参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    下列选项中,属于客户经理岗位职责的有()。

    • A、可兼任大堂经理或理财经理
    • B、按月核算或审核员工的营销绩效
    • C、做好客户的开发、维护工作
    • D、注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作

    正确答案:A,C,D

  • 第2题:

    ()主要负责客户经理团队(包括理财经理、营销经理、大堂经理)的各项营销任务指标和工作指标。

    • A、网点负责人
    • B、理财经理
    • C、客户经理主管
    • D、营销经理

    正确答案:C

  • 第3题:

    根据岗位职责不同,客户经理分为()

    • A、大堂经理
    • B、理财经理
    • C、营销经理
    • D、督导经理

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    ()是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。

    • A、内勤经理
    • B、大堂经理
    • C、营销经理
    • D、理财经理

    正确答案:D

  • 第5题:

    网点营销团队由以下()岗位人员组成。

    • A、网点主任
    • B、客户经理
    • C、理财经理
    • D、大堂经理
    • E、低柜人员
    • F、高柜人员

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    按照大堂经理岗位配置要求,大堂经理岗位需明确由专人担任,如其他岗位兼职履行岗位职责的需坚持()原则。

    • A、销售岗位员工担任
    • B、大堂经理助理担任
    • C、大堂经理以上职务岗位兼岗
    • D、大堂经理以下职务岗位兼岗

    正确答案:C

  • 第7题:

    为优质客户提供专业化的理财服务属于()的岗位职责。

    • A、大堂经理
    • B、理财经理
    • C、营销经理
    • D、督导经理

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    下列选项中,不属于理财经理岗位职责的是()。
    A

    可兼任大堂经理或客户经理

    B

    按月核算或审核员工的营销绩效

    C

    分析客户心理,选择推荐合适的理财产品

    D

    向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    为优质客户提供专业化的理财服务属于()的岗位职责。
    A

    大堂经理

    B

    理财经理

    C

    营销经理

    D

    督导经理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列选项中,不属于邮政储蓄营业网点理财经理岗位职责的是()。
    A

    可兼任大堂经理或客户经理

    B

    按月核算或审核员工的营销绩效

    C

    分析客户心理,选择推荐合适的理财产品

    D

    向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。
    A

    内勤经理

    B

    大堂经理

    C

    营销经理

    D

    理财经理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    网点大堂服务的主要管理者是()。
    A

    网点经理

    B

    大堂经理

    C

    客户经理

    D

    营销主管


    正确答案: C
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  • 第13题:

    下列选项中,不属于理财经理岗位职责的是()。

    • A、可兼任大堂经理或客户经理
    • B、按月核算或审核员工的营销绩效
    • C、分析客户心理,选择推荐合适的理财产品
    • D、向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务

    正确答案:B

  • 第14题:

    积极开展市场调研属于()的岗位职责范围。

    • A、大堂经理
    • B、理财经理
    • C、营销经理
    • D、督导经理

    正确答案:C

  • 第15题:

    ()是指重点负责对外市场营销、客户拓展与维护的客户经理。

    • A、内勤经理
    • B、大堂经理
    • C、营销经理
    • D、理财经理

    正确答案:C

  • 第16题:

    将网点大堂经理的职责定位由服务向营销职能转变,出台相关考核办法,实现()厅堂联动营销。

    • A、低柜理财
    • B、大堂经理
    • C、零售客户经理
    • D、综合柜员

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    大堂经理要对《大堂经理工作日志》进行汇总分析并得出有关结论,为()的营销活动提供策略参考。

    • A、网点主任
    • B、大堂引导员
    • C、柜员
    • D、个人客户经理、个人理财经理

    正确答案:D

  • 第18题:

    以下属于营销经理工作职能的有( )

    • A、营销经理重点负责对外市场营销、客户拓展和组织参加外勤营销活动。
    • B、积极开展针对优质客户的产品与服务营销。
    • C、为优质客户提供专业化的理财服务。
    • D、积极开展市场调研,深入了解个人金融业务市场,积极关注市场竞争动态。

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    单选题
    ()主要负责客户经理团队(包括理财经理、营销经理、大堂经理)的各项营销任务指标和工作指标。
    A

    网点负责人

    B

    理财经理

    C

    客户经理主管

    D

    营销经理


    正确答案: C
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  • 第20题:

    单选题
    积极开展市场调研属于()的岗位职责范围。
    A

    大堂经理

    B

    理财经理

    C

    营销经理

    D

    督导经理


    正确答案: A
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  • 第21题:

    填空题
    大堂经理专职履行其岗位职责,大堂经理不在岗位时,应由()或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。

    正确答案: 客户经理
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  • 第22题:

    多选题
    下列选项中,属于邮政储蓄营业网点客户经理岗位职责的有()。
    A

    可兼任大堂经理或理财经理

    B

    按月核算或审核员工的营销绩效

    C

    做好客户的开发、维护工作

    D

    注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    大堂经理要对《大堂经理工作日志》进行汇总分析并得出有关结论,为()的营销活动提供策略参考。
    A

    网点主任

    B

    大堂引导员

    C

    柜员

    D

    个人客户经理、个人理财经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    根据岗位职责不同,客户经理分为()
    A

    大堂经理

    B

    理财经理

    C

    营销经理

    D

    督导经理


    正确答案: B,A
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