有利于银行销售额增加,应帮助同事隐瞒
装作不知道
应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
直接向该行领导报告或上级主管部门检举
第1题:
银行某工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员( )。
A.应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
B.不应越职过问,因为其他同事的行为应由有关部门监管
C.应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
D.应当立即监管部门检举该同事的违规行为,并且不应事先提醒该同事
第2题:
下列( )是银行客户经理在给客户推荐产品时不必向客户介绍的内容。
A.产品的特点
B.产品的风险
C.产品的有效期
D.产品的设计过程
第3题:
某银行的工作人员发现,同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以完成销售任务,则该工作人员应当( )。
A.及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
B.不管该行为是否符合规定,与自己无关,不过问
C.帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
D.应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导报告
答案:A
解析:某银行的工作人员发现,同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以完成销售任务,则该工作人员应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告。
第4题:
银行客户经理在给客户推荐该银行代理销售的理财产品时,不必向客户介绍的内容是( )。
A.产品性质
B.产品风险
C.产品的最终责任承担者
D.产品的设计过程
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定()
第9题:
网点负责人发现柜员在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,网点负责人则()。
第10题:
某银行销售人员在向客户推荐银行产品的时候,向客户特别强调了同类产品历史年收益率高达30%,暗示肯定能够达到该收益目标,并强调该产品没有风险,对该行为评价正确的是()。
第11题:
应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
应该及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导汇报
第12题:
没有做到向客户充分提示风险
由于历史上该产品确实没出过问题,也就不用向客户说明是否存在风险
该人员是为了完成销售目标,对银行有利,所以是合理的
即使存在风险,但为了银行的信誉,也不能向客户强调产品的风险
第13题:
以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定?( )
A.某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者
B.在向普通群众介绍产品合约的时候,银行职员大量使用专业术语和银行内部用语,使客户对产品特性很难理解
C.银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务,是必要的
D.银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
第14题:
银行业从业人员在向客户进行营销活动时,应该坚持的做法包括( )。
A.应从有利和不利两个方面向客户做出全面的产品介绍
B.对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示
C.提醒客户留意合约中的免责条款
D.在客户提出问题之时,应本着诚实信用的原则解答
E.为完成销售任务,对产品存在的风险视而不见,或者刻意隐瞒
第15题:
下列选项是银行客户经理在给客户推荐产品时不必向客户介绍的内容是( )。
A.产品的特点
B.产品的风险
C.产品的有效期
D.产品的设计过程
第16题:
某银行销售人员在向客户推荐银行产品的时候,向客户特别强调了同类产品历史年收益率高达30%,暗示肯定能够达到该收益目标,并强调该产品没有风险,对该行为评价正确的是( )。
A.该从业人员的做法体现了“熟知业务”的要求
B.由于历史上该产品确实没出过问题,也就不用向客户说明是否存在风险
C.该人员是为了完成销售目标,对银行有利,所以是合理的
D.没有做到向客户充分提示风险
第17题:
第18题:
第19题:
第20题:
如果发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,正确做法是()。
第21题:
检查发现部分员工在代理保险过程中夸大盈利能力,刻意回避阐述产品风险,这一现象提炼出操作风险点的名称为“误导销售”,其风险类别为()。
第22题:
有利于银行销售额增加,应帮助同事隐瞒
装作不知道
应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
直接向该行领导报告或上级主管部门检举
第23题:
应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
不管行为是否符合规定,只要完成销售任务就行
应及时地制止
应当立即向上级监管部门报告该柜员的违规行为
第24题:
应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
应当及时提示和制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向工商银行领导报告