单选题在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户经理因休假、培训、()等不在时,可经本机构业务负责人授权后,将优质客户托管给其他客户经理,客户经理工作托管分为部分托管和完全托管两类。A 工作调整B 临时换岗C 离岗D 以上答案均不正确

题目
单选题
在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户经理因休假、培训、()等不在时,可经本机构业务负责人授权后,将优质客户托管给其他客户经理,客户经理工作托管分为部分托管和完全托管两类。
A

工作调整

B

临时换岗

C

离岗

D

以上答案均不正确


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参考答案和解析
正确答案: B
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  • 第1题:

    个人客户营销管理系统(简称PBMS)()是个人客户营销管理系统中主要为客户经理专门设立的一个功能模块,主要包括工作提醒、客户经理服务日志两项功能。

    • A、优质客户状态调整
    • B、客户管理模块
    • C、日常事务管理模块
    • D、待跟进客户管理

    正确答案:C

  • 第2题:

    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户经理因休假、培训、()等不在时,可经本机构业务负责人授权后,将优质客户托管给其他客户经理,客户经理工作托管分为部分托管和完全托管两类。

    • A、工作调整
    • B、临时换岗
    • C、离岗
    • D、以上答案均不正确

    正确答案:B

  • 第3题:

    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()考核包括通过绩效积分管理和绩效合约管理,从两个不同角度分别正确反映和评价不同岗位个人客户经理的价值贡献。建立科学的绩效分配和激励制度。

    • A、个人客户经理
    • B、网点业务负责人
    • C、现金柜员
    • D、营业经理

    正确答案:A

  • 第4题:

    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,财富管理服务签约功能需要通过()角色操作实现。

    • A、客户经理
    • B、财富客户经理
    • C、营销经理
    • D、大堂经理

    正确答案:B

  • 第5题:

    以下对企业客户申请“网银资产托管-账户管理、指令管理”服务所描述内容正确的是:()

    • A、客户应是我行核心系统客户,并签约我行全球托管系统,在我行全球托管系统中开立托管账户,并由我行作为托管人。
    • B、客户首先向总行金融市场总部(托管投资服务)或总行授权的一级分行(以下简称:托管服务部门)申请开通资产托管服务,由托管服务部门进行全球托管系统签约维护等相关业务流程。
    • C、由托管服务部门审核客户申请资料的真实性、准确性、完整性。
    • D、托管服务部门负责认证工具转交及客户签收工作。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    单选题
    个人客户营销管理系统(简称PBMS)()是个人客户营销管理系统中主要为客户经理专门设立的一个功能模块,主要包括工作提醒、客户经理服务日志两项功能。
    A

    优质客户状态调整

    B

    客户管理模块

    C

    日常事务管理模块

    D

    待跟进客户管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()主要包括、营销方案管理、营销任务管理、销售服务管理、价格管理。
    A

    营销管理

    B

    客户管理

    C

    日志管理

    D

    客户经理管理


    正确答案: A
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  • 第8题:

    单选题
    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户经理管理客户清单用于查询()管理的客户量明细。客户经理可以按照客户等级、客户的资产规模、负债规模等多种条件进行筛选查询。
    A

    现金柜员

    B

    客户经理

    C

    营业经理

    D

    非现金柜员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    在PBMS系统中客户管理模块优质客户分配描述错误的是()。
    A

    PCRM每月筛选一次优质客户,并传送给营销系统

    B

    营销系统按照“开户集中地”原则将优质客户分配到营业网点

    C

    网点业务负责人再将优质客户分配给相应的客户经理

    D

    一个优质客户对应多个客户经理、一个服务网点


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    个人客户经理若长期离岗,必须本人通过( )功能工作移交。
    A

    客户经理工作托管

    B

    优质客户调整

    C

    优质客户状态调整

    D

    客户经理工作移交


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    PBMS系统内客户经理日常工作管理包括()
    A

    客户经理工作托管

    B

    客户经理换岗、离岗时的工作移交

    C

    客户经理AB角管理

    D

    客户经理信息查询


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,一个客户经理可以指定()名个人客户经理担任其B角客户经理。
    A

    B

    C

    D

    任意


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户经理因工作调整或()原因需要对本人工作进行移交时,经授权后,通过该交易完成向指定客户经理的全部或部分工作移交。

    • A、休假
    • B、临时换岗
    • C、离岗
    • D、培训

    正确答案:C

  • 第14题:

    个人客户经理要使用PBMS个人客户营销管理系统对管户客户开展()等工作。

    • A、关系维护
    • B、营销推介
    • C、财富规划
    • D、职业规划

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户,建立客户经理与优质客户之间的服务关系。

    • A、普通客户管理
    • B、潜力客户管理
    • C、优质客户管理
    • D、一般客户管理

    正确答案:C

  • 第16题:

    托管账户无需客户经理做尽职调查。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    个人客户经理若长期离岗,必须本人通过( )功能工作移交。

    • A、客户经理工作托管
    • B、优质客户调整
    • C、优质客户状态调整
    • D、客户经理工作移交

    正确答案:D

  • 第18题:

    单选题
    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()考核包括通过绩效积分管理和绩效合约管理,从两个不同角度分别正确反映和评价不同岗位个人客户经理的价值贡献。建立科学的绩效分配和激励制度。
    A

    个人客户经理

    B

    网点业务负责人

    C

    现金柜员

    D

    营业经理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户,建立客户经理与优质客户之间的服务关系。
    A

    普通客户管理

    B

    潜力客户管理

    C

    优质客户管理

    D

    一般客户管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户信息管理主要用于()对客户进行信息集中管理。
    A

    营业经理

    B

    支行行长

    C

    操作柜员

    D

    客户经理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    PBMS系统内客户经理日常工作管理不包括()
    A

    客户经理工作托管

    B

    客户经理换岗、离岗时的工作移交

    C

    客户申请调整客户星级

    D

    客户经理信息查询


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户经理因工作调整或()原因需要对本人工作进行移交时,经授权后,通过该交易完成向指定客户经理的全部或部分工作移交。
    A

    休假

    B

    临时换岗

    C

    离岗

    D

    培训


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,财富管理服务签约功能需要通过()角色操作实现。
    A

    客户经理

    B

    财富客户经理

    C

    营销经理

    D

    大堂经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析