离贵宾理财中心入口较近位置。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    属于移交范畴的（）。

    • A、移交仅指贵宾理财经理向私行PB移交钻石以上客户
    • B、上月客户资产等级为财富及以上客户，且移交方为理财服务经理（WSM）或理财服务经理（柜员）或支行贵宾理财经理，接收方为分行贵宾理财经理
    • C、移交客户机构双算，个人部双算
    • D、上月客户资产等级为钻石及以上客户，且移交方为理财服务经理（WSM）或理财服务经理（柜员）或支行贵宾理财经理，接收方为分行私行金融顾问

    正确答案:B,D

  • 第5题：

    贵宾理财中心大堂经理的岗位职责包含（）

    • A、做好贵宾专属区域的服务维护工作
    • B、做好优质客户识别发展工作
    • C、做好优质客户引导和预约服务工作
    • D、熟练应用PBMS中信息查询、营销方案和任务管理
    • E、协助贵宾理财中心负责人做好每日服务质量、内部协作水平、营销业绩的数据统计

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    银行针对个人理财提供的人工服务网络的构成有（）

    • A、财富管理中心
    • B、个人理财中心
    • C、贵宾理财室
    • D、贵宾理财窗口

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    理财/营销经理日常工作制度、制定个人客户服务和营销计划；参与分支行组织的较大规模市场营销活动；制定金融资产100万以上客户关系维护计划，协助支行主管行长进行维护的时间频率是（）
    A

    不定期

    B

    每周

    C

    每月

    D

    每季


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    普通客户区域的营销咨询区应设置在距离贵宾理财中心入口较近位置。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    服务渠道中的物理渠道主要包括（）
    A

    金融便利店

    B

    理财网点

    C

    市场营销中心

    D

    贵宾理财中心

    E

    财富管理中心


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周回访贵宾客户不少于（）人。
    A

    5

    B

    10

    C

    2

    D

    1


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    针对贵宾客户理财需求日益丰富的特点，条件成熟的网点，可以直接设立贵宾理财区，即金钥匙理财中心或（）。
    A

    财富中心

    B

    私人银行

    C

    贵宾理财中心

    D

    专家理财中心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下属于贵宾理财中心客户经理主管工作职责的有（）
    A

    在理财经理一对一维护客户的基础上，与重点优质客户建立同步维护关系，开展客户回访，保证服务品质，提升客户满意度

    B

    协助网点负责人开展贵宾理财中心的经营管理工作。负责制定贵宾理财中心客户发展策略，定期开展客户发展情况分析、市场调研和客户需求调研

    C

    做好优质客户识别发展工作

    D

    每日负责统计《网点业绩汇总表》


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每月至少参与（）次分支行级“四进”营销活动。

    • A、10
    • B、5
    • C、2
    • D、1

    正确答案:C

  • 第14题：

    理财/营销经理日常工作制度、制定个人客户服务和营销计划；参与分支行组织的较大规模市场营销活动；制定金融资产100万以上客户关系维护计划，协助支行主管行长进行维护的时间频率是（）

    • A、不定期
    • B、每周
    • C、每月
    • D、每季

    正确答案:D

  • 第15题：

    贵宾理财中心应经常开展或参与分支行组织的日常营销活动，（）不少于1次。

    • A、每周
    • B、每月
    • C、每两月
    • D、每季

    正确答案:B

  • 第16题：

    总行网点营销服务业态包括（）。

    • A、财富管理中心
    • B、贵宾理财中心
    • C、理财中心
    • D、金融便利店

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    大堂经理的优质客户识别和推荐工作，包括的主要工作内容有（）。

    • A、对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户，要引导其至个人理财顾问处
    • B、了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排
    • C、了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排
    • D、将个人贵宾客户引导至个人理财经理处
    • E、将个人贵宾客户引导至个人客户经理处

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    多选题
    贵宾理财中心大堂经理的岗位职责包含（）
    A

    做好贵宾专属区域的服务维护工作

    B

    做好优质客户识别发展工作

    C

    做好优质客户引导和预约服务工作

    D

    熟练应用PBMS中信息查询、营销方案和任务管理

    E

    协助贵宾理财中心负责人做好每日服务质量、内部协作水平、营销业绩的数据统计


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    银行针对个人理财提供的人工服务网络的构成有（）
    A

    财富管理中心

    B

    个人理财中心

    C

    贵宾理财室

    D

    贵宾理财窗口


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    贵宾理财中心可依附营业中心、个人金融中心设立，也可离行设立，离行设立的相当于目前的（）。
    A

    综合型支行

    B

    单点型支行

    C

    VIP室

    D

    储蓄所


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    通过电子银行或外部营销活动挖掘的待跟进优质客户，应及时记录客户信息，制定后续维护计划，将客户引导至贵宾理财中心作跟进维护。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每月至少参与（）次分支行级“四进”营销活动。
    A

    10

    B

    5

    C

    2

    D

    1


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    总行网点营销服务业态包括（）。
    A

    财富管理中心

    B

    贵宾理财中心

    C

    理财中心

    D

    金融便利店


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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